辛口評価なら、みん評。
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10年以上働いてますが
そろそろ辞めどきかな…と考えております。
フロアを主にしてますが時々配達もしたりキッチンもしたりもしてます。
朝から夕方、夜も働いたりしてフルでやってます。
タイトル通り11年経った今も給料はそこらへんより安く3年で上がった時給は¥10。
子供が小さかったから近所でいいと思い始めましたが、そろそろ潮時かなと考えてます。
人不足もいいところで、ほぼ一人営業で走り回りヘトヘトです。
客層もなかなか良くならず最近ではお年寄りも多くて余計に大変な接客です。
店長も従業員もそれなりの人しかいません。
初めて働く高校生には内容が厳しいと思います。
もっと上の質も良くしないとクルーも良くならないでしょうね。
土日祝も時給あがりません。
タッチパネルメニューを取り入れる方向らしいですが、余計仕事大変になると思います。
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人間関係も客層も最悪だから辞めます
大学時代にアルバイトをしていた頃は、店長が仕事も教えてくれました。厳しいというより気分屋な店長でしたが、フォローもしてくれる方でした。
体調不良で退職したので、リハビリがてらガストのアルバイトを始めました。
まず、店長がとにかく私語が多く、出戻りとは言え新人の私にホールを任せ、他のアルバイトを捕まえて喋る、大声で話すためそれでクレームが入るなどがありました。
私は周りのアルバイトより歳上だからか、挨拶をしても無視をされ、クレーマーが来ていても教えてくれないなどがありました。トラブルがあっても教えてもらえず、嫌な想いをさせられたり、クレームの電話があって対応が分からないから聞いたら怒られた事もあります。
ガストのアルバイトをする度に、自信喪失をしていたので辞める事にしました。会社員の時は仕事の前日でも寝れていたのに、ガストでは嫌で寝れないこともあります。
店長は誰よりも遅く、誰よりも早く帰ります。私はラストの人と組まされることが多かったので、店長の居ない時間に混雑したらシフト通りに帰ることができない事もありました。
シフトも転職活動をすると伝えると減らされたのに、私が休みたいと言った日に入れられた事もありました。
フリーターが1人も居ない職場は初めて見ました。こういう嫌がらせもしてたからだと思います。
世間知らずな純粋な学生を逃がさないようにしてるから、ガストという店は社員ひとりで何とかなるんだと思います。
その土地の最低賃金で馬車馬の如く学生を働かす会社だと思います。
店長、何ヶ月か働いてましたが、割引券も私は貰ってません。何でですか?どこにあるんです?些細なことも憎く思います。
お気に入りのアルバイトやパートさんなら、賄いもサービスしてますよね。もう辞めるけど、辞めたら二度とガストには行きません。
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メンタル鍛えられる
私は高校生でフロアで初めて7ヶ月ほどです。初バイトがガストはきつすぎました、下げやレジ、ドリンクバー、料理提供、デザート、電話対応その他いろいろ覚えることが多すぎます。失敗して怒られるのは仕方ないと思いますが、周りに嫌な顔をされるし、慣れてきてある程度出来るようになったのに一つ一つの動きに何かしら注意されそんなんじゃいつまで経ってもできないと言われ、動きが遅いと言われ、怯えながらしてます。忙しい時はみんなピリピリして、客層も悪いので精神的に辛いです、他のバイトしてる友達はバイト楽しいとか言ってるのに私は泣きそうになりそうにいつもしてるのでやめようと思います!だけどマネージャーは優しくシフトも希望通りなのでそこはよかったです。
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マネージャーとお局が大人気ない
飲食店でのバイトは初めてだったが、今までの勤務先と比べ明らかに酷い。
【人事】
マネージャーは若い女性に媚びたり、気分によってかなり態度を変える。仕事やプライベートの何かをきっかけにイライラしていると、急に怒鳴ってきたり八つ当たりをしてくる。
初対面であだ名が多いが、私は苗字呼び捨てにされた。
お局は気に入った相手以外は無視などあからさまな態度を取る。上記と同じ様に気分屋で、嫌いな相手の陰口を常に言っている。愚痴なら仕方ないと思うが人格面での否定もするのでかなり悪質。
マネージャーはそれを知っているが注意をせず野放し。
【給料】
マネージャーやお局に気に入られた人は昇給する。現にブランクありのまだこちらの店舗に慣れていない子が1か月で昇給した。その子はまだ一人前とは言えないくらい聞いてくる。また同じくブランクのある子は半年働いているのに昇給なしだった。
仕事をどんなにこなしても、気に入られないと評価されない。
【仕事】
きちんとやる人が多い。
だが途中で話し始め、クレームがくることもしばしば。
仕事のやり方をきちんと教えてはくれない。マニュアルもほとんどない。
衛生面でも良いとは言えず、ドリンクバーやビールサーバーの清掃は滅多にしない。(やり方を教えてもらえないから出来ない)
総合的に働きたくないし、食事もしたくないレベル。
そういった面を気にせずにやっていける人はいい環境。
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こんなゴミな職場初めて!!!!!
