ホームメイトの口コミ・評判 2ページ目

4年前就職で引っ越しをするのにホームメイトで借りて、その時対応して下さった方がすごくよくて、今年引っ越しでホームメイトに行ったら前回担当して下さった方は退職されていて、今回新人の女の人が対応して下さって、最初は不安だったのですが上の方？上司の方もサポートしますと言っていたのですが、最初のみでやり方も今ひとつわかっておらず、契約書書きに行くのに、印鑑持ってきてくださいねとも言われず（前回してたのでいると思って持っていきましたが）初めてだったら絶対知らなかっただろうし、後から後からなにが要りますとか言われて、正直ちゃんとしてくれと思いました。
駅前なのですが車で行くのにコインパーキング止めないといけないのですが、毎回実費で何回も行かないといけないので正直面倒だし、まとめてしてくれればいいのにと思いました。
新人の人もあまり見た目で良い印象は受けなかったです。
もう、そこでは二度と借りないなと思います。
他のスタッフの方はわからないのであれですが。

騒音問題で耐えかねて電話したが、本当ですか？いつですか？などかなり疑われた。渋々ポスティングだけしてくれたが、まあ騒音出す人には効かないわな。
その後、むしろ、私が騒音出していると電話かかってきました！
え？いつですか？とびっくりして聞くとすごく前の月を、曖昧に言うだけで、とにかくうるさいと苦情があるので出て行け的なことを言われました。
全く身に覚えがないし、誤解だと言うと、
そうゆう無意識が困るんですよねー、無意識にうるさくしてるんでしょ、と。
はっきり言って、構造的にいろんな部屋の音が響いてくるようなアパート。風呂の音、台所の音、全てが丸分かり状態で何故私と断言する？？
何言ってもダメでした。私を目の敵にしてるのか何なのかは分かりませんが、理不尽な思いをしました。メンタルやられましたよ。
出て行かざるを得ない状況に追い詰められましたしね。きつかったです。
正直訴えたかった。
クソですよ。

彼と休日が合わず会える日が少ないので同棲を考え、ホームメイトに相談。
気になっている物件をネットで内見予約し、当日は一度お店にてヒアリング後に他の物件も案内しますとの事。彼が仕事のため私1人で店舗に行きました。
おそらく新人営業マンと店長的な男性2人が対応してくれたのですが、質問の嵐。「結婚はいつするのか？」「今妊娠してるのか？」「子供はいつ頃産む予定なのか？」「結婚後もここで住むのか？」「休日は何をして過ごすのか？」そこまで聞かれるとは思わずドン引き…。
挙句、2人とも今は実家暮らしと話したら「初めての同棲は別れる率が高いからその場合どうするのか？」と。
紹介される物件は条件とは全然違う物件ばかり。最寄り駅まで違いました。最終的に、内見予約していた物件は案内されず後から聞くと「昨日ちょうど埋まってしまいました！」との事。初めから埋まっていて嘘ついてたのでは？と思っています。時間の無駄でした

多くの方が書かれていますが、対応が最悪です

災害が続きましたが、その際に、被害確認の連絡が一度もなし！
一度、こちらから被害報告しましたが、初回被害より一ヶ月以上が経っても、その復旧に関する連絡も状況報告も一切なし！！
普通に生活できてないのに、家賃は普通に引き落とされるんだろう

他の件でも、こちらからの連絡に対応してくれるような反応の後に、折り返しで出来ません
どうなっているんでしょうか

ちなみに、上記状況を本社に問い合わせした翌日、『被害がありましたら、ご連絡ください』の手紙が入っていただけ、大手だからこそ対応してもらえると思っていたが、期待はずれ
というか、逆に翌日すぐに、手紙がポストインって怖すぎ

借りるときの対応はよかったと思いますが、入居後のトラブルは対応最悪
おすすめできない不動産屋です。

契約時に持ち物を尋ねた際に｢判子だけでいいですよ｣と言っておきながら、いざ訪問すると｢住民票ないんですか？じゃあ今から出してきてください、そこに市役所あるので｣なんて対応でした。
家賃交渉について話しても｢そんなの出来るってネットでも見たんですか？w｣と取り合ってもくれず。
結局退去しましたが、原状回復13万円(1LDK)請求された挙句に粗大ゴミをマンションの前に捨てたと言いがかりをつけられてとても不快でした。
原状回復の詳細について教えて欲しいと請求して送られてきたのは写真も復帰箇所も何も記載されてないただの合計金額の請求書。
自分達が請求したい時は何度も電話を掛けてくるくせに、こちらから電話をしても出ないなんてザラです。
消費者センターに相談したレベルですので、到底オススメは出来ません。

