happilyフォトスタジオの口コミ・評判 5ページ目

過去に数回撮影していただいたことがあり、今回も、と伺いました。メインターゲットであろう乳幼児ではなくなっているため、衣装の選択肢が少ないことは想定内。そこは問題ありません。ただ、子どももそれぞれ意思があり、待ち時間が長いと疲れてしまうタイプもいれば、待ち時間もウキウキ待てるタイプもいます。そこはあらかじめ伝えたはずなのに、撮影順を考える際に考慮してもらえず。案の定片方はほぼ笑顔もなく、それでもなんとかなだめたり、おだてたり、楽しくなることを親が話しかけているのに、撮影するスタッフの方が怖い顔をして「笑わないと撮影終わらない」みたいな圧をかけていました。スタジオの予約時間や、進行に支障が出るのはわかりますが、もう少し子どもの扱いに慣れた方がいいのでは…と思うほど。このネタならきっと子どもも楽しく話すだろう、という話題を振っても、子どもに質問するのではなくて自分が話す感じ。それでは子どもの笑顔は引き出せないと思います。昔はもっと丁寧に向き合って撮影してくださっていたのにな。残念です。

今回は七五三の撮影を依頼しました。
金額が安いので仕方ありませんが、プランのアルバムは小さ過ぎるので変更する事にしました。
着物は普通ですが、ドレスは使用感のある物が多くまたほとんどプレミアム衣装で追加料金がかかりました。
撮影時は担当された方の感じがよく子供も楽しそうだったので不満はありません。
途中で撮った写真を数枚見たらとても良かったのでデータ数を増やしました。
ですが届いたデーターは半分近く微妙な写真が多く残念な気持ちになりました。
やっぱり自分で選べるとこにすれば良かったです。
アルバムもかなりいまいちで微妙な写真が一番大きいサイズになっていたり、全体的に素人っぽい仕上がりのアルバムでした。
別の写真館で友達が撮ったのを見せてもらったのですが、とても素敵でこんなにも違うのかと後悔しました。
値段は2.3万円の違いですのでケチってはいけませんね。
口コミ見てから決めれば良かったです。
もうこちらの写真館は利用したくないです。

みなとみらいを利用しました。
12月も中旬でしたが七五三の前撮りで混んでいました。
混んでいるのは仕方ないですが、とにかく待たされ順番が来たと思えば急かされます。子供相手に着替えも急かされます。
撮影の流れの説明も歩きながら二家族同時にされ、全然頭に入りませんでした。
ニ家族同時に担当のスタッフがつきますが、すぐにどこかに行ってしまい聞きたいことが聞けず何をしていたらいいかわからない時が多々。着替えもやっと空きましたと言われた部屋は子供二人なのに一人分のスペース、赤ちゃんマットが出払っててありませんが大丈夫ですか？と。大丈夫じゃありません、待ちますと言いました。
撮影中も子供が待ちくたびれてぐずってしまい全く写真が撮れず、日程変更をお願いすると無理だと言われ、少し時間をずらしてくれる様お願いすると上に確認しますと言われ今回は特別ですよと明らかにしぶしぶの様子。泣きすぎてクールダウンさせる為に授乳したいことを伝えると何分ですかと困り顔。
正直子供相手の商売としてはひどすぎますね。
子供のペースを考えず、スケジュールぎちぎち、数をこなすことばかり考えているようなスタジオでした。
きちんと余裕を持って一家族づつ丁寧に対応してくれるスタジオを選べば良かった。せっかくの記念が台無しです。
唯一良かったのは電話応対のスタッフさんだけ。

ハピリーは今回で4回目の利用。
柏の葉キャンパス店は初めてでした。
今までの店舗はスタッフ皆んなが子供を盛り上げてくれてとっても楽しい雰囲気で撮影していたのに今回は最悪。
受付は何を聞いても確認ばかり。まだ慣れていなそうだったからそれはしょうがないと思いました。
が、1番の不満はカメラマンとその補助役の対応の悪さ。カメラマンは終始不機嫌。こっちは記念の撮影なのに、そんな態度で何を撮りたいのか。
補助役の声かけもイマイチ。何度かスムーズにいかなかったりチョロチョロしていたが、その都度こちらが注意したりセットを触らないように声をかけたりしているのに、更にかぶせて注意をしてくる。それ壊したら弁償だからね〜とか。触る前にとめてるし。子供が言う事否定ばかりのあやし方。
事前に伝えていた事も無かった事の様になっている。こちらとしては、子供のイベントや成長の記念として楽しく撮影したい希望があるのに不満だけが残る撮影だった。
こんな批判的な口コミ書いた事ないけれど、あまりの対応の悪さに我慢できませんでした。

