JAL（日本航空）の口コミ・評判 39ページ目

電子チケットを使ったが、機械の不具合でなかなか発券されず、乗り遅れそうになった。
が、謝罪なし。
それどころか、「今後は遅れないでください！」と、なぜか社員から説教までされた。

CAもろくに接客もせず、椅子によりかかりながら、乗客とダベってた。
最悪。

地方在住なので都心部に出るにはJAL発着便のみの空港を使用するしかないのですが、コロナ前からサービス悪いなと感じていましたが、コロナ禍で更にサービス低下してませんか？
LCC並みのサービスで運賃は一流。
倒産した後の真摯な対応は何処にいったのでしょうか。

３年ぶりのウキウキの海外旅行、ビジネスでマニラヘ、
リクエストのビーフをご用意しましたとのことで配膳。
ハンバーグ、クミンパウダーたっぷりのソース
確かにビーフですが、ナイフを入れると固っ!

冷たい、冷え冷えのハンバーグでした。
温め直して、食べたいですか?自問自答。
ビジネスなんて乗らなきゃ良かったが答え。
日本航空ってこんなんでしたっけ?

今日の最終便がいち早く欠航決定！
他社は通常通り運行。丘珠発以外の便も通常通り運行。
なぜ、このようなことが起こるのか？不思議です。天候ではなく機材？その他の理由？いずれにしても納得がいく説明が必要なのではないか？このような最低限のこともできない航空会社はいかがなものか？皆様、注意して活用しましょう！

4月から予約が変わり1人マイル、1人カードで支払いが
できなくなりました。映画館の予約でさえ1人ポイント、1人支払いで並び席取れるのに！
JALはわざわざブラウザ2つひらいて並び席とらないとならないし、
なんかおともdeマイルもなくなり料金も上がってます。

中国に渡航する時、成田空港の免税店にスマホを置き忘れて出発してしまいました。CAさんに相談しましたが何もできず、中国は憂鬱な旅行でした。成田に到着し機内から降りる時、放送で呼び出されスマホは成田警察署に保管されていると教えて頂きました。警察署の場所や電話番語を教えて頂きスマホを無事受け取る事ができました。JALのCAさん本当にありがとう御座いました。また利用させて頂ます。

ＣＭでも聞く、マイルとためて旅に・・・・・
せっかく、貯めて旅行を計画、数か月前から予約を入れても、席の確保が確定しない。
ほんとうに、マイルが航空券にできるの？
口先だけで本当は予約枠がないのでは？
他社がいいという噂話も・・・
ＪＡＬで大丈夫？

行き全日空、帰り日本航空でしたが、繁忙期なのに一人一人の対応が大変丁寧なのは日本航空でした。
こんなにも違うものかと改めて感じました。

日本航空一人一人の対応がとても丁寧で、乗っていて気持ち良いです。小さな子供がありましたが笑顔で声をかけてくださり、緊張しておりましたが安心して空の旅を楽しむことができました。
ありがとうございました。

搭乗当日、なんと富士山側に席が変更になってた！お天気がよかったので、富士山もバッチリ撮れて結婚する息子にお祝いの写メを送ることができました。思わず、JALの対応に涙が出ちゃいました。
ただ、座席変更の際の連絡がどちらも一切ないのは、やはり残念。
搭乗当日まで、息子の結婚式の日のため煮え返るはらわたを抑えに抑えて飛行機に向かったので、喜びも一入にはなったが、もう少し穏やかに当日の日を迎えたかったので、マイナス★一です

昔からJALのCAさんに憧れていましたが、やっぱり素晴らしかったです。

コンビニで買ったおにぎりを食べたあと、ゴミを自分のバッグにしまおうとしたところ、すぐに来てくれて「こちらで処分いたしますよ」と笑顔で受け取ってくれました。

よく見ていてくださるんですね！

その日は1日良い気分で過ごすことが出来ました。

ありがとうございました。