日比谷花壇の口コミ・評判 2ページ目

今年の母の日は花をおくりました。

毎年実家に行くようにしてたけど、今年はコロナもあり、ネットで検索して花をおくることに決めました。

母の日の花をネットで選ぶことは無かったので、評判を聞いて日比谷花壇にしてみました。
どれも綺麗で少し迷ったけど、「あじさい」に決定。

いつもは家族で集まることが普通だったけど、あじさいが届いたと、母の日当日に電話で元気な母の声が聞けました。

実物は見てないので不安でしたが、すごく喜んでくれて、今までにない新鮮な感じでした。。

そのあと写真も送られてきて、色合いも良く、とてもきれいだったので、会いに行けなかったけど、日比谷花壇の花ということでポイントが上がったようです。。。

他ではなかなか見なけないようなあじさいで、日比谷花壇で選んで良かったと思います。

花をおくるのは少し不安ですが、きちんと気持ちも伝わったし、綺麗なあじさいがこれからも毎年咲いてくれることを思うとうれしい気持ちになりました。

長くなりますが、私のような思いをする方を減らしたいので読んで下さい。
先日、5500円の供花をオンラインショップで購入しました。
当たり前のことですけど、みなさん、オンラインショップで購入する場合、そこで使用されている画像を見て比較、検討して購入しますよね？そして画像と同じものが送られると信じて購入しますよね？
日比谷花壇オンラインショップは、送り先へどんなものが送られたかわからないことをいいことに（出来上がりの写真を送付するサービスなのどは行っていません）、私達が画像を見て購入したものとは程遠いものを送ります。私は送り先の方に写真を撮ってもらい、使用されている花の種類と本数まで教えてもらいました。そしてオンラインショップの画像と比べてみたところ、種類は同じでしたが、使用している本数が全く違いました。
そんなことをされては出来上がったものは画像とは程遠くなるはずです。素人でもわかります。
またオンラインショップの画像では花が開いたものと蕾のものが混ざっていてまるで長く楽しめそうですが、実際は開いた花ばかりでした。写真を載せました、どちらが実際送られたものかは一目瞭然だと思います。
日比谷花壇オンラインショップ、私は2度と利用しませんし、路面店も今後は絶対に利用しません。
私は日比谷花壇オンラインショップから直接購入したためAmazonや楽天なのど口コミが書けませんので、こちらに書き込みさせてもらいました。

オンラインショッピングキレイな紫色の紫陽花を見つけ、母の日に送りました。値段9,000円ほど。過去は他のオンラインを利用していましたが今回初めて日比谷花壇さんを利用しました。
到着して箱から出すと、白い紫陽花が出てきて「あれ⁉️」と思いましたが、これからキレイな紫色になると思い母と楽しみにしていました。
結局、少し黄色くなりそのまま終わりました。
大切な人への贈り物だったので悲しかったです。
もう、オンラインを利用させていただく事はありません。

タイトル通り、現物と実物が違います。
実母と義理母に、母の日に送りました。

実母に、どのようなものが届いたのか、写真を送ってもらったところ、
・花の色合いがちがう(カタログでは赤や濃ピンク、実際には薄いピンクや薄いオレンジに見える色)
・鉢の色が違う(カタログではピンク色の鉢、実際のものはダンボール？みたいな薄い肌色のような色)
・花の本数が少ない(カタログよりも一本少なく隙間がある)

カタログのものよりも、みすぼらしいものが届いてしまったようです。
実母には、本当はこういったものを送ったつもりだったとカタログの写真を見せ謝りましたが、義母にはそんなことできるはずもなく。
義母は赤や濃いピンクのものが好きなので、喜んでもらいたくて送ったのに…。
一つ5500円したのに本当にショックです。
余裕を持って4月の上旬に店頭から送ったのに。

いつもと同じように、日比谷花壇ではなく花キューピットで送れば良かったと後悔しています。
このお値段なら、あちらならよほど華やかなお花を送ってくれたでしょう。

送った側は実際に送ったものがわからないからと、お客をバカにしているのでしょうか。
今時、携帯からすぐに写真を送れることを知らないのでしょうか。

身近な花屋さんに飽きて、おしゃれなお供花がほしいと思い、日比谷花壇スタイル恵比寿店に問い合わせをしました。電話では感じよく「はい、ございます！お待ちしております。」と言われ、急いで店舗へ出向きましたが、何処にも見当たりません。仕方なく店員さんに尋ねると「出来合いのものはありません。」とのこと。何時に電話したか、とか私にはどうでも良い犯人探しを始めて、もうお供花のことなんてどこかに忘れられていました。挙げ句に、どうしますか？高いアレンジなら作れますよ？みたいな面倒くさそうな態度。そもそもあんなに規模が大きい花屋さんに、仏様用のお花が無いなんて私には理解できませんが…。なんだか気分が悪いので、二度と行きたくありません。