ランチタイムのキッチンで1ヶ月ほどしかいませんでしたが、
早めに辞めて正解でした。
まず初日で教えてくれるマネージャーが休みでいない。
マネージャーとして終わってる。
代わりにパートのおばさんが教えてくれることになりましたが、
忙しすぎてモノの場所もどういう時に〜をする。
というのもまともに教えてもらえず、メモすることもほとんど無いまま終了。
次の出勤時、マネージャーからスカイラーク専用のアプリでガスト全メニューの作り方、道具の名前、専門用語等ぜんぶ家で勉強して覚えてきてね。とのこと。
普通なら出来るようになるまでお前が教えるべきだろ。
なーーんで給料も発生しないのに家で勉強?ふざけすぎ。
おまけに盛り付けする時に材料が何グラムか分からず聞いたら、
「勉強不足だね、次からは出来るよう家で覚えてきて。」って、お前はアホか????
そんなんだから新人入ってもすぐ辞めるし、
いつも求人出す羽目になるんだぞ?????
無い脳みそで少しは考えろよ。
家で勉強してもいい、と思えるほどの時給が出るならいくらでもやる。2000円とか貰えるなら絶対憶える。
たかが800円ちょっとの時給で、
次の日までに覚えてこい!は誰がやると思う?
あと、初日に制服無いだとか、キッチン内部が汚すぎるとか、挨拶しないとか、基本的なことがまず出来てないから、もう少しあんたらも勉強した方がいいでちゅよ^^;;
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ここで働くのは絶対辞めた方がいい
キッチンで働いていましたが、肉体的にも精神的にも限界がきたため辞めました。初バイトでガストを選んだのですが、本当に後悔しました。
(給料)
最低賃金。仕事内容に見合っていません。
(働きやすさ)
全く働きやすくありません。新人教育がしっかりしていません。レシピや道具の使い方についてはアプリに載っているので、何回でも見て覚えることができます。しかし、アプリに載っていないような、朝一のガス栓を開けたり、温度チェックをしたりといったことを1回で覚えろと言われ、2回目からできていないと怒られました。せめてメモをする時間は与えて頂きたかったです。勤務中はメモを取ることはできないので、休憩時間にメモを取っていましたが、一度見て覚えてねーと言われたことを、しっかり脳裏に焼き付けて覚えられているはずがありません。しかも、説明しながらゆっくりやって下さっていた訳では無いので、なおさら覚えられません。
(やりがい)
ガストのバイトがいいと書かれている口コミには、やりがいがあると書かれていることが多いです。それは間違いではないと思います。仕事を一人前にできるようになれば、やりがいを感じられる仕事内容だと思います。
(人間関係)
店長が最低でした。休日のモーニングでたくさん客が入っており、オーダーが殺到しているのにも関わらず、新人に1人でキッチンを任せる。正気か?と思いました。まだキッチンに入って3日目の、初バイトの人間に1人で任そうと思った心理が分かりません。食べ物の仕込みをしていた時は仕方ないと思っていましたが、私が作業しているのを「遅い!」と言いながら見ているだけの態度には呆れました。これ以上こんなところで働きたくないと思いました。
以上です。私が勤務した店舗が自分に合わなかっただけの可能性もあるため、必ずしもこの口コミが正しいとは限りませんが、参考程度に読んで頂けますと幸いです。
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強気な姿勢でいかないと漬け込まれる
他の仕事をしているので掛け持ちで働きたいと最初に伝えたにも関わらず、無理なシフトを入れられる。無理だと言っても「頑張って」しか言われない。どうしても無理な時は交渉して時間変えてもらいましたが…シフト希望取ってる意味は?と言いたくなりました。
研修はタブレットを見た後に、軽く口で説明があり「やってみないと分からないから」とすぐに実践。そこで分からない事があったら後ろで教えてくれますがお客様を待たせてしまうので申し訳ない気持ちになりました。
