グラフィックの口コミ・評判 7ページ目

初めて利用します。
オフセット/フルカラー/中綴じのイラスト集を200部依頼しました。

300部以下はデジタルオフセット印刷になる可能性があると公式サイトにも書かれており、
最近ネット上の評判もあまり良くないので正直不安でしたが、
パソコン上で見るのととほとんど変わらない色味で綺麗に印刷して頂けました。
（表紙はコート紙にホログラムPP、本文はマットコート紙
データはCMYKでWEB入稿でした。参考になれば）

また、私の入稿したデータにミスがあったのですが
電話とメールで丁寧に修正のご指示をいただけました。

たまたま良い時にあたったのかもしれませんが、
値段も安く品質・対応ともに満足しています。
次も利用したいと思います。

昔は印刷もきれいで梱包もきれいでした。しかし、ここ数年のグラフィックは本当にひどい。頻繁に利用しているわけではないが、ちょいちょい内部のシステムが変わったり、印刷機が変わって精度が低くなるなど。昔は、細かく要望にこたえてくれたりしていましたが、今は本当に起点がきかない。梱包もどんどん雑になり、丸裸状態で届くようになりました。あんたら印刷すればそれで終わりかもしれないが、商品としてこの梱包はどうなのか。
徐々に、よその信頼できる印刷屋さんにシフトチェンジしていきます★
まともな印刷物取り扱っている方は使用しないに尽きます！
もう昔のような精度はないです★安かろう悪かろうな会社です！

今回、名刺制作で依頼しました。
入稿完了のデータ画像と、現物の違いに驚きました。
お客さま用の名刺だったので、破棄が決定。
印刷料金の返金、再製造を求めましたが、ダメでしたね...。
このゴミがお客さまの元へもし直接届いていたかと思うと、本当にゾッとします。
以前も依頼した時、裏面が白紙でお客さまに届きました。
カスタマーセンターの対応も非常に悪いです。
真摯に対応されていない感じ。
普段、こういった口コミをかいたことがないのですが
あまりにもひどい対応と仕上がりだったので
同じような想いをする人が出ないように、との注意喚起の気持ちも込めて。

料金設定は他社と比較するとそんなに安くはないですが、入稿データをしっかり確認してくれて各担当者の対応も丁寧なので長年お世話になってます。
ですが最近は大きくズレて断裁したものや赤黒く印刷されたものを納品してくる品質の悪さ、返品依頼の電話でもそれを認めない（こちら折れるまで電話を切らせてくれない）対応の悪さが続いて非常にがっかりしています。あまりにも理不尽なことを言われるのでどちらがお客さんなのかわからなくなります。
1人モヤモヤしていましたが他の方の評価を見て、やはり最近はグラフィックのレベルが落ちてるのだとわかりました。ポイント消費して他の印刷会社を探します。

データに問題があった為データを直して再入稿したら、後から更に別のデータに問題があると言われ（1回目では指摘がなかった）納期が伸びるんじゃないかと不安になり特急データチェックコースに返させていただきましたが、流石に酷いのではないかと思います。何故一回のデータチェックで全てのページの不備の指摘がなかったのでしょうか？
一度目の返信を待つのに２日を要し、更に再入稿し一日が経過しました。４日以上ここまでで経っています。別の納期を選ばざるを得なくなりました。お忙しいのはわかりますが、２日も返信を待たせるならもっと丁寧にデータチェックをしてください。

1年半くらい前から、仕上がりが雑になってきています。
今回注文した商品はオンデマンドの年賀ハガキだったのですが、原画にあるはずの色が何色か消えており、粗く、赤みが強すぎる印刷物が送られてきました。あまりの酷さに、怒りを通り越して呆れてしまいました。アマチュアでもこのような印刷はしない、というほどです。出荷予定日よりも早く注文商品を発送するくらいなら、刷り取りをしっかり行って調整をするなど、丁寧な仕事を心がけて欲しいものです。
7年以上利用しており、注文後の問題もなくとても信頼していたのですが、残念です。次回から他の印刷会社に頼むことにします。

特色ゴールドを使って印刷したところ、特色とは全くちがう色で印刷され、次に高価な色校ををお願いしたにも関わらず、色は使いものになりませんでした。電話をしても言い訳ばかりで困りました。クライアントには怒られるし、金額はこちら負担になり、改めて違う業者に印刷を発注しなければならず、大損害をこうむりました。こちらの特色金銀の印刷は使いものにならないと思います。“安かろう、悪かろう”の典型です。信用もなくし大変な目にあいます。簡単な安い仕事のときのみ使用するには良いと思いますが、プロは止めた方がよいです。特色印刷はできないとするべきです。

最近になって仕上がりや、欠損等が目立つようになり、品質がガタ落ちです。
以前からフライヤーで刃滑り等が見受けられることはあったが稀誠でした。
ここ数カ月で、色見や濃度の不安定が目立つようになり、
100部帯になっていたが96～99部で巻かれていて平均3～4％の欠損がでた。
問い合わせても返答は遅いし、当然不足分は送ってもらう事になったが、
全数検品させられた労力がむなしいし、果たして色が合うのかも疑問。
機械任せにせず、時には抜きだして数えるくらいの検品はしてほしい。
昔は安定して信頼できる企業だったけど、近年は評価できないな

はじめて利用したのですが、
入稿・支払から７日たっても原稿の状態が「入稿待ち」のため、おかしいと感じ問い合わせると、「原稿が入稿されていません」の一点張り。
何の対応もされず、結局イベントに間に合わないことに。
ふつうの印刷所なら、催促もくるでしょうに…。

「弊社では、ギリギリで入稿するサークル様もいますので、催促はしていません」と言ってたけど、ギリギリに入稿するサークルにあわせてどうするんだ…

契約をしてから校正の値段を聞かされ、１０枚で１８０００円して、校正がばか高い。キャンセル依頼しても聞き入れてもらえず、翌日深夜０：５４に契約させられます。
お客様の意見をきちんと聞く前に、契約に時間制限があり勝手に印刷されます。お客様都合の変更はできないと。

土日に連絡が入り、メールを返信しても、ログイン後のメール専用サイトからでなければメールを受信できてないようですし、
伝えたいことが何も聞いてもらえず、電話もいつも繋がりません。
本当に、捨てるしかないものを印刷した気がします。