ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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やっぱり使えない
むかーし4年ほど前にスーパーのネット通販の走りで利用していましたが、使いづらく、送料かかるのもやでやめてました。
で、復活しようかとサイト見たのですが…。
うーん、不思議だなぁ、ネット通販始めて何年も経つのに使いづらさは変わんないのか。
他の方も書かれてますが、まず店舗と配送時間を選ぶのが偉そうでや。商品や値段見てから決めたいし。リアルで言うと店内に入れずセールスに合ってる気分。こっちは急いでんのに。
よくわかんなくてフラフラして、めんどくさすぎて買うのやめました。他のサイトの方がわかりやすいわ。
辛抱足らないのかな？日常で使うものだしノンストレスで便利さ求めるのは普通でしょ。
ユーザー減って当然じゃないのかなぁ。。
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最低の品質
今まで利用していたネットスーパーが利用できない地区に引っ越した為、初めてこちらを利用してみましたが、自分で選ぶとしたら絶対に選ばないような品ばかり送られて来て大変驚きました。
1番酷かったのは、豚バラブロック肉。千円で購入しましたが、ほぼ脂身で肉の部分はほとんどありません。店頭で売れ残ったものを送りつけて来ているのでしょうか？
サイトも使いづらいし、本当に最低のネットスーパーです。二度と利用しません。
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冷凍エビ賞味期限が1週間後、廃棄寸前の商品が届いた
23年5月25日に届いた冷凍エビの賞味期限が1週間後の6月2日だった。冷凍エビは6ヶ月以上の賞味期限があるはず。廃棄寸前の商品で茹でたらパサパサだった
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メモ欄での商品追加ができないのはなぜ？
今までお店にあることは知っているもので一覧にないものをメモ欄に書いて追加していただいていました。それが今度からは無理とは！それならば、すべての品物を載せることは無理としても、置いてあるものぐらい購入できるようにしてください。あるものから選んでくださいというのは傲慢です。ヘビーユーザーでしたが、もう体調悪い時ぐらいしか使わないと思います。
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納品伝票廃止に
納品伝票が廃止になりました。。理由聞くと社内での紙媒体の節約だって！もう発注やめました。
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がっかり
賞味期限が卵は五日も経っているし鶏肉は次の日のやつでサニーレタスも小さいしキャベツとも切り口が茶色、、
これって、買いにいったら値引きしてあるやつですね。
定価で古いの買わされて配達料まで取られる。
ネットスーパーどこもこんなのばかりになっちゃいましたね。
店が無いエリアに引っ越しでこれでどうやって生きていけと。困りました。
配達も非接触で置き終わりにインターホン鳴らさずいかれ、しばらく待ち冷凍や卵だめになりますけど？猛暑でシステム無視の仕事ぶり。
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配達料金に関するお知らせ
週に一度くらいの頻度で利用しています。
上の子が産まれてから配達してくださった人に薦められて、
母子手帳を提示して一定額以上の購入だと配達料金無料、一定額以下でも配達料金が100円というサービスを受けています。（子育て応援キャンペーン）
しかし、つい先日配達してもらった際に頂いた明細書と一緒に、タイトルの内容が書かれた紙を渡されました。
サービスは終了して今後は324円の配達料金がかかるそうです。
324円毎回掛かるとなると、当然回数を減らしますけれど、下の子が産まれてからとても助かっていたので少し残念です。
しかし正当な料金を払えば今までどおり配達してもらえるんですから、これからも利用させてもらいます。
このサービスの終了に関しては、私だけなのかサービス受けている人全員が対象なのか、どっちなんでしょうか？
私だけだったら…頻度が高すぎたのかなぁ
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リニューアルして使いにくい
ネットスーパーができた当初から利用していたのでもう10年くらい使っています。
リニューアルのことは全く告知がなくサイトに行って初めて知った次第です。
毎週利用しているのですから事前にチラシを渡してくれたらよかったのにと思います。
昨日翌々日の配達を注文しました。その後商品を追加したかったので再度サイトに入り先程より早い時間が空いていたので早い時間を指定して注文を終えました。
確認メールを見たら最初の注文と二番目の注文が別々になっていて１日のうち早い時間枠にアイスが2個のみが配達されその次の時間枠に残りが配達されるようになっていました。
１日に2回配達も煩わしいし送料もそれぞれかかるのでキャンセルか変更しようと思ったのですがキャンセルも変更もできないようにボタンが押せなくなっていました。
以前は当日朝でも変更できたので担当店とカスタマーセンターに電話しても締切時間を過ぎているため変更できませんという回答でした。
と言うことで明日は午後一でアイス2個、午後二にその他が配達されます。
自分のミスではありますが24時間以上余裕があるのに訂正してくれないことにがっかりしています。
最近は品揃えも悪いし値段も高いので他のネットスーパーにシフトしようと考えています。
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高くなって品揃えが悪くなった
数年前から利用しています。配送料は1、2年前くらいからどんなに買ってもかかるようになりました。配送料かかるようになってからも利用していたのですが、今夏にサイトがリニューアルされてから品揃えも悪いし、店頭価格も反映されないのですごい高くなりました。500円商品券もらえるキャンペーンも対象外になったし。月2.3万円くらい利用していましたが、ほとんど利用しなくなりました。近所のスーパーかクックパッドマートを利用するようになりました。ネットスーパーは儲からないからあんまりやりたくないんですかね。
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店舗により違うのかも
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
まとめ買いしたいため
【良かった点】
野菜の鮮度が良い
【気になった点】
魚の種類が少ない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したい
厳しい評価が多く驚きました
他のネットスーパーを利用した時よりもずっと良かったのでヨーカドーは週一で1万ちょいくらいの配送をお願いしています
魚の種類が少ないのは気になるところですがコロナの時期に品物をリクエストで追加して欲しい（追加できなくなったのは自粛時期直前でした）、便が埋まるの意見は厳しすぎませんか？
紙類はどこのドラッグストアでも品切れでしたし、ないものを店におくわけにはいかないですよね
※2020年6月になり当日の便も注文できるようになりました
紙類は少ないですが入ってきています
あと、他の方が書いている品物を選ぶと別画面に飛ばされるはマメに注文している私は一度も経験したことありません
それはお気に入り商品の編集の自動再読み込みではないかと思います
そしてお気に入り商品の編集はまとめて選択できるので再読み込みしても特に不便はないです
あと飲み物は箱売りもレビューした方の確認不足です
お勧め画面は箱売りが多めにでていますがバラ売りも以前と同じだけあります
PB商品の質が良く野菜もとても綺麗なものが届きます
店舗によるのでしたらららぽーと横浜店のエリア内の方にはお勧めできます
本来ならどの店舗も綺麗なものが届くようにヨーカドー側で再考してもらいたいですね
便がすぐ埋まって困っている方は便を前々日から押さえておくといいかもしれません。
前々日から便を押さえ前日にも再度ログインして確認すると（17時以降が1番品数が揃っています）欠品していた大体のものは補充されて注文できます
個人的にはPBがリニューアルされた時にお気に入りから買えなくなるのは不便です
Amazonにありますがパッケージなどが変わったらお勧めとして表示が出たら嬉しいです
全体的にやや高いですが野菜が綺麗なのでそのお金と思っています
配送料も許容範囲内です
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食材宅配一覧
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