事細かに書こうと思いましたが、再度怒りが込み上げてくるので手短にします。

これから撮りに行く方、プラス料金のカラクリに気をつけてください！

お会計の時になって予定していた金額よりも高い！
担当の方は説明したとおっしゃる。でも私も主人もその説明は聞いてはいない。
でも写真も撮ってしまったし、衣装も着てしまったので請求された金額は払ってきましたが、嫌な気持ちが残った撮影でした。こちらの予定より9000円位オーバーしました。

まずはこちらの申し込んだ金額はいくらである。その内容に変更がある場合（金額が変わる場合）は必ず私たちに確認してください。…と事前に伝えた方がいいと思います。
撮影が始まる前に現時点での見積もり金額を提示してもらうのも良いかもしれません。

もう利用しません。最悪。

今回は娘が主役の撮影だったため、最初のやり取りの際に息子のみのカットは必要か聞かれたので不要ですと答えました。

撮影が始まる直前にカメラマンさんにも同様のことを聞かれたので不要である旨伝えましたが、撮影の最後に時間が余ったのか、「お兄ちゃんも撮ってあげる！」と言われて2ポーズ程撮ってくれました。

カメラマンさんも私たちも、おまけで撮っているという認識だったはずですが、後日データが出来上がってみると、50カット中4カットも息子のみの写真が入っていました。

事前に聞かれたので不要と伝えたにも関わらずデータが入っており、50カットという少ない枚数でしたのですぐに店舗にその旨を電話で伝えました。
差し替え可能なデータがあるということで代えてもらえたのはよかったのですが、差し替え完了メールには「原則写真の変更はしていない、今後はお断りする」という内容が書かれていました。

あたかも私たちが無理やり変更させたかのような口ぶりで、実際は店舗のスタッフのミスなのにとてもいやな気持ちになりました。

電話でも、そちらに聞かれて不要であると伝えたのに入っていたことを言ったのに、謝罪もありませんでした。

撮影自体は悪くはありませんでしたが、データはいろんなカットを取っていたはずなのに似たような写真が2枚ずつあり、とてももったいないと思いました。

やはりデータは自分で選んだ方がいいです。
もう2度と利用しません。

みなとみらい店を利用しました。
6回目です。
ですが、もう二度と利用しません。

マタニティフォトを撮影したのをきっかけに
産まれてからも度々利用してきました。
ですが、今回は初めてハピリィを利用したこと
を後悔しました。

すべてにおいて手際が悪い。

アシスタントはお客に対してなめきった口調。
気が利かない。
子どもの服の乱れも直してくれない。
こちらが気にして直すしかない。
カメラマンは自分が撮ったほうが良い写真が
撮れると思うほどの腕。
途中見せてくれた写真で、良さそうなものも
あったが、後日アップされたデータにはない。
子どもが座った際に、靴の裏に書かれた手書き
のサイズがくっきり写る。そんな記念写真って
ありますか？
私なら写らないよう配慮するし、選びもしません。

衣装は有料になりましたね。
無料は数点しかなく、有料を選ぶしかない。
以前、上の子が無料で着た衣装も有料に
なってました。
なぜ、もっとはっきりとHPなどで衣装は有料
だと載せないのでしょうか？

担当するお客が初めてかリピーターかくらいは
把握しててもいいのでは？
以前は前に撮った写真も確認してくれていて
寄り添ってくれている雰囲気もありましたが、
今回はとりあえず撮ればいいみたいな感じ
でした。時間に追われているのか、パッパと
終わらせようとするのが伝わりました。

また、今回子どもの体調不良で日にちを
変更させてもらいましたが、手数料で5,000円
事前振り込みって…。
まぁ、予約した時間やスタッフの人件費など
を考えれば仕方ないのかと思いますが、
そもそも、子ども向けの写真スタジオですよね？
お客に対しての思いやりは感じないし、
寄り添ってない、冷たさを感じます。

