いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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早く辞めたい
マネージャが最低最悪。
できたことを褒めるより、できないことを延々と叱責するタイプ。
何か失敗をすると、ベテラン中年フリーターと二人がかりでせせら笑ってくる。
わからないことはすぐ聞かないと!と怒るくせに
いざ質問すると、忙しいから話しかけるなと言われます。
マネージャがいる日は萎縮してしまい、かえってミスをしてしまいます。
何よりイヤなのが、さらし首グループトーク。
廃棄漏れが写真付きでトークルームにさらされます。
その日のラストが誰なのかなんて、みんなすぐにわかるのに。
ミスした本人だけに個別で送ればいいのに
公開いじめのようで本当に気分が悪いです。
マネージャのパワハラ・モラハラ言動はバイト日記をつけて
さらされたトーク画面などのスクショをせっせと保存し
辞める前に労基局へ駈け込んでやろうかと目論んでいます。
安い時給なのに完璧を求められて本当につらいです。
ほかのバイトメンバーが優しいのがせめてもの救いで、かろうじて出勤している感じです。
あ~早く次さがそう・・・
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有り得へん、絶対に入らん方がいい
本当に本当に店長がクソ。
inした時にその場にいてるメンバーの人達に「こんにちは〜」ってゆーのに店長はフルっ無視!普段店長はキッチンに居るからたまたま聞こえてないんかなーって思って普通に自分の業務に入ったらキッチンの店長じゃない方から○○おはよー!って声掛けてくれるの真横で聞いてる店長はフルっ無視!自分の仕事を面倒くさそうにふてこい顔してやってるだけ
提供○○分ですって言っても無視!
インカムで食後テイク、食後デザート等の連絡しても無視!
自分の機嫌やこの人好きこいつ嫌いの差が激しすぎる。
嫌われてる人はシフトも入れてくれない。
店長と話した時に毎月5万以上は稼ぎたいって言ってるのに何の休み希望も出てないのに2週間丸々休み。
挙句の果てにはわざわざ次いつシフト入ってるか見に行った時に書かれてなかった日に知らない間に入れられてるのを前日に連絡される。何なら入れられてた日を次見たら何の連絡もなく消されてる。
1年10ヶ月働いて一切昇給なし。去年の夏に昇給の話になったのに一気に昇給する人が多いからと後回し。そして1年ちょっと経った今も最低賃金。
こんな会社で誰が長く働くんですかね🤔
新しい職場も決まってるから早く辞めたい🙂
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無理!環境悪すぎる
学生8割で残り2割が40代〜60代のパートさんです。私の勤務していた店舗は突発で休む人が多く、穴埋めは残業したり呼び出しなどですが被害を受けた人は悪口ばかりです。長いパートさんはパワハラ発言も多く笑顔で働いているフロアスタッフは少ないです。3時間勤務で暇だから1時間で帰ってとマネージャーに言われる事もあります。
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お薦めしません
バイト3ヶ月です。
私が一番嫌なのは、最初に希望していた曜日を無視してシフトを組まれる事です。
また、希望の時間帯も、ズレながら、ジリジリと、人手の足りないナイト閉店までに移行しつつあります。
最初は、人手が足りないなら、とか、自分が役に立つなら、とかで臨時だと思い、入りましたが、今や 当然のようにされてます。
仕事としては、嫌だとは思ったことはありませんが、店長の、人を人と思わない、道具としか見ていない対応と、長年居るバイト優先のシフト対応に嫌気がさして、辞めようとしています。
また、先輩達、特にトレーナーの教え方が 全く意味が分かりませんでした。
マニュアルも、中途半端です。
すかいらーくとも有ろうものが、こんなマニュアルで人を動かそうとするなんて、不思議です。
わからないから尋ねると、忙しいから後にしろ、と、オーダー途中で放り出され、お客様を待たせている不安から、泣きたくなる事が何度もありました…
他に もっと良い時給で、ちゃんと働き方を教えてくれるファミレス、バイトは沢山有ります。
ガストだけは お薦めしません。
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運営に問題有り
私は色々な飲食のバイトを副業で経験しましたが、ガストはかなり低評価です。 人間関係や店舗の雰囲気はそれぞれの為割愛します。
給与に関してもチェーン店として仕方ないと思います。
問題は最低賃金に対してどのくらいの仕事量を与えてかという部分にあります。
ます、キッチン、フロアー共に覚えることが膨大すぎる。慣れるまでにかなり時間がかかる。覚える最中にメニューチェンジしかも少人数のオペレーション。
デリバリースタッフは無理な時間設定で配達。これをサポートするのはタダでさえ余裕の無いフロアーとキッチン。
もちろん嫌でやめる。 求人をかける。 ゼロ知識から再スタート。
これの繰り返し、出来ないと怒られる。
営業をこれでもかというくらい複雑にして面倒を増やし、クレームの原因をわざわざ作る運営側。 出来なければ店長がお叱りを受ける。
売り上げが上がらない、問題がある地域のエリアマネージャーは本部から指摘される。
要するに責任の押し付けあいですね。
縦も横も信頼関係が無く現場の声から改善に至らない上役達、何があればお前のせい。こんな会社は良くなりませんよ。 学生は勉強が本業ですからあれこれ覚えることを課してはいけません。 現場のクルーに課せられる膨大な記憶量は運営側の保身と株主に対しての体裁につきます。
最初に戻りますが、時給に対して仕事量が多いという害悪の問題は、例えば大手チェーンのバーガーショップの場合、難易度を下に設定して無理をさすません。 それが無事故や良質なサービスとして顧客に還元される事を運営が理解してます。 一方ガストは最大に上に設定して限界を超える営業を強いています。 トップから下に下にとシワ寄せが行き、最後にお客さんに嫌なものを提供してしまう。
