iCrackedの口コミ・評判 2ページ目

SoftBankユーザーでSoftBankの保障パックにはいっており、ピクセルの画面修理は過去含め2回目です。
1回目はSoftBankショップ経由で出しており、
今回こちらのお店を初めて利用しました。
以下感想になります。

・以前は修理するのにSoftBankショップに行き
代替え機種を持ちと、アプリの設定など修理後戻ってきた時が大変だったが今回は
即日修理ができたので、その手間がなく助かった。

・SoftBankで保証パックにはいっており、
即日で保証金額の値段で修理ができたこと。
画面修理のみで約1時間でなおせた。

・今回はホコリ取り？やスマホのコーティングなどもおすすめにあり、やっていただいた為プラスお金はかかりましたが、1時間30分で終わりました。
効果はまだわかりませんが、よくスマホを落とすので
店舗限定？なのかセット割でやっていただきました。

・フィルムは強いものを使用されてるとのことでしたが、ブルーライトカットのものか確認するのを忘れてしまいました。気になる方はセットで安くなっていても確認必須かもしれません。ですが画面割れはもうしたくないため、キレイに貼っていただきすごく助かっています。

・動作確認として最初に色々やってくださったこと
安心できました。

・お店がどこにあるか最初分からず、ロフト内を見渡すとありました。

・予約したお店がロフト内の店舗だった為、iCrackedから　修理後ロフトのレジでの清算をしてまた戻ってきてほしいと言われました。
なので、きっとロフト内の店舗はレジ横付近にあるのかな？とも思いました。ロフトのレジでの支払いだったので、ロロフトのアプリポイントも1つ貯まりました。

　　
・こちらがよく読んでおらず、最初直接予約してしまい
保証の値段にならず困っていました。

直前になって、保証パック使用時、
MySoftBank経由で予約しないと保障の金額にならないことに気づき一度キャンセルし結果すぐやりなおした為同じ時間、同じ日に改めて予約することができました。
一度のキャンセルでまたやりなおすのは、無理かなと思っていたのでその点もほっとしています。


改めてこちらのＨＰの『SoftBankユーザーの方は保証が…』のような表示を押してから、My SoftBankに繋ぎ
同じ時間が空いていたため予約することに。

ただ、何も知らずに大切な番号が出ている表示画面をすぐに切り替えてしまいこちらの予約ページに飛び、困惑。次のページで入れなければいけない番号でした。それを入れないことには前にいけず。
（きっとこの画面にメモをお願いしますとあったかもしれません。）
（店頭の予約番号と、MySoftBank経由で見る番号の桁も数字も違っていました。）



その後のiCrackedフリーダイヤルのコールセンターに電話しいくつかの本人確認後、保証パックの金額が適用される予約時に大切な番号を教えていただきました。
その後のコールセンターの方の対応も素晴らしく、
こちらのミスにも関わらず色々聞いてくださいました。

結果自分で新たにネットから予約すると、金額が変わっていた為ほっとしました。

MySoftBank経由の大切な番号は店頭でも聞かれた為、
メモをしておいてよかった…と思っています。
ただ、iCrackedのコールセンターの方にもメールで届いているかと思われるのですが、こちらが探せなかったので申し訳ないなと思いました。

・iCrackedさんの番号はフリーダイヤルになっているため、それなら電話で予約して方が早いことに後々気づきました。

今回店舗でSoftBank保証でバッテリー交換が1回無料になると教えてくださったのですが、
もう少し電池の減りを感じてからと思い、
次の機会にのばしました。

結果として個人としては満足でした。
ただ、おすすめされるパックなどは慎重に選んでもいいかなと思いました。

精密な作業を丁寧にしていただけました
専用の工具のおかげももちろんあるんでしょうが技術者の方の丁寧さ作業に脱帽です
内部の粘着剤などはおそらく以前より綺麗に貼っていただたいたと思います
仕上がりも想定以上でした