子どもの写真を撮ってもらうのが好きで
他社も色々と行きましたが、こんなにも
後悔する撮影は初めてです。
数万円払ったのが馬鹿らしいです。
ハピリィは二度と利用しません。

撮影当日に衣装を選びましたが、あまりいいものがなくて妥協しました。いつもこの程度の品揃えなのか、その日たまたま予約が多かったのかわかりませんが、事前にどんな衣装が置いてあのか下調べしておくべきだったかなと後悔しています。

ハピリィのカタログモデルのキャンペーンで八千代市の店舗にお邪魔しました。とても新しいスタジオなので店内は綺麗です。店内に入ってすぐのスタッフの対応の仕方が少し引っかかり、気持ちの良いスタートではありませんでした。このキャンペーンの案内では衣装はスタッフが選ぶとあったのに自分で選ぶ事になっていて、無料貸し出しのものは各サイズ2.3種類しかなく毛玉やスレのあるものばかり。子供がきたYシャツのサイズが大きく、大きくないですか？って聞いてもほぼ無視。寄り添った対応ではありませんでした。撮影は蝶ネクタイが服に埋もれていても、髪がメチャクチャに乱れていても直す気配もなく、こちらが口を出さないとダメでした。上の子は楽しく撮影できていましたが、下の子への対応は本当に下手でした。短時間で子供との距離を縮めるのは大変なのは分かりますが、子供を相手する職業についている私からすれば、ワンパターンなあやしかた、上から大きな声で顔を近づけたりと一度やって大泣きしたやり方を何回もやられて...その度に『お母さんが遠くにいると泣きます』と....親のせいとも取れる言い方。そして、これは私たちのホームページの確認ミスでもありますが、購入したい枚数を決めて、写真はスタジオのスタッフが選ぶと言う説明を最初にしたと言うスタッフ。ですが、私と主人、2人の大人がいて2人ともがスタイルブックに載る写真をスタッフが選ぶ事だと思ってしまうような説明だった事にもガッカリ。自分の子供の写真です。スタッフが可愛いと思う表情とスタッフが可愛いと思う表情は違うと思うので選ばれた写真を見るのが怖いです。ちゃんとわかっていたらデータは買わなかったと思います。もし仮に写真が良かったとしても、対応や合間に見せてもらった写真の小物選びやアングルもイマイチだったのでもう行くことはありません。普段何も言わない主人ですらもういいかな。と言う感想でした。料金は安いと思っていましたが総合的にみて高いと思ってしまいました。この料金より高くても子供や親に寄り添い、丁寧な対応をしてくれる所の方がいいと思いました。

お宮参り、お食い初め、ハーフバースデー、初節句と利用し、毎回、こんなに笑顔でずーっとご機嫌でニコニコしてる子はなかなかいない！とどのスタッフさんにも褒められていました。
1歳のバースデーで表参道を利用した際、カメラマンもアシスタントもあやすのが下手くそすぎて息子がぐずり、どうしようもなくなりました。カメラマンがわたしにイラついた口調で「何で泣いてるんですか？わかりますか？」と聞いていたので、アシスタントさんが下手すぎると伝えたら、すぐに言い返してきました。「そんなことは絶対ない！場に慣れてないとか、雰囲気とか、衣装とか(自前のいつもの服でしたが、、)！!!」と逆ギレしてきました。
自分たちは一切悪くない、悪いのはお前らだ！と言わんばかりの態度でした。
まともな教育を受けた大人なら「そのように感じさせてしまい申し訳ございません。改善させていただきたいのですがどのようにさせていただけばよろしいでしょうか？」と返答しますよね。
しかしこのカメラマンは、イライラして客に当たり、暴言を吐き、客を否定。
申し訳ないですが、人間性を疑います。
なかなか時間もとれないので、ぐっと不満を飲み込み撮影を続けましたが、息子は無表情や泣き顔ばかり。
納得できず、他店で撮り直しました。
あんな所詮バイトの性格の悪いカメラマンに下手くそな写真を撮られるくらいなら、その場で講義してキャンセルすればよかった。