これがこの会社の害悪です。 まあ、直ることはないでしょう。 延々とお前が悪いの繰り返しですな。
ちなみに、、大手バーガーショップでは、大変になるとデンジャーと呼びかけ助けた後サンキューと言ってます。
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ワンオペです。
私が働いている店舗は、クルーが少ない上にシフトの組み方がおかしいので忙しい時間帯にフロアをワンオペさせられます。何度も。お客様の年齢層は幅広いですが、高齢の方が多い印象です。そのためタブレットが使えず、私がテーブルに伺ってタブレット操作→注文をしなければならない場合が非常に多いです。フロアワンオペ、お客様に代わって注文、お会計、下げ、料理配膳、全て1人でしなければいけないときが何度もありました。絶対におすすめはしません。ワンオペ状態でお客様からクレームを言われ、本当につらいと思った際、店長や長く働いている方に相談しましたが、的外れなアドバイス?回答でした。相談しても無意味でした。店舗によりけりだと思いますが、私はおすすめしません。絶対に。給料も安いです。最低賃金です。給料と仕事内容は本当に割にあっていません。私は、あと2日行って辞めると伝えています。ファミレスでは長く働かないほうがいいです。抜け出せなくなります。ただつらいだけです。おすすめしません。
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人によります。
ガストでは3年間フロアでフルタイムパートしていました。
1~2年間は理不尽な店長と一緒に働き1回辞めようと思いましたが、1年前に自分のことを良くしてくれる店長に変わり安定したやりがいのある職場になると思ってました。
コロナが来る時までは.......
コロナが流行り始め、営業時間の短縮・毎週のように変わる席配置変更・アルコール除菌案内などなど.......
まだコロナ対策でそれらは耐えれましたが、本部より時間短縮は今後続けるということで深夜が無くなり一気に自分自身の勤務時間は少なくなりました。
その中で一番堪えたのは、夜の時間に居る御局的な人と顔を合わせる日々でした.......。。。
私は、その人と最初に一緒に働いた時に水分補給するためにサービスエリア(料理が出る所)戻ったら『なんで、サービスエリアに帰ってきたの?フロアに出て中間下げとかしてきなさい。』といつも怒られ、その日からその人と顔を合わせるといつもビクビクしながら仕事をしてきました。
それが、今はほぼ毎日顔を合わせるので、仕事時間が終わり上がろうとするといつも『〇〇は終わってないの?』とか無言のストコン(PC)作業で、『えっ、いつ上がればいいの?この作業終わらせないと上がれないの???』と思いつつ残業が増える日々。。。
それに耐えられず今月転職しました。
もし、この仕事を始めるという人は引き止めはしませんがそういう人がいたら覚悟しといた方がいいです。
あと、そのとこを店長やエリアマネージャーに言ってもあまり改善はしないので期待しない方がいいです。
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やめたほうがいい
私はオープニングスタッフとして応募し採用されました。オープンまであと2日、フルオープンまであと5日、日頃忙しいから週に2回〜3回程度しか入れないと言ったものの店長さんに「ガストの方が大事だよね?」「お店が軌道に乗ってから自分のことをしなさい」などふざけたことを言われ、まず第一にお店のことを考えなさいというようなことを言われ続けてます。週に20時間未満で働きたいと言っても通じずまだ出勤数3日ですが既に辞めたい。キッチンを担当してるんですが3日で何も覚えられてないのか!声も出なければ結果も出ないのか!など罵声をあびせられます。。店長さんは40代くらいの人で可愛い人やイエスマンなどには優しく接しその他の人には適当に話をしたりしてて既に1名の方がついていけなくてやめようと思ってるみたいです。私も、私の周りの数名もその中にはいるかもしれません。内容グダグダですがお勧めしません。
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最悪
シフト希望はあくまで参考程度にしか扱われておらず、実際にはアルバイトを都合の良い人員として扱っているように感じました。
希望したシフトや勤務時間を提出していたにもかかわらず、勤務時間は何度も減らされました。さらに、人手不足を理由に前日になってから私の勤務時間が無断で変更されたこともありました。
私は生活費を稼ぐためにアルバイトをしていますが、シフトが継続的に削られた結果、当初想定していた収入よりも3万円以上少なくなってしまいました。
このような状況では、安定した収入を得ることが難しいと感じています。
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本当の時給は500円以下。
私が働いてるお店は、サービス残業当たり前。最初慣れるまで、1日2時間のシフトでしたが、実際は6時間拘束。慣れてからも、1〜2時間のサービス残業は当たり前で、しごとが終わってからも日報に目を通し記入する等、なかなか帰れません。時給で計算すると、500円以下でした。その中には、新メニューを覚える時間は含まれていません。働ける時間や、日にちに限りがあるアルバイトにとって、契約した条件と違い過ぎるのは、とてもキツい。ガストで働くのは、辞めといた方が良いと思います。おまけですが、店長はお店を私物化し、自分の娘が店に来ると当たり前の様に、店長が厨房で勝手にメニューの品を作り、食べさせていました。勿論、支払いは無しです。ワンマン店長を皆嫌っていて、アルバイトは続きません。
今は、違う職場で、1分単位で給料が貰えて、気持ち良く働けています。
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