内見の時に一階に住んだ場合二階の騒音は気にならないか確認したら、「退去時にアンケート取るが、そんな話は出た事ない」と言われ信用した訳では無いが新築物件の一階に入居…実際酷かった。階段から室内での足音はもちろん1番嫌だったのはトイレの音まで聞こえた事。二階のエアコン室外機も一階の横に設置されていてよく響く。上の階の人は夜の仕事の人でこちらが眠れず体を壊した。
結局5年我慢して、私が退去する時アンケートにクレーム書きまくろうと思ってたのに、アンケートなど皆無…。おまけにペット飼育で保証金多く払ったのに、返金は無し。「大家さんに交渉しておまけします」と恩着せがましく言われ不満が募ったけれど、もう関わりたくなくて合意しました。5年も住んだのがいけなかったですが。。

あと、契約させられるプロパンガスがべらぼうに高くお風呂をためて入るなんて恐ろしくて出来なかったです。

書きたい事はまだまだあるけど、まとめると自分が借りる事は二度とないし人にもお勧めしません。

店舗伺う約束13時(当方希望14時)でお願いします。その時間に店舗ホームメイトFC西長堀・堀江
株式会社 エリアリサーチに伺ったけど、しばらくお待ちください!30分待ってみたけど、担当者来ず！
これ以上待っても時間の無駄だと思ったので退店。
点数付けるなら赤点です！最低最悪な店舗だと思うのでココは使わない方がよろしいかと思います。あくまでも私見ですが!!

そんな馬鹿なと思っていたが、マジでガチでおとり物件だった
こっちが何日も前に予約していたにも関わらず急に決まっていたからオーナー更新できてなかっただけと言い訳され、別の物件紹介すると誘導された

本当に害悪　こっちは切羽詰まった状況だったのに時間だけを無駄に浪費した

ここのクチコミを知らずにホームページのイメージから悪質な不動産屋ではなさそうでしたが、いざ内見で来店したら問い合わせた物件の内見はもちろん他の物件すら内見させて貰えず挙句、条件とはかけ離れた物件ばかりを紹介され、内心「この不動産屋は私に物件を紹介したくないのか」と、余り物の安物件を紹介されました。
条件にあった他の物件が気になることを告げるとろくに調べもせず「同じホームメイトだから調べてみたらその物件は存在しないみたいなので、多分おとり物件だと思われます」と言われました。
こちらとしては接客が面倒になり早く終わらせたくて紹介したくないのかと悟りました。
客に物件紹介をろくにせず、色々根掘り葉掘りプライベートまで聞かれて不快感MAXでした。
不動産屋がこんな杜撰な対応しても良いのかと人間不信に陥りそうです。
二度とホームメイトでは物件探しません。
ここのクチコミが悪評価ばかりで驚きましたが、はやり事実なので悪評価ばかりになるんでしょうね。
皆様、物件探しは他の不動産屋さんをオススメします。

水漏れの連絡し業者から連絡しますと言われたきり全く連絡がなく、再度連絡するとしばらくして業者から連絡が来ました。
おそらく対応せずに放置してたのではないでしょうか。

また入居時から電話応対の態度も悪く、日本語が通じません。
入居時鍵の受け取りの際に、必要なものがあるか問い合わせすると「折り返します」と言われ、別の人から折り返しがあり「あなたから退去の連絡が来てると言われたのですが」と怒られました。
そんな連絡など全くしていないため、訳が分からず「鍵の受け取りの際に必要なものがあるか問い合わせたのですが」と答えても、「だからなぜ退去の連絡をしたのですか？」と何度もしつこく聞かれました。

人生で初めて、ここまで仕事のできない会社に出会い驚きました。
自分の勤めている会社も変な会社だと思っていましたが、こんなヤバい会社があると思うと今の会社で少し頑張れそうです。