Pixel5合計２回修理しました。１回目の基盤交換から１年経たずブラックアウト。２回目の修理後、翌日から送話不能。もうイヤなのでソフトバンクからメーカー修理をお願いすると………後日、改造品なので修理不可との判断。Googleオフィシャルの修理店なのにありえない。文句言われるソフトバンク店員さんは大変よね。Googleとアイクラックドの問題じゃん。むかついたから機種変更したけど、二度とアイクラックド使わない。武蔵境店と渋谷ハンズ店、絶対許さない。

バッテリー交換で伺いました
正規店より安いためです
初回機器チェックではokでしたが
時間になって戻ると、ネジが壊れていてネジが回らないから交換不可と言われました
待ち時間を無駄にしたと思いつつ、正規のApple storeに行きました。
一度もバッテリー交換していないのに、ネジが壊れることってあるんですか？と聞きました
基本的にはネジ穴に合わないドライバーで無理に回そうとしないかぎり
ネジ穴はつぶれないということ。
そりゃそうですよねと、、購入後ずっとスマホカバーもしているし、ネジ穴が潰れる契機がない
納得がいかなかったので、お店に戻りAppleの見解を伝え
合わないドライバーを無理に回して壊したのでは？と聞いても
最初から壊れてましたの一点張り。

Appleでネジ交換したので回せるか確認してもらえます?
と聞いたら、精密機器を扱うとは思えない粗雑さでネジ穴周りが傷だらけです。

口コミだとバッテリーの持ちも悪いようなので
交換できなくてかえってよかったです。
不満しかないです。

川崎店でiPhone7のパネル交換修理をしました
ハイグレードパネルを選んで修理を依頼
受け取れる日に来店して、仕上がり具合を見た時に青い変なシミを発見、初期不良との事だったので、預かりの再修理になりました
何日か経った後、受け取り予約の日に行き、最初は大丈夫そうだと思いそのまま受け取り代金を支払いました
修理した後の数日後、フロントのパネル浮きが発生し、液晶も白い変なシミ(ドット欠け？)も発生
パネルの接着面が弱いのかもしれません
大ハズレでガッカリです
選んだ自分が馬鹿みたいで、悲しい
おススメしません

バッテリーの状態が８０％になり、持たなくなったので交換。
スタッフの対応、交換まではは良かったのですが、数日間はかなり持ちもよくなり満足でしたが、１週間くらいでバッテリー消費が異常なほど早くなりました（１００％だったのが３０分ほどＦＧＯして確認したら３０％に・・・）
その後再度１００％にして３０分して確認すると６０％くらいに・・・何回かやってみたけどそのたびに消費が変動、おそらく粗悪品だったのでしょう。
現在交換から半年ですが、バッテリーの状態は６７％となっています（半日持たないです、スマホゲームしてたら１時間で完全に空になりますので、使用しないときは常にモバイルバッテリーで充電してる状態。
対応は問題ないがここまで最低品質だとお金をドブ捨て状態、交換して半年ですが他の店に交換しに行く予定

iPhoneの画面割れの修理で利用しました。買って2年くらいの端末です。

修理は30分ほどで終わり、その場の動作チェックでは問題なかったのですが、帰宅途中に画面が黒くなり操作不能に。再起動すると戻りますが、しばらくするとまた真っ黒になったり画面にノイズが出たりしてきました。

再来店し、結果は画面の初期不良との事でした。新しい画面に交換してもらったところ、問題なく使えるようになりました。

修理前になかった症状が出たのでヒヤッとしましたが、再交換は無料でしたし無事に治ったので良かったです。

11ProMaxの水濡れ(浸水ではない)で画面交換してもらった。その後帰宅後すぐ近接センサー作動せず、画面もタッチ不良や誤動作発生。交換後2日でその症状となった。まぁ保証は利きませんの一点張り。まぁ諦めた。3か月後他店で画面交換依頼。不具合もなく近接センサー復活した。その後数か月異常なし。ここではもう二度と依頼することは無いかな。いいところは初期対応は丁寧だった点だけ。

こちらのiPhoneバッテリー交換の料金の安さと純正同等品を使ってるということで利用させて頂きました。
ところが交換当初からバッテリーの減りが早く2ヶ月経った今では交換しない方がマシだったと思ってます。
今考えてみれば値段が安すぎるのに純正同等はありえないかなと思ってます。
今後の勉強代として考えます。