イトーヨーカドーのネットスーパー「アイワイネット」の口コミ・評判 36ページ目

月に3回、ハッピーデーの時にいつも利用しています。
みなさんの口コミを見ていると、善し悪しは店舗によるんだろうなと思いました。
私が利用している店舗は対応や梱包も丁寧です。
毎回たくさんの品数をまとめ買いしていますが、今まで注文した商品と違うものが入っていたりなどは1度もありません。
野菜の鮮度もいいと思います。
配達の方は淡々とした方やとても親切丁寧な方と様々ですが、嫌な思いはした事がないので、これからも利用していきたいです。

注文した1時間後くらいに「あっ、この日出かける用事あるんだった」と、3日後に日時変更したら「変更承りました」と画面に出たにも関わらず、変更前の日時に商品が届いたようです。
たまたま家族が受け取ってくれたので良かったですが、変更が反映されてないってどういう事？

あと、皆さんが言う通り欠品も多いですね。
なので、すぐに欲しいものは怖くて頼めません。
重たい物や備蓄しておきたい物を中心に注文してます。

指定時間帯に来ないので、店舗に電話したら、状況はドライバーに聞かないと分からないとのこと。。結局40分遅れ。こちらから問合せないと、遅配の連絡も来ないって…。ひどすぎる

鰹のたたきを買ったらいつさばいたものなのかヤバい感じの鮮度の悪さ。
ドリップだらけ鰹のたたき。苦情の電話をしました。
交換はしていただきましたが、あんなものが届くなんて？
恐ろしい?！

新生児がいるから、配達お願いしました。非接触サービスを選択、
到着→ピンポン鳴らし、置き終わったからとまたピンポン…
やっと寝た赤ちゃん起きちゃうし！
困ったので次から、インターホン鳴らさないでと備考に書いたけど無視。

次にも備考に書いたけど、電話がかかってきて、在宅確認の為インターホン鳴らさないは出来ません！と…
配達員は柔軟剤が強烈だし、
子育てうたってても融通が効かない！

やっぱ品揃えもいいし西○にしよ〜

4度注文しましたが配達のおじさんがドア開けた瞬間家の中を下から上までジロジロみてきた。
しかも無愛想で声小さくて何言ってるか分からなかった
あまり利用したくないが小さい子供いて車無いしスーパー遠いからな…便利は便利だけど。

今回初めて利用しました。
ペットボトルの飲み物をを3箱、冷蔵品2品を届けていただきました。
配送の方がとても丁寧で冷蔵品を先に受け取り、その後、飲み物の箱を玄関先においてくださいました。
ありがとうございました！とテキパキしていて、感じが良く、次もまた利用したいと思いました．正直、送料がかかるので一回限りにしようと思っていましたが、送料無料のS社は配送員が威圧的で商品の扱いが乱暴で怖い思いをしたことを考えたら、気持ちよく利用できるイトーヨーカドーさんを利用したい思います。品揃えが少ないので、アイスや飲み物の種類がもう少し増えたら良いてす。

ママ子育て応援キャンペーンと謳っておきながら送料四年で6万円くらいかかっていて、乳児がいるの明らかなのに何も言わず配送の人も子供と喋ってるのに、そういうキャンペーンがあるなら教えてくれてもいいのでは？
苦情の電話したらそれまた更に最悪な対応で喋りたくないと思いました。
大手企業の対応ではないですね！
もう二度と頼まないです。

数年前から国領店を利用してます。ずっと満足していましたが、最近はえっ？と思うような品が届きます。
腐りはじめている野菜や果物。売れ残ったものを押し付けられたかんじがします。
箱入りのスティック状のお菓子は、箱の中でほとんどが短く折れてしまっていました。派手に落としたのでしょうか。
アイスも保冷が甘いのか、かなり溶けはじめた状態で届きます。

安くはない巨峰やパプリカなど、、腐っていたらガッカリです。
こちらは配送料と代金をお支払いするのですから、それ相応の品物を届けるのが当たり前だと思いますが。腐ったものを押し付けるようなことはしないで頂きたいです。

ネットスーパーは最悪。
品揃えが商店並み。検索しても出ない。イオンに戻ろうかと思う。