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ハウスドゥ!の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

報連相ができていない

所有者がいなくなり、売却検討で査定をお願いしました。
しかし、日程も電話で話したのとは違う日にちを『○日ですね、』と指定してきて、こちらも仕事の都合もあるので初めに言った日に、とお願いしたところ、その日は人がいない、と。別の人をよこすというので現地で待ち合わせしたらちっとも来ない。電話したところ
『日にちを勘違いしていて』などと。その日はメールでも○日ですね、と連絡してきたのにどういうこと?こちらは遠方から交通費をかけてきているのに、あんまりです。時間もお金も無駄になりました。あまりにもいい加減すぎます。

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ハウスドゥふじみ野店

お客様第一主義を何度も連発。当社にお任せいただければ…何度も。説明はしてくれた。
しかし、自分の営業ストーリー通りに行かなかったのか、切れてた。出した、優先順位なども書かせておきながら、脅迫まがいな口ぶりだった。全くお客様第一主義ではなかった。
不愉快で唖然する言葉をぶつけられました。
ここまで酷く言われた不動産、いやこれまで関わってきた全ての業者の中で、1番酷かった。営業中だということを忘れているようだ。信用ならない会社でした。地元から消えて欲しいです。それくらい酷い対応でした。

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1.00

ハウスドゥ室蘭

某不動産屋さんにハウスドゥの物件紹介してもらうことになり電話してもらったら他の人検討中といわれ、後日電話したら案内できますとのことでした。これって囲い込みというんじゃないかと思いました。決めませんでしたけど。

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1.00

最初は対応良かったが

すごく気になる築3年の中古物件をハウスドゥで内覧予約すると内覧が2週間後になると。2週間も待ってたら他の人に買われるのでは??と心配でした。案の定、内覧前日に決まりましたと連絡が、、

いやいや、だったら決まりそうだと教えといてくれよ!
こっちは待ってる2週間の間、市役所で情報収集、治安や学区調べたり周辺に下見に行ったり動いてました。
2週間後の内覧になると言われた時点で違う不動産に聞いたら良かったです。オススメしません。因みに大阪北部のハウスドゥです。

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3.00

店員の対応が丁寧でよかった

サービスにAI査定があって驚きました。人工知能を使うことで平等な査定ができるということでしたがAI基準がどのようなものなのかが営業さんの説明ではいまいちわからずそこが残念でした。また、二店舗伺ったのですが一店舗目の人より二店舗目の人のほうが知識が豊富で、売却に関してのアドバイスをしてくれたりと接客が丁寧でした。店舗や接客をしてくれる人によって対応や知識量が異なるように感じたので、同じお店であっても数店舗回ることをおすすめします。個人的に気になったのは売却額でした。ハウスドゥはほかの店に比べて少し金額が低く出ました。接客は丁寧で、なぜその額なのかわかりやすく説明してくれたので特に不満というわけではないですが、高く売りたいという方にはおすすめしかねます。

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呆れた

北海道の某支店に査定を申し込みましたが、3週間たっても、連絡がない為、こちらから連絡しました。訪問査定であった為、店長とその上司の役員が、来訪し査定をしていただきましたが、全く連絡がない為の問い合わせでした。店長に連絡した結果、今さら建ぺい率、容積率がどうだかの話しをされ、査定書が出せない言い訳をしておりました。同時期に依頼させて頂いた他3社は2週間も前に査定書を頂いておりましたが、この会社は論外だと思いました。

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1.00

二度と利用したくない

祖母の家で介護をすることになったので今まで住んでいた家の査定を頼みました
査定までは問題なく終わり本社で話し合って書類を届けるということになったので
しばらく待っていたのですが1ヵ月たっても連絡ひとつないので
連絡をしたらすみませんの一言も無くああ、忘れてました、送りますね
と言われたのであまりに不愉快だったので断りました
私はこんな信用も信頼もできない会社を二度と利用したくありません

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注文と違う酷すぎる仕上がり

中古の一軒家のリフォームを依頼しました。何度もハウスドゥに行き打ち合わせをしたはずですが、注文と違いました。リフォームが始まり工事中に家の様子を見に行き唖然。玄関と部屋の中を仕切る扉が逆に取り付けてある、キッチンパネルの柄が違う、裏口の人返しの向きが逆(自分の庭の方に棘が向いている)等等。別日には自宅の鍵を入れておくコインケースも空いていて、担当者はしらを切る始末。住んでみて気付いたのですが、洗面所には「脱着」の文字が壁紙から透けて見えています。酷すぎる。

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沼津原店、最悪、非常識

とにかく、最初の打ち合わせから、何か月過ぎても返事なし、メールしても、返事なし、電話してやっと、話をするも、出来ませんだけで、お詫びの態度が感じられない。人を馬鹿にする態度見え見え。非常識!口コミ評判を気にしないのか。こんな会社は、信用出来ない。

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1.00

連絡なし

中古住宅の問い合わせをしましたが、3週間たっても 全く連絡をよこしません、電話をしたところ
外出中で 戻ったら電話をくれることになっていましたが、当日も 翌日もくれず こんなろくでもない会社で買ったら 後で散々な目に合うと思い、断りました。この会社では、絶対に買いません。

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