これは地域柄なのかもしれませんが、口が悪い人が多くてバイトの後は精神的に疲れました。お客様に対する陰口だけではなく、世間話ですら言葉が汚い人ばかりでした。
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ひどすぎる!ブラックでしかない
毎日泣きながら通っていました。
高校一年生の夏にガストでバイトしたのですが、1日目から使ったこともないハンディを渡され注文を取ってこいと言われ、ハンディの使い方が分からず紙に書いて注文を取ってきたのですがチーフに「どうしてこんなこともできないの、できませんできませんって使おうとしてみないの!?自分で使い方ぐらい考えろよ!」とお客様の前で怒鳴られました。その職場はホールを3人で回していたのですが、チーフや長年勤めている人は自由に出勤してきて、仕事が終わっても3時間帰らず裏でスマホをいじっているという感じでした。
私は入って3日目でホールを1人で回しました。誰にも助けを求められずすごく大変でした。退勤時間になっても誰も出勤してこないので帰れず残業は毎日でした。
注文を取っている最中にわざとインカムで怒鳴って怒ったりされるのでお客様の声が聞こえずインカムを外すと裏で腕を引っ張られ、「あなたおかしいよ、ほんとに、なんのために生きてるの。なんで普通のことができないの!頭おかしいんじゃないの!?」と怒られました。
そこはいじめもひどくて、可愛い女の人がいたのですがその人がお客にチヤホヤされるのが気に食わないのかチーフ達が「ちょっと褒められていい気になって、調子乗ってんなよ」などと陰口を言ったり、わざと更衣室の前に立って閉じ込めたり、その人がトイレに行った後に臭いと言って休憩室の戸を閉め入ってこれなくしたりなど、本当にひどい職場でした。退勤後にただ働きさせられるのも当たり前でした。
バイトの日になると熱が出て具合が悪くなるようになり辞めました。辞めた今でも次の職場に行くのが怖くて、次に進めません。
絶対にガストはお勧めできません。
精神的に病んでしまったりも全然あると思います。
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メンタル強い人がやるバイトかと…
キッチンと、ホールとそれぞれ違う期間にバイト応募し、どちらも1ヶ月程度で辞めました。
前提条件で、これは店舗によると思います。
良い店舗ももちろんあると思いますし、私の働いてた店舗がたまたま悪かっただけかと思いますので、参考程度にお願いします。
給料は最低賃金、人間関係は劣悪と言っていいでしょう。
おばちゃんばかりで仲良しグループができている感じで、話しかけづらいし正直居心地が悪かったです。
またホール時、デザートのレシピを渡され「見ておいて」と言われた1週間くらい後「作れるよね!?作って!見ればわかるでしょ!」と…。研修も無いのかと、とてもヒヤヒヤしました。
辞めたいと言っても次々とシフトを入れられ、とても大変な思いをしました。後悔しないバイト決めを…!
接客慣れ、キッチン慣れしていてどんな人間関係でも気にしない方ならオススメです。
また、働きたい店舗にお客さんとして事前に行くのもかなり大事です。
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最初からやばかった
フロアで働いてました。
面接を受けた日に即採用してもらいましたが、3日以内に連絡しますと言われたのに1週間以上電話が来ず。こちらから電話したら、あー!とか言われて、忘れてたのか面倒だったのか笑
今思うとそこからおかしかったです。店長は基本何も教えてくれないし、人によって言うこと違うし、基本周りからは怒鳴られていじめられてました。ちゃんと仕事してたのになぁ。客としてももう二度と行きたくないです。
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