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サービス初期は神でした。今は・・・
2020年の冬頃から利用をしていました。
その頃はほとんどの施設でコイン無しで泊まれました。いい部屋にグレードアップするときだけコインを数百消費する程度です。
またHafhの直営施設ならマンスリーで部屋を借りることも出来ました。（土プラン？だったかな）
当時のHafhのコスパは神でしたね。。。
しかし次第にプラン内容が変化してどの施設もコイン消費が必須になり、とてもじゃないですが割に合わなくなってきました。
どのプランを選んでもコインの追加購入などをしないとそれなりのホテルには泊まれません。普通に予約した方がお得です。
今無理やりhafhを使うのならば、『土日限定の宿泊予約サービス』としてでしょうか。
当然私はもう退会しています。
他に良い住居サブスクないかな〜
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もはやサービスの意図が不明。
サービスの初期から知っており、今年の春に一度会員になり利用していました。利用した感想は、サブスクと旅行の相性の悪さです。これは利用者もホテルも両方。利用時は常に一定で繁忙期も割安なコインで有意義でしたが、春を過ぎたあたりからいわゆるホテル（ビジホ含む）のところは、どう考えてもOTAで個別に予約した方が条件が良い状況に。
一方で、ゲストハウスやシェアハウスに毛が生えたようなところだけを使いたい人には向いてると思われます。
プランの改訂も多くサービスの設計に難儀してるのが利用側から見てもよくわかります。結果、だんだんと単なるサブスクOTA状態です。もはや誰に何をどうしたいのか全く不明な感じになってしまいましたね。
良くも悪くもコインの単価を明確に見せるようになったのが分かれ目だったような気がします。
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後悔してます。
どなたかも言ってましたが、ポイント稼ぎインフルエンサーがこぞって入会を煽って、自分のポイント稼ぎのために宣伝していて、まんまとそれにハマりました。
星のリゾートに2980円という謳い文句に入会してしまいましたが、三つ星のビジホのような星のリゾート系列で、しかも2980円で獲得したポイントで泊まれる日はなく、そもそも登録されているホテルの種類も少なく、普通に自分で検索して泊まるほうがよっぽどコスパ良く泊まれます。
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改悪ラッシュ
ここ数週間で、宿泊に必要なコイン数に大幅な改悪が行われました。
もともと本サービスは、「閑散期でもピーク期でも同じコイン数で宿泊できる」というシンプルで公平な仕組みを強みとしていました。
しかし現在はピーク割増料金が導入され、結果として閑散期でもピーク期でも他のOTAサイトの方が安いという、論理的にも何もかも矛盾した状況が生じています。
絶対にお勧めしません。
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コンシェルジュの対応が悪い
2.3度問い合わせをしてみたが
定型分対応なのか、とても冷たい対応。
ちょっとしたことをお願いするような内容に対しても、できません。規則です。のような回答でとても不親切なカスタマーサービスだと感じた。
今時珍しいと感じた。
数ヶ月、毎月10000円弱を積み立ててきたが
今回でコインを使いきって退会しようと思う。
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損した気分
泊まろうと思っていたホテルの必要コインが
10日で100コイン以上増え、これならホテルの公式サイトから予約した方が断然安いし、キャンセルもできる
予約を取れる3カ月前までにどのくらい高くなるかと思うと
ストレスだし、貯めたコインをは早く使い切って辞めたい
サイト側が必要コインを自由に変更できるというのが不満
コインが大量にあるから旅行行こう！って人には良いのかも…
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リモートワークやノマドワークにおすすめ！
このサービスそのものが面白いシステムで、さらに拠点が多いので利用しやすいと思います。高級旅館・ホテルもラインナップに上がっており、見ているとワクワクします。ただし夏休みなどの繁忙期は希望の場所の宿泊地が埋まってしまっていることがありました（これはもちろんHafhだけではないことだと思いますが）。
私は平日勤務のリモートワークでない職種なので利用する機会が限られ、割高感を感じ退会してしまいましたが、リモートワークメインの方やアドレスホッパーの方にとっては全国各地にちょっとした別荘をもつような感覚で使える最高のシステムだと思います。
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改悪がドンドンすすむ
OMO7のコイン数もめちゃあがり、フェアフィールドも無くなった。インバウンドの影響かも知れないが、全体的にコイン数も上がってしまって魅力が無くなった。
会員ランクPlatinumで10% OFFだが、それでも高い。普通に宿泊サイトから都度予約で十分。
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信頼できない
海外からの会員登録で最初の数回は問題なくクレジットカード引き落としがなされていたので、帰国の際に利用しようと考えていました。ところが突然「カードの引き落としができないので、カード情報を再入力してくれ」と警告のメールが届きました。
そこから海外発行のクレジットカードの認証、登録はできなくなっており、退会を余儀なくされました。最初からわかっていれば会員登録はしなかったのに残念です。
また、このような場合の対応もよくないと感じました。
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現在も会員ですが・・・
キャンペーンでお得にOMOに泊まれそうだと思い入会しました。
ところが、大型連休や、土日はあらかじめブロックされており、予約不可。繁忙期も値段が変わらないとうたっていますがブロックされているので意味なし。
平日がお休みだという方にはよいのではないでしょうか。
また、三人で宿泊となると極端に選択肢が減ります。宿泊レポートを載せることでポイントがたまりやすくなったところが救いでしょうか・・・
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