グラフィックの口コミ・評判 8ページ目

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
学校の刊行物を委員会で印刷する必要があった。非常勤老人講師の勧めによって、元々予定していた行きつけの印刷所を曲げてここに依頼。
2．良かった点
先生がご機嫌。学校もご機嫌。
3．悪かった点
900部で印刷を依頼したのに何故か923部届いた。これは謎。
修正が届いて、それを直した日が受注日となり印刷を開始する仕組みなのだが、2回に分けてメールを送ってくる。ただでさえ返信が遅いのにそれで受注日が延長になる仕組みは改善してほしい。
また、写真のように目立つ色指定ミスだけでもこんなに違う。これは並べた時に最悪。同じデータで印刷したとは思えない。コンビニ各社で印刷してもこんなに差は出ない。
そしてサポセンの対応が雑。これは個人差があると思うが気になった。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
絶対ない。

グラフィックで印刷
データを送っても永遠とダメ出し
数十回のやり直し。
１㎜のズレすら指摘され
別のシール屋に出した所
そのデータで綺麗に仕上がった。
ここ、グラフィックは、絶対に利用しない。電話サポートもひどい対応だった。

今回、名刺制作で依頼しました。
入稿完了のデータ画像と、現物の違いに驚きました。
お客さま用の名刺だったので、破棄が決定。
印刷料金の返金、再製造を求めましたが、ダメでしたね...。
このゴミがお客さまの元へもし直接届いていたかと思うと、本当にゾッとします。
以前も依頼した時、裏面が白紙でお客さまに届きました。
カスタマーセンターの対応も非常に悪いです。
真摯に対応されていない感じ。
普段、こういった口コミをかいたことがないのですが
あまりにもひどい対応と仕上がりだったので
同じような想いをする人が出ないように、との注意喚起の気持ちも込めて。

データチェックで時間稼ぎ。
決済案内で時間稼ぎ。
受付日がずれました。
キャンセルをお願いしたけど対応されず
4日納期の商品がシルバーウイークもあり12日納期になりました。
そんなかかるか〜ありえへん
オペレーターの対応も悪かったです。
昔はこんなことなかったのにな〜

料金設定は他社と比較するとそんなに安くはないですが、入稿データをしっかり確認してくれて各担当者の対応も丁寧なので長年お世話になってます。
ですが最近は大きくズレて断裁したものや赤黒く印刷されたものを納品してくる品質の悪さ、返品依頼の電話でもそれを認めない（こちら折れるまで電話を切らせてくれない）対応の悪さが続いて非常にがっかりしています。あまりにも理不尽なことを言われるのでどちらがお客さんなのかわからなくなります。
1人モヤモヤしていましたが他の方の評価を見て、やはり最近はグラフィックのレベルが落ちてるのだとわかりました。ポイント消費して他の印刷会社を探します。

データに問題があった為データを直して再入稿したら、後から更に別のデータに問題があると言われ（1回目では指摘がなかった）納期が伸びるんじゃないかと不安になり特急データチェックコースに返させていただきましたが、流石に酷いのではないかと思います。何故一回のデータチェックで全てのページの不備の指摘がなかったのでしょうか？
一度目の返信を待つのに２日を要し、更に再入稿し一日が経過しました。４日以上ここまでで経っています。別の納期を選ばざるを得なくなりました。お忙しいのはわかりますが、２日も返信を待たせるならもっと丁寧にデータチェックをしてください。

普段発注している会社以外にも、品質を確かめたくて依頼してみました。
明らかな印刷ミスがあるにもかかわらず、当社のミスではないの一点張りで対応がひどすぎます。
商品により何社も印刷会社に依頼しておりますが、ここまでひどい印刷会社ははじめてです。
本当におすすめできません。

1年半くらい前から、仕上がりが雑になってきています。
今回注文した商品はオンデマンドの年賀ハガキだったのですが、原画にあるはずの色が何色か消えており、粗く、赤みが強すぎる印刷物が送られてきました。あまりの酷さに、怒りを通り越して呆れてしまいました。アマチュアでもこのような印刷はしない、というほどです。出荷予定日よりも早く注文商品を発送するくらいなら、刷り取りをしっかり行って調整をするなど、丁寧な仕事を心がけて欲しいものです。
7年以上利用しており、注文後の問題もなくとても信頼していたのですが、残念です。次回から他の印刷会社に頼むことにします。

納期が決まってる為、日にちを短くすると値段が上がってしまう！

つり上げてるみたいに思うので、その日に対応してほしい。

他の印刷店は、数分後に結果が出ます！

入稿後のチェックが遅い為、
休日出勤になってしまった

特色ゴールドを使って印刷したところ、特色とは全くちがう色で印刷され、次に高価な色校ををお願いしたにも関わらず、色は使いものになりませんでした。電話をしても言い訳ばかりで困りました。クライアントには怒られるし、金額はこちら負担になり、改めて違う業者に印刷を発注しなければならず、大損害をこうむりました。こちらの特色金銀の印刷は使いものにならないと思います。“安かろう、悪かろう”の典型です。信用もなくし大変な目にあいます。簡単な安い仕事のときのみ使用するには良いと思いますが、プロは止めた方がよいです。特色印刷はできないとするべきです。