312,382件の口コミ

日比谷花壇の口コミ・評判 3ページ目

[引用]公式

日比谷花壇に関するみんなの評判

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225件中 21〜30件目表示

  • ナオスさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.04.06

そもそも存在しなかった

身近な花屋さんに飽きて、おしゃれなお供花がほしいと思い、日比谷花壇スタイル恵比寿店に問い合わせをしました。電話では感じよく「はい、ございます!お待ちしております。」と言われ、急いで店舗へ出向きましたが、何処にも見当たりません。仕方なく店員さんに尋ねると「出来合いのものはありません。」とのこと。何時に電話したか、とか私にはどうでも良い犯人探しを始めて、もうお供花のことなんてどこかに忘れられていました。挙げ句に、どうしますか?高いアレンジなら作れますよ?みたいな面倒くさそうな態度。そもそもあんなに規模が大きい花屋さんに、仏様用のお花が無いなんて私には理解できませんが…。なんだか気分が悪いので、二度と行きたくありません。

66

  • とくめいさん
  • 投稿日:2018.11.01
  • 3.00
  • 料金
    2.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    2.00
  • デザイン
    2.00

最悪の仕事でした

以前 母の日の短期アルバイトをしました。
まあまあの混み具合だったのですが 1人のお客さんに
対して時間がかかりすぎ お待ちの方がいるのに 構わず接客をするアレンジ担当の女性がいました。今接客してるのわかってるよねオーラを出し明らかにこちらの声掛けに対してイライラしている様子。しかも年はかなり下と思われました。丁寧さは必要かと思いますが。お客さんが声をかけてくるのは 下っ端のアルバイトとかになるし お待たせするのは申し訳なく またアレンジ担当の女性の機嫌も見ながら声をかけなくてはならず最悪でした。売り物の鉢植えの水のあげ方も 鉢を芝生に直において水が鉢から出るまであげてという女性スタッフと芝生に直におくと商品が悪くなるからその水のあげかたはやめろという男性スタッフとがいて右往左往する羽目にもあいました。日比谷花壇さんはネームバリューがありますが もっとリーズナブルで今風のおしゃれにアレンジしてニーズに応えてくれる花屋さんもたくさんあるので普段から色々と見て比べてみるといいと思います。私も日比谷花壇という名前に憧れて希望してみましたが 実際はお花の質もよほどの高い値段を出さなければすてきな花束にならないしそういう花屋さんなんだと認識した感じです。

47

  • まるさん
  • 投稿日:2020.05.19

日比谷花壇はもう利用しません。

母の日に贈った花鉢がとても酷いものでした。

鉢カバーは傾き、花はビニールポットに入っていました。母は花が好きで日比谷花壇の花を楽しみにしていました。母は日比谷花壇に電話をすると、贈り主の私には何の了解も得ず勝手に代わりに紫陽花を送ってきたそうです。

実は昨年も同じことがありました。昨年は郵政のカタログから日比谷花壇のネームがあるものを注文しとても貧相なものだったので、母が日比谷花壇に連絡をするとその際も代替えの物が送られて来たとのことでした。昨年は郵政を通したので、今年は直販サイトなら大丈夫だと思っていたのが甘かったです。

日比谷花壇では、クレームがあった人からは問題を大きくしないためか、代替えを送り主に許可なく勝手に送る企業なのだと分かりました。代替えを送れば解決だと安易な発想に疑問を感じます。

母の日は感謝を伝える日です。贈った者の気持ちや贈られた母の気持ちなど一切関係ないのだと感じました。

そして、義母にも同じ物を贈っています。義母は実母とは違い贈られたものだからと、どんなに酷いものでも日比谷花壇には連絡はしないでしよう。それを考えると義母に対しとても申し訳ない気持ちになりました。

もう、日比谷花壇は利用しません。

  • まるさんがアップロードした画像
  • まるさんがアップロードした画像

53

  • ママたんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.04.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    2.00
  • デザイン
    2.00

お値段のわりには寂しい

お世話になった保育園の先生にママ友6人で贈りました。1人1100円ずつで6600円。
先生は喜んでくださりましたが、実際のアレンジメントを見て少しがっかり。お花も少ないし何より小さい。
プラスチックの植木鉢のまま。
もう頼まないと思います。

商品名TA1470:アレンジメント「エスポワール」

  • ママたんさんがアップロードした画像

61

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.29
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 品質
    1.00
  • デザイン
    1.00

