ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
514件中 104〜113件目表示
買いたいものがない。
5年前から利用しています。体調を崩して重いものが持てなくなった時に出会い、本当に助かりました。家にいながらにして楽しく買い物ができてその後も毎週のように利用していました。
コロナ禍後のリニューアルには本当に驚きました。商品数を絞りすぎじゃないでしょうか。「もう利用しないでくれ」というヨーカドーさんからのメッセージかと思うくらいです。時節柄値上げも仕方ないかとも思いますが、近所の電鉄系高級スーパーと同じくらいになりました。品質は電鉄系に軍配が上がります。
配達に来てくださる人や店舗の対応には不満はありませんが、もう昔のネットスーパーさんとは別物ですね。徐々に他の店へとシフトしています。
参考になりましたか？
品数が圧倒的
イオンの商品の質が悪いのでなるべくヨーカドーをと使ってきたけど欠品云々の前に商品の品数が圧倒的に少ない。以前はもっと選べたのに今は菓子パンも1ページしかなくて選択肢が少ない。災害時の買い物かよと言うレベルで。夏場なのにいつまでもドライアイスがーとアイスは買えないしで最近はイオンで買ってしまってる。ヨーカドーさんこういとこですよ・・・・。商品が良くてもサービス対応がよくても買える商品の種類が100と10じゃそりゃみんな100の方へ行きますよ。効率化も程々に。
参考になりましたか？
ネットスーパー撤退
ネットスーパー撤退は当然の結果だと思います。商品の入れ忘れや欠品が多い、冷蔵とか冷凍の小さい保冷バックを開ければレジ袋に入れるのを忘れて商品がそのまま入ってる。遅配も頻繁にあり、ドライバーに聞いたらお届け時間から30分くらい過ぎてから荷物が出来上がると言ってました。イトーヨーカドーはネットスーパー専門のセンターを作って失敗したと聞きました。イトーヨーカドーにネットスーパーは無理だったんじゃないでしょうか。
参考になりましたか？
ここまでひどくなる？
以前から、品数は多いし、とても便利に使っていた。
２ヶ月ほど使わなかったら、リニューアルしていて、品ぞろえは少ない、画面操作はしづらい、ここまでひどくなるとは！！
しかも、以前の配達店と違っていた。地域の見直しをしたのだそうな。
新店舗は他県。しかも、自宅からはものすごく遠いのだが、「市」のくくりでの判断らしい。
「他県」では酒類の販売は出来ない、とのことで、みりんも料理のための酒も、買えない。こういう思い物を買うためにネットスーパーが必要だったのに。
とにかく、定期的に買っていた欲しかったものも、商品から消えていたし、もう、どうしても必要がある時以外は使わないと思う。重宝していたのに、残念。
参考になりましたか？
店舗による。
1年ほど、アリオ札幌店を利用しています。
結論から言いますと、程度が低い。
ここ半年の出来事が
・玉ねぎが腐った状態で届いた。
・食品の入った袋がズタボロで届いた。
・穴の空いた商品が届いた。
・商品数が足りない
・食品の味が悪い。
・指定しないと、粗悪な食品が届く確率が高い。
・常に売り切れで買えない商品がweb上に表示されている。(毎回17時に確認済みで、今は水など)
・クレームを入れても、対応が適当。 など
言ったらキリがないのですが、1件の配達でこれだけやってます。
私も、最初の半年は特に小さいミスには寛容でしたが、ここ半年は本当に酷い。
もちろん、故意的では無いのでしょうが、月3くらいの注文でこれだけされると、嫌がらせを受けているとしか思えません。
怖いので、水や重いものしか注文していません。
生鮮をここで注文するなんて、ありえません。
参考になりましたか？
使いづらくなりました
スマホで簡単注文できて配送料金も安く本当にありがたく思ってます。最近サイトのリニューアルがされ、PC表示ができなくなってしまったようです。(よく理解していないだけかもしれません)とても使いづらくなりました。また、最近は掲載されている品数も少なくなっていて実店舗にはあるのに何故？といった感じです。近所にはなかなか質のよいスーパーがないためヨーカドーさん利用が99%でしたがさすがに少し使い分けしようかと考えています。
参考になりましたか？
やっぱり使えない
むかーし4年ほど前にスーパーのネット通販の走りで利用していましたが、使いづらく、送料かかるのもやでやめてました。
で、復活しようかとサイト見たのですが…。
うーん、不思議だなぁ、ネット通販始めて何年も経つのに使いづらさは変わんないのか。
他の方も書かれてますが、まず店舗と配送時間を選ぶのが偉そうでや。商品や値段見てから決めたいし。リアルで言うと店内に入れずセールスに合ってる気分。こっちは急いでんのに。
よくわかんなくてフラフラして、めんどくさすぎて買うのやめました。他のサイトの方がわかりやすいわ。
辛抱足らないのかな？日常で使うものだしノンストレスで便利さ求めるのは普通でしょ。
ユーザー減って当然じゃないのかなぁ。。
参考になりましたか？
最低の品質
今まで利用していたネットスーパーが利用できない地区に引っ越した為、初めてこちらを利用してみましたが、自分で選ぶとしたら絶対に選ばないような品ばかり送られて来て大変驚きました。
1番酷かったのは、豚バラブロック肉。千円で購入しましたが、ほぼ脂身で肉の部分はほとんどありません。店頭で売れ残ったものを送りつけて来ているのでしょうか？
サイトも使いづらいし、本当に最低のネットスーパーです。二度と利用しません。
参考になりましたか？
冷凍エビ賞味期限が1週間後、廃棄寸前の商品が届いた
23年5月25日に届いた冷凍エビの賞味期限が1週間後の6月2日だった。冷凍エビは6ヶ月以上の賞味期限があるはず。廃棄寸前の商品で茹でたらパサパサだった
参考になりましたか？
メモ欄での商品追加ができないのはなぜ？
今までお店にあることは知っているもので一覧にないものをメモ欄に書いて追加していただいていました。それが今度からは無理とは！それならば、すべての品物を載せることは無理としても、置いてあるものぐらい購入できるようにしてください。あるものから選んでくださいというのは傲慢です。ヘビーユーザーでしたが、もう体調悪い時ぐらいしか使わないと思います。
参考になりましたか？
食材宅配一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら