イトーヨーカドーのネットスーパー「アイワイネット」の口コミ・評判 34ページ目

注文した1時間後くらいに「あっ、この日出かける用事あるんだった」と、3日後に日時変更したら「変更承りました」と画面に出たにも関わらず、変更前の日時に商品が届いたようです。
たまたま家族が受け取ってくれたので良かったですが、変更が反映されてないってどういう事？

あと、皆さんが言う通り欠品も多いですね。
なので、すぐに欲しいものは怖くて頼めません。
重たい物や備蓄しておきたい物を中心に注文してます。

指定時間帯に来ないので、店舗に電話したら、状況はドライバーに聞かないと分からないとのこと。。結局40分遅れ。こちらから問合せないと、遅配の連絡も来ないって…。ひどすぎる

鰹のたたきを買ったらいつさばいたものなのかヤバい感じの鮮度の悪さ。
ドリップだらけ鰹のたたき。苦情の電話をしました。
交換はしていただきましたが、あんなものが届くなんて？
恐ろしい?！

品数少ないと思ってたが、もはやこれ極み状態では？土日でこれよ・・・
葉物：水菜のみ
根菜：ジャガイモのみ（前日は牛蒡のみだった）
果菜：かいわれのみ
茸類：舞茸、エリンギのみ
以降、薬味とカット野菜、冷凍野菜（ここら辺はまだ多少ある）
（「もっと見る」がないため本当にこれだけ）

なにを買えと？
不作や円安もあるんだろうけどちょっと酷すぎでは

新生児がいるから、配達お願いしました。非接触サービスを選択、
到着→ピンポン鳴らし、置き終わったからとまたピンポン…
やっと寝た赤ちゃん起きちゃうし！
困ったので次から、インターホン鳴らさないでと備考に書いたけど無視。

次にも備考に書いたけど、電話がかかってきて、在宅確認の為インターホン鳴らさないは出来ません！と…
配達員は柔軟剤が強烈だし、
子育てうたってても融通が効かない！

やっぱ品揃えもいいし西○にしよ〜

今回初めて利用しました。
ペットボトルの飲み物をを3箱、冷蔵品2品を届けていただきました。
配送の方がとても丁寧で冷蔵品を先に受け取り、その後、飲み物の箱を玄関先においてくださいました。
ありがとうございました！とテキパキしていて、感じが良く、次もまた利用したいと思いました．正直、送料がかかるので一回限りにしようと思っていましたが、送料無料のS社は配送員が威圧的で商品の扱いが乱暴で怖い思いをしたことを考えたら、気持ちよく利用できるイトーヨーカドーさんを利用したい思います。品揃えが少ないので、アイスや飲み物の種類がもう少し増えたら良いてす。

4度注文しましたが配達のおじさんがドア開けた瞬間家の中を下から上までジロジロみてきた。
しかも無愛想で声小さくて何言ってるか分からなかった
あまり利用したくないが小さい子供いて車無いしスーパー遠いからな…便利は便利だけど。

商品ページでお米！を見たが何年に精米されたか？の記載が一切！出ていないー
古米が販売！されてるー？事を隠蔽している？
とても不安感！が出てきた…

そこでお客様センターに電話で質問した所、オペレーターが確か！に精米年月日は出てませんねー担当者から２、3日以内にメールで回答！致します！と言われた。
しかし期日が過ぎても…メールは未だ！に来ていない！
杜撰‼️過ぎるだろー？

ママ子育て応援キャンペーンと謳っておきながら送料四年で6万円くらいかかっていて、乳児がいるの明らかなのに何も言わず配送の人も子供と喋ってるのに、そういうキャンペーンがあるなら教えてくれてもいいのでは？
苦情の電話したらそれまた更に最悪な対応で喋りたくないと思いました。
大手企業の対応ではないですね！
もう二度と頼まないです。

数年前から国領店を利用してます。ずっと満足していましたが、最近はえっ？と思うような品が届きます。
腐りはじめている野菜や果物。売れ残ったものを押し付けられたかんじがします。
箱入りのスティック状のお菓子は、箱の中でほとんどが短く折れてしまっていました。派手に落としたのでしょうか。
アイスも保冷が甘いのか、かなり溶けはじめた状態で届きます。

安くはない巨峰やパプリカなど、、腐っていたらガッカリです。
こちらは配送料と代金をお支払いするのですから、それ相応の品物を届けるのが当たり前だと思いますが。腐ったものを押し付けるようなことはしないで頂きたいです。