アドプリントの口コミ・評判

10年以上、色々な印刷通販を利用してきましたが、初めて品質に満足できず、クレームを入れました。
変形名刺サイズのカードで3mmもの裁断ズレがあったのと、スミ網部分で、家のプリンターでも表現できるレベルの濃度差が再現できていませんでした。
裁断ズレの方は刷り直し対応をしてもらえることになったのですが、スミの濃度は10〜20%の差は許容量ということで、クレーム対象外となりました。
濃度が20%違ったら、それはもう違う色だと思います。
刷り直しも海外のため、かなり時間がかかります。急いでいるのに大きなロスになってしまいました。

また、印刷中に、出来上がりの厚みに関する質問をしたのですが、その回答が実際の厚みと大きく異なっており、パッケージを再設計する羽目になりました。
先にパッケージの発注を済ませていたら、全部無駄になるところでした。
回答は早かったですが、間違っていては意味がありません。

安いので贅沢は言いませんが、もう少し品質に責任を持っていただきたいです。
同じ印刷業界に身を置く者として、切に願います。

名刺がズレているのに再発注対象外になりました。
そもそも見た時にカッコつかない名刺を誰が注文したいんでしょうか…？
一二ミリズレるのが仕方ないのであれば
それをデカデカど印刷会社のホームページに
おかきになったらいいんじゃないでしょうか？
というかそもそも
名刺サイズで一二ミリって誤差ではないですよね笑笑
客舐めすぎて無理でした
二度と頼みません

名刺を依頼しました。
・HPでの記載では1-2mmのズレと書いてありますが、実際には4mm程度の差が許容されるようデータ作成を求められます。
データサイズでは縦横8mm大きくデータを作らなくてはなりません。名刺程度のサイズでこのズレは許容できません。精度が非常に低いです。
・一度依頼すると返金対応時に自社ポイントを返金してきます。一度依頼したら終わりです。
・コールセンターの質が非常に低いです。スタッフは恐らく実務経験がなく、決まった文章を繰り返すばかりです。我慢できず、ほかのスタッフとかわるように言うと、拒否されました。その上応対終了の17:30間近であったこともあり、電話を切りますと言ってくる始末。繰り返し他の人と変わるよう言い続けると、一度保留になり長時間放置された後に、保留が解除され名前を呼ばれたので返事をすると「あっ！」と言われ、再度保留を挟んで他の人に変わりました。保留で放置すれば根負けすると思ったのでしょう。

こんなに対応の悪い会社があるのかと思い検索してここに辿り着き、納得しました。
注文してはいけません。

長年、名刺の印刷をメインに依頼してきたが、年々品質の低下が著しい。

ラミネートアリなのに、無いような仕上がり。
濃いめの紺色も今までとは違く、もはや黒。

もう、ダメですね。

昔は定期的に頼んでいたが、ここ5年ちょい前くらいから仕上がりは遅いしやらかす事が多い。やらかしたにも関わらず対応遅いし、あと海外で作成しているのもあって納期が読めないし、いつでもいいよというお客じゃないと揉める可能性大。

納期は2週間をゆっくりみないといけないので、ビジネス様に向きません。

同じデータでも、カットがﾌﾞｻﾌﾞｻだったり、色が前回と違ったり、部数不足があります。納期2週間ですから、問題があったら間に合わないです。

また、イラストレーターのアートボード内のデータに問題がなくとも、保険として枠外にアウトライン前のデータを置くとデータに問題ありとなります。

前回、印刷可能だったデータを再入稿した際、印刷機の変更で塗り足し不足だとなった時がありました。塗り足し不足でもそのまま、印刷して下さいと頼みましたが断られ、新しいテンプレートにやむなく、塗り足し不足の画像をそのまま貼り付けて、印刷したところ、問題なく仕上がりました。届くのに3週間かかりました。

紙のバリエーションが豊富なので利用していますが、データチェックは融通がきかず、事前の特記事項は、上記の通り、意味がないことも多いです。

納期は余裕を持って、データはきちんと作れば問題ないです。
印刷の知識を持っている場合は難しくないガイドだと思いますし、
データが作れない場合はデザイナーさんに頼めば問題ないと思います。
どこの印刷会社でも、この部分は共通しているかなとおもいました。

納期はギリギリに頼む場合はおすすめしませんが
余裕を持って注文すれば全く問題ないです。安さを重視するなら仕方ないと思います！

何度も利用しています。一番多くリピートしているのはマットPPのラミネート加工がされた名刺です。肌触りも良く、高級感を演出するには持ってこいです。追加で箔押しのロゴを入れた時は光沢が強調されて、「良い名刺使ってるなぁ！」と評判も上々でした。
一度だけ、加工されたものに小さなゴミ屑がたくさん挟まっていたことがありました。毎回予備が数枚貰えますが、綺麗なものとそうでないものを選別すると予備を超えてしまい…写真を撮ってフォームから問い合わせたところ、すぐに作り直して貰うことが出来ました。１週間以内であれば、返品交換に応じてもらえます。この時は、加工時に小さなゴミが入り込んでしまったとのことで、機械のメンテナンスを徹底するとの回答がありました。問い合わせの対応も早く、大変満足しています。

チラシの印刷で使用させてもらいましたが、注文した部数より７００部ほど足りず納品されました。印刷時多少のロスがでることはわかりますが、それほどの量が足りないということははじめてでした。問い合わせたところ、不足分を印刷して、後日発送するとのことでしたが、仕事上それでは間に合いませんでした。今回のことは仕方ないですが、今後そのようなことがないよう対策はとれるのかと質問しましたが、どれもできません。足りなければ「ざんねんでした」で終わりだそうです。よっぽど納期に余裕があり、不足しても問題ないという案件でないと使えません。

無料サンプル頼んだらこんな感じで届きました。ちょっと頼む気になりませんよね。