鮮度悪い

ジニア、買った翌日には花が萎れ、葉がくるくるになりました。何回か通ううちに、行く日によっては鮮度が良くないものも多数あるとわかってきました。今回のジニアは五日間補償で、購入後3日目にお店に出向いて値段相当のものをいただきましたが、謝罪の言葉は無かったです。また小さな店舗だから品揃えもあまり多くなく、スタンダードな種類のものがほとんどです。

  • とくめいさんがアップロードした画像

59

  • フィッシュさん
  • 投稿日:2020.07.22
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 品揃え
    5.00
  • 品質
    5.00
  • デザイン
    5.00

お店で過ごす時間

少し前から仕事帰りに通りかかる新宿駅のお店に興味がありました。
コロナで自宅で過ごす時間が増え、部屋を明るくするのに花が良いのではないかと考えていたので。

以前は小田急のお店でしたが、日比谷花壇になっていました。
私と同じ、スーツ姿の男性が何人も並んでいた安心感もあり、店内に足を踏み入れました。
数人のスタッフさんからの「いらっしゃいませ」の声に迎えられ、気持ちも落ち着きました。

「ハナノヒ」のサービスと何本も用意されている「本日のお花」の説明を聞いている間にも、何人もの人がスマホを片手に入ってきてはお花を手に取り、じっくり吟味して持ち帰っていました。
他にもスタッフの人と談笑しながら楽しそうに花を選ぶお客さんがいたりと、初めて花屋で過ごす時間の楽しさを知りました。

登録したハナノヒを通じ、自分の部屋だけでなく、これからはお店でのひとときも大事にしたいと思います。

11

  • がっかりさん
  • 投稿日:2022.02.04
  • 1.00

写真と実物が違いすぎる

既に同じようなコメントがありましたが、同じ経験をする方がいないように投稿します。

5,500円のお正月用のお花を注文しました。
日比谷花壇のブランドを信頼して。

実物を見て、あまりのショボさに呆気に取られました。
添付の写真からご覧いただけるように、サンプル写真では豪華にびっちりとお花がアレンジされていますが、届いた商品は、本当に貧相でした。お花の本数が花器のサイズに対して少ないためでしょう、花の足元がスカスカなためアオシスが丸見え、茎の間から背景も丸見え。お正月の間、この寒々しいアレンジメントを眺めるのかと思うと複雑な気持ちでした。

日比谷花壇がこのような商品を販売しているとは、驚きました。

コロナ禍で会えない両親にもプレゼントしようかと考えましたが、やめて本当に良かったです。

今回の経験で、私の中の日比谷花壇のブランドへの信頼は地に落ちました。当たり前ですが、もう絶対に買うことはしません。

  • がっかりさんがアップロードした画像
  • がっかりさんがアップロードした画像

70

  • ちょろ民さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.02.20
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 品揃え
    4.00
  • 品質
    5.00
  • デザイン
    5.00

遠方に住む母の誕生日プレゼントを贈る際に利用しました

母の誕生日に花を贈ろうと思い利用してみました。現在母は遠方に住んでいるのでなかなか会いに行くことも難しく、このようなフラワーギフトは大変助かりました。
今回はお酒とのセットギフトにしてみましたが、届いた日に母から喜びのメールが届き安心しました。写真もとって送ってくれたのですが、すごく綺麗な薔薇の花束でした。やはり花屋の中でも老舗である日比谷花壇さんで注文して正解だったと思います。
また何かの折に利用したいと思いました。

20

  • zuzuさん
  • 投稿日:2023.10.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品揃え
  • 品質
  • デザイン

ひどすぎます。贈り主として贈って恥ずかしかったです。

両親の結婚記念日にお花をおくりました。びっくりするほど小さく贈ったのが恥ずかしいくらいでした。同じ金額なら他をおすすめします

50

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.06
  • 1.00
  • 料金
  • 品揃え
    1.00
  • 品質
    1.00
  • デザイン

ハナノヒ、ちょっと期待はずれ

自分でお花が選べるというサービスに期待して、まずは1日1本コースを申し込んだけど、そもそも選べるお花の少なさにガッカリ。
おまけに、同じ花でも明らかに弱ったものが対商品で元気なものは対象外。
店舗よって対象品の種類も鮮度も全然違います。
自分が行けるお店の品揃えを事前に調査してから、申し込む方が良いかも。
取り敢えず涼しくなってきたら、元気なお花が入荷することを期待してもう少し続けるつもりですが。本数が多いコースに変更はないかな。

56

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