本音本音

ハウスドゥ!の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最初は対応良かったが

すごく気になる築3年の中古物件をハウスドゥで内覧予約すると内覧が2週間後になると。2週間も待ってたら他の人に買われるのでは??と心配でした。案の定、内覧前日に決まりましたと連絡が、、

いやいや、だったら決まりそうだと教えといてくれよ!
こっちは待ってる2週間の間、市役所で情報収集、治安や学区調べたり周辺に下見に行ったり動いてました。
2週間後の内覧になると言われた時点で違う不動産に聞いたら良かったです。オススメしません。因みに大阪北部のハウスドゥです。

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注文と違う酷すぎる仕上がり

中古の一軒家のリフォームを依頼しました。何度もハウスドゥに行き打ち合わせをしたはずですが、注文と違いました。リフォームが始まり工事中に家の様子を見に行き唖然。玄関と部屋の中を仕切る扉が逆に取り付けてある、キッチンパネルの柄が違う、裏口の人返しの向きが逆(自分の庭の方に棘が向いている)等等。別日には自宅の鍵を入れておくコインケースも空いていて、担当者はしらを切る始末。住んでみて気付いたのですが、洗面所には「脱着」の文字が壁紙から透けて見えています。酷すぎる。

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3.00

店員の対応が丁寧でよかった

サービスにAI査定があって驚きました。人工知能を使うことで平等な査定ができるということでしたがAI基準がどのようなものなのかが営業さんの説明ではいまいちわからずそこが残念でした。また、二店舗伺ったのですが一店舗目の人より二店舗目の人のほうが知識が豊富で、売却に関してのアドバイスをしてくれたりと接客が丁寧でした。店舗や接客をしてくれる人によって対応や知識量が異なるように感じたので、同じお店であっても数店舗回ることをおすすめします。個人的に気になったのは売却額でした。ハウスドゥはほかの店に比べて少し金額が低く出ました。接客は丁寧で、なぜその額なのかわかりやすく説明してくれたので特に不満というわけではないですが、高く売りたいという方にはおすすめしかねます。

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呆れた

北海道の某支店に査定を申し込みましたが、3週間たっても、連絡がない為、こちらから連絡しました。訪問査定であった為、店長とその上司の役員が、来訪し査定をしていただきましたが、全く連絡がない為の問い合わせでした。店長に連絡した結果、今さら建ぺい率、容積率がどうだかの話しをされ、査定書が出せない言い訳をしておりました。同時期に依頼させて頂いた他3社は2週間も前に査定書を頂いておりましたが、この会社は論外だと思いました。

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1.00

二度と利用したくない

祖母の家で介護をすることになったので今まで住んでいた家の査定を頼みました
査定までは問題なく終わり本社で話し合って書類を届けるということになったので
しばらく待っていたのですが1ヵ月たっても連絡ひとつないので
連絡をしたらすみませんの一言も無くああ、忘れてました、送りますね
と言われたのであまりに不愉快だったので断りました
私はこんな信用も信頼もできない会社を二度と利用したくありません

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最悪 残念

家と土地の売却をお願いしました。まず、基本であるホウレンソウがなっていませんでした。(報告・連絡・相談)担当者が最悪でした。不動産会社同士で私達の不利になるように私達の意見は聞いてもらえず常に相手側である買主側が優先でした。その為、はじめの売却金額よりもかなり値引きされました。私達は、ハウス・ドゥに家と土地をとられたと思っています。この不動産は、人におすすめする事ができない不動産でした。但し最初に家を査定された担当者は良かっただけに残念でした。

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沼津原店、最悪、非常識

とにかく、最初の打ち合わせから、何か月過ぎても返事なし、メールしても、返事なし、電話してやっと、話をするも、出来ませんだけで、お詫びの態度が感じられない。人を馬鹿にする態度見え見え。非常識!口コミ評判を気にしないのか。こんな会社は、信用出来ない。

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1.00

連絡なし

中古住宅の問い合わせをしましたが、3週間たっても 全く連絡をよこしません、電話をしたところ
外出中で 戻ったら電話をくれることになっていましたが、当日も 翌日もくれず こんなろくでもない会社で買ったら 後で散々な目に合うと思い、断りました。この会社では、絶対に買いません。

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1.00

ハウスドゥ佐鳴台店対応が良くないと感じました

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
賃貸アパートの管理会社としてハウスドゥ佐鳴台店を利用しました。
【気になった点】
キッチンの換気扇から雨漏りが発生し、IHコンロの為故障の危険があると考え問い合わせしましたが、拭いて下さいとの回答のみで始めは取り合って頂けませんでした。
退去後の敷金返金の振込手数料を契約書への記載や振込前の説明もなく借主負担とされてしまい、問い合わせしましたが慣例との説明だけでした。
以前に利用していた東建コーポレーションと比較すると担当者の対応が基本的に最悪に感じてしまいました。
【利用・使用を勧める?】
困った時の親切な対応や問い合わせに対する丁寧な説明を希望する方にはお勧めしません。

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最悪!名古屋千種店

隣の敷地をここの業者が解体。倉庫で使っていた平家がつながっていたため切り離した。トタンを貼ったのはいいが屋根の瓦がぐちゃぐちゃに。おかげで雨漏り。責任追求も逃げの一手。修理代もばかにならない。ヤクザとかわらない。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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