H&M（エイチアンドエム）の口コミ・評判 15ページ目

通販にて誕生日プレゼントととして購入したが届いたのがボタンは、ほどけてるし、見た目もボロボロ
その事をカスタマーサービスに連絡すると、お客ご自身で購入手続きし直してくださいと言われ、セール期間で買ったからどうすればいいか相談すると、雑な対応をされ、さらに、差額を返金対応すると言ってたのに、結局、されずにおしまいにされました。
史上最低の対応でした。本当にこんな事があってビックリしました。

子供服のセーターを買いました。
寒くなってきたので今日初めて、学校に着て行き手洗いで洗いましたが、破れてしまいました。
子供が気に入っていたので、すごく残念です…
セーターは、もお買いません。

接客態度が悪すぎて驚きました。
睨まれるし、商品を投げるように置くし、口調も悪い。

子供がいるから我慢してましたが、子供の前でよくもそんな態度してくれたなって思います。

不快にさせられる店舗です。

三重県津市にある 津南のイオンに行った際立ち寄ったH&Mの店員は過去一最悪でした。
仕事中にも関わらずずっと無駄話をしていた、しかも携帯をいじっている店員さんがいて一瞬お客さんなのかな？とも思ったけど他の店員がその人に話しかけていたのでその店員さんにあの人も店員ですか？と聞いたところはいそうですと答えた。 これはダメだと思い上の人いますか？と尋ねたところ さっきの方がマネージャーです。と言われ私は呆れて何も買わず店を出ました。 上があんな仕事っぷりでいいのですか？ それならまだ他の人のがしっかり働いていました。 あの人はマネージャーを辞めさせるべきだと思います

以前、子供服を買いに行きました。
ほしいサイズが陳列されていなかった為、店員さんを呼び止め在庫がないか尋ねた所
振り向き様に目も合わせず「ないです」の一言。
商品をろくに確認もしないで、店員の表情も不機嫌そのもの。何か怒ってる？笑
本当に不快な気持ちになり、商品は買いませんでした。
その他の口コミを見ていても、同じように不機嫌な態度で接客された方がチラホラ。
そうゆう接客がH&Mさんでの教育なんでしょうか？
本当に気分が悪いしかない。

ららぽーと甲子園の女の店員の接客態度悪過ぎて、残念でした。レジの対応の女店員でしたが、愛想悪い。レベルが酷く、最悪。やる気ないなら、辞めて、ニートになればええやんと思いました。

イオン宮崎の店舗。商品を見ている側から片付けていって、あげくには睨んできました。最悪の接客態度に手にした商品もさっさと返して店をでました。たいした商品でもないのに、傲慢な店員、今後二度と買うことはないです。

試着のために並ぶと、『お待ち下さい』と言われ、待っていると、あれよあれよと店員が休憩に入り、残ったのはレジの2名のみ。
正直に待てど暮らせど、放置状態。
あまりに杜撰な接客に、啞然。ちょうど、合うサイズが品切れていて、買わなかった。
桜木町や新宿三丁目やかつての八重洲口では、そんなとんでもないことがなく、結構お気に入りの服を買って、特に夏はバンバン着てる。
　今回の横須賀のコースカは、新しいだけに、残念。教育の必要があると思う。
　まだ若いから、教育次第で成長すると思う。

口コミを見ると、どの店舗も接客や店員の態度が悪いとありますが、これだけ書かれているのに教育をしないのでしょうか？
武蔵村山店も最低、最悪、かなり気分が悪いです。

完全に店員はクソで最低です。
返品しに行った。話は事前につけていたので早く終わると思ったら、店員がバカ過ぎて話に成らなかった。また、一から出直し。
良いレビュー書いてあるけど、客の民度のレビュー書くの関係者以外いないだろ。
客に品格求める店なの？
他のレビューの星0か1が半数以上で平均3.5になるわけないから、関係者が星増やしてる？
どっちにしろ、品質悪いパジャマしか売ってないから子供の安いパジャマ買いに子育てヤンキーママが集うの仕方ないよ。
客の民度に合わせて店員の民度低くするシステムとってる時点で商売人として終わってる。
二度と行きたくない店にまた行かなければならない。最悪です。