以前 母の日の短期アルバイトをしました。
まあまあの混み具合だったのですが 1人のお客さんに
対して時間がかかりすぎ お待ちの方がいるのに 構わず接客をするアレンジ担当の女性がいました。今接客してるのわかってるよねオーラを出し明らかにこちらの声掛けに対してイライラしている様子。しかも年はかなり下と思われました。丁寧さは必要かと思いますが。お客さんが声をかけてくるのは 下っ端のアルバイトとかになるし お待たせするのは申し訳なく またアレンジ担当の女性の機嫌も見ながら声をかけなくてはならず最悪でした。売り物の鉢植えの水のあげ方も 鉢を芝生に直において水が鉢から出るまであげてという女性スタッフと芝生に直におくと商品が悪くなるからその水のあげかたはやめろという男性スタッフとがいて右往左往する羽目にもあいました。日比谷花壇さんはネームバリューがありますが もっとリーズナブルで今風のおしゃれにアレンジしてニーズに応えてくれる花屋さんもたくさんあるので普段から色々と見て比べてみるといいと思います。私も日比谷花壇という名前に憧れて希望してみましたが 実際はお花の質もよほどの高い値段を出さなければすてきな花束にならないしそういう花屋さんなんだと認識した感じです。

母の日に贈った花鉢がとても酷いものでした。

鉢カバーは傾き、花はビニールポットに入っていました。母は花が好きで日比谷花壇の花を楽しみにしていました。母は日比谷花壇に電話をすると、贈り主の私には何の了解も得ず勝手に代わりに紫陽花を送ってきたそうです。

実は昨年も同じことがありました。昨年は郵政のカタログから日比谷花壇のネームがあるものを注文しとても貧相なものだったので、母が日比谷花壇に連絡をするとその際も代替えの物が送られて来たとのことでした。昨年は郵政を通したので、今年は直販サイトなら大丈夫だと思っていたのが甘かったです。

日比谷花壇では、クレームがあった人からは問題を大きくしないためか、代替えを送り主に許可なく勝手に送る企業なのだと分かりました。代替えを送れば解決だと安易な発想に疑問を感じます。

母の日は感謝を伝える日です。贈った者の気持ちや贈られた母の気持ちなど一切関係ないのだと感じました。

そして、義母にも同じ物を贈っています。義母は実母とは違い贈られたものだからと、どんなに酷いものでも日比谷花壇には連絡はしないでしよう。それを考えると義母に対しとても申し訳ない気持ちになりました。

もう、日比谷花壇は利用しません。

やっぱりブランド力のある信頼出来る日比谷花壇さんに今回お祝いの胡蝶蘭をお願いしたのですが、写真と実物が違いすぎてショックでした。蕾でお届けする場合があると記載がありましたが…蕾が開花したとしても全体的にスカスカだと思います。
だったら近くのお花屋さんで胡蝶蘭を頼んだ方が立派で華やかだったと思います。値段とつり合わないです。

お世話になった保育園の先生にママ友6人で贈りました。1人1100円ずつで6600円。
先生は喜んでくださりましたが、実際のアレンジメントを見て少しがっかり。お花も少ないし何より小さい。
プラスチックの植木鉢のまま。
もう頼まないと思います。

商品名TA1470:ｱﾚﾝｼﾞﾒﾝﾄ｢ｴｽﾎﾟﾜｰﾙ｣

少し前から仕事帰りに通りかかる新宿駅のお店に興味がありました。
コロナで自宅で過ごす時間が増え、部屋を明るくするのに花が良いのではないかと考えていたので。

以前は小田急のお店でしたが、日比谷花壇になっていました。
私と同じ、スーツ姿の男性が何人も並んでいた安心感もあり、店内に足を踏み入れました。
数人のスタッフさんからの「いらっしゃいませ」の声に迎えられ、気持ちも落ち着きました。

「ハナノヒ」のサービスと何本も用意されている「本日のお花」の説明を聞いている間にも、何人もの人がスマホを片手に入ってきてはお花を手に取り、じっくり吟味して持ち帰っていました。
他にもスタッフの人と談笑しながら楽しそうに花を選ぶお客さんがいたりと、初めて花屋で過ごす時間の楽しさを知りました。

登録したハナノヒを通じ、自分の部屋だけでなく、これからはお店でのひとときも大事にしたいと思います。