イトーヨーカドーのネットスーパー「アイワイネット」に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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510件中 344〜353件目表示
- イトーヨーカドーネットスーパーさん
- 投稿日：2020.07.30
サイトリニューアルで使いにくくなった！最悪！
ホームページがリニューアルされて、かなり使いにくくなった！
29
- はーい島さん
対応が悪すぎる
注文変更中にカゴの中の商品が消えたり、同じく注文変更中に既に確保していた配達時間枠が消えたりします。注文変更は実質的なキャンセル扱いって事なんでしょうかね。おまけに担当店舗に問い合わせても毎度返信無し。
8
- まるまるさん
- 投稿日：2020.06.15
コロナの影響もあるが…
コロナの影響もあるだろうが、去年と比べるとほぼ全て無くなったと言っていいほど無くなっている。ネットスーパーで買う意味が無くなっている状況ですね。
現状の食品系ネットスーパーは使い物にならないと言えるほどの状況になっています。
（6/15現在）店舗に行けば、今までのように商品が手に入りますがお店の中は無法状態の人であふれすぎですね。マスクしてる人の方が増えすぎですしね。
4
- サンさん
誤配の対応
誤配の対応が最悪。間違って違う所に届けた商品を取りに行って持ってくるとのこと。時間もかかるし食品なので、間違えたならすぐにピッキングしなおして持ってきて欲しかったです。他に持って行った食品は嫌な気分で受け取り、冷蔵品はぬるく感じたので値引してもらいました。誤配の時って食品でもこんな感じなのでしょうか?普通は新しい商品届けると思います。
7
- ぷーさん
- 投稿日：2018.12.17
最近の口コミは低評価が多いんですね
競合他社のネットスーパーをずっと利用してましたが、
配達の方の横柄な態度にへき易して、乗り換えました。
ヨーカドーはまだ今回の配達が2回目で、配達用のカゴが１つカビだらけだったのでびっくりし、こちらのサイトを覗いた次第です。
欠品や遅配の口コミは多いですが、うちのようなカゴ汚れは無さそうなので、たまたまだったんでしょうね。
皆さんの意見を読んで、色々参考になりました。
どこのネットスーパーも当たりはずれ有りなんですね。
1
- リリーさん
良いです
月に3回、ハッピーデーの時にいつも利用しています。
みなさんの口コミを見ていると、善し悪しは店舗によるんだろうなと思いました。
私が利用している店舗は対応や梱包も丁寧です。
毎回たくさんの品数をまとめ買いしていますが、今まで注文した商品と違うものが入っていたりなどは1度もありません。
野菜の鮮度もいいと思います。
配達の方は淡々とした方やとても親切丁寧な方と様々ですが、嫌な思いはした事がないので、これからも利用していきたいです。
4
- じゅりさん
- 投稿日：2023.03.19
日時変更が反映されない！
注文した1時間後くらいに「あっ、この日出かける用事あるんだった」と、3日後に日時変更したら「変更承りました」と画面に出たにも関わらず、変更前の日時に商品が届いたようです。
たまたま家族が受け取ってくれたので良かったですが、変更が反映されてないってどういう事？
あと、皆さんが言う通り欠品も多いですね。
なので、すぐに欲しいものは怖くて頼めません。
重たい物や備蓄しておきたい物を中心に注文してます。
2
- マリンさん
ひどい遅配
指定時間帯に来ないので、店舗に電話したら、状況はドライバーに聞かないと分からないとのこと。。結局40分遅れ。こちらから問合せないと、遅配の連絡も来ないって…。ひどすぎる
16
- み～さんさん
鮮度～
鰹のたたきを買ったらいつさばいたものなのかヤバい感じの鮮度の悪さ。
ドリップだらけ鰹のたたき。苦情の電話をしました。
交換はしていただきましたが、あんなものが届くなんて？
恐ろしい?！
26
- まままさん
- 投稿日：2023.01.31
子育てに手厚いと思いきや…
新生児がいるから、配達お願いしました。非接触サービスを選択、
到着→ピンポン鳴らし、置き終わったからとまたピンポン…
やっと寝た赤ちゃん起きちゃうし！
困ったので次から、インターホン鳴らさないでと備考に書いたけど無視。
次にも備考に書いたけど、電話がかかってきて、在宅確認の為インターホン鳴らさないは出来ません！と…
配達員は柔軟剤が強烈だし、
子育てうたってても融通が効かない！
やっぱ品揃えもいいし西○にしよ〜
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