グラフィックの口コミ・評判 10ページ目

以前知り合いから勧められた印刷会社だったのではじめて本を作るにあたり利用しましたが、品物が送られてきては送ったデータと全く違う感じの仕上がりで届いて落胆しました。印刷物にする限り多少暗くなるのはわかってましたが、想像以上に真っ暗でびっくりしました。事前にPDF入稿を試しにアップデートした時も画像がだいぶ暗く不安になり問い合わせたら暗くなるのは仕方ないみたいな返答だったので、そのまま入稿してしまいましたが...もう他を利用します。

白いお餅がチョコレートみたいな色なのに印刷するとこんなものですと言われた。過去別な会社でのプリントでそこまで違うプリント見たことがなく驚き！そこまで色が異なるのに違って当たり前とデータ画像色に近づけようとも思っていない様子に呆れてしまいました。泣く泣くプリントした３００枚捨てることにしました。ちょっと安いからと他社から浮気した私が馬鹿でした。二度と頼みません。

急ぎで1日納期の印刷に不備があり、電話がかかってきたのですが、すぐに折り返ししたにもかかわらず全く繋がらす。メール内容の要領も得なかったのですが、自分で不備が解ったので、あわてて再入稿。直後ＴＥＬがかかってきたけど、この納期だともう当日出荷しか間に合わないから割増ですと…。自分の不備が悪いのはわかりますが、電話さえちゃんと繋がれば割増なかったかと思うと少し不満です。プリントパックがあまりに電話が繋がらず、連絡の取りようがなくて何度も泣かされたので、今回ここを選んだのですが、結局たいして変わらなかったという印象です。

スタンプカードを頼んだのですが、
天地が裏表で逆でした。
わかりにくかったのですが、
こちらの不手際なのでしょう。
新しく入稿し、料金が発生するのはしょうがないのですが、
こちらは何も悪くない、そちらのミスです、
当然間に合いません的な言い方でした。
素人には分かりにくいですね。

今までチラシをつくるのにとても重宝していたのですが、
他社をみると、全然安いし、優しく対応がよい、というところが
結構あって、縛られていたのがバカらしくなりました。

10年以上前から印刷はグラフィックを使っています。
昔は値段は安くはすごく安い訳ではなかったけれど、品質が良かったので、最安の印刷所ではなくグラフィックにしていました。データーチェクの方も知識があり、カスタマーセンターはもっと親身になって対応してくれていたと思います。
今は昔に比べたらびっくりするほど安くなった代わりに、対応が悪くなったと思います。長く使っていたのに残念ですが他の所に変えようと思います
。

格安印刷の某大手と比べて、電話対応の良さを評価していたのに、グラフィックもつながらなくなってしまった。「チェットでお問合せください」とアナウンスがながれて、自動で切れてしまうので、つながるまで待つということすらできない。、注文前の問い合わせをしたかったのに、チャットも、問い合わせフォームからの返答も的外れで、、、これでは注文できません。DTPデザイナーなのに信頼できる印刷屋さんがなくて、困ります。

以前は、丁寧な会社だったのですが、最近は本当にひどい会社になってしまいました。ひょっとすると経営者がかわったのかなぁ。
以前は、仕上がりも美しく、たまに起こったトラブルにも真摯な対応でしたが、このところはひどい仕上がりばかりで、我慢できずにクレームをいれても受け付けてくれません。
その上、突然「受注停止」になってしまうこともあり、スケジュールで仕事をしている者とっては、致命的な対応です。

予定の出荷日を計算し、クライアントの冬休み明けに納品できるように配送手配しました。
が、予定より早く出荷されてしまい、ヤマトの営業所に留め置かれました。休み中に受取出来ないためグラフィックに荷物が戻り、再出荷費用はこちら持ちということで抗議の電話をしましたが、聞き入れてもらえず、ヤマトの営業所に無理を言って留め置いてもらいました。

校正確認時には問題なかったのに、納品物は校正と全く異なるものが納品されました。
色味が違いならまだしも、印刷されるはずの背景やモチーフが真っ白な状態で何も印刷されておらず、問い合わせをしましたが、再生産や返金も一切ありませんでした。
製品用に大量部数で発注したのに、他者へ頼み直すしかなく大損害です…。

今まで何度も利用しており、信頼していただけに非常に残念です。

今回本を頼みましたが、梱包の仕方があり得ない。みなさんがおっしゃってるようにそのまま段ボールに入れられており半分以上角折れ…。良品に交換できるとしても納期の関係で間に合わず泣き寝入りするしかなく。割と高い金額で頼んだので本当にショックです。色味もだいぶ暗い。何度か使わせてもらってましたが昔の方が親切で色味も綺麗でした。ここまで不親切で雑で信用できない印刷会社他にはないんじゃないですか。もう二度と利用しません。