312,656件の口コミ

JAL(日本航空)の口コミ・評判 39ページ目

JAL(日本航空)に関するみんなの評判

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410件中 384〜393件目表示

  • JGC会員さん
  • 投稿日:2022.03.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    1.00

勝手に予約変更

4月に予約した離島便を勝手に変更された。
事情は兎も角、説明くらいあっても良かろうと思う。
CAのレベル低下、サービスの杜撰さなどかつて国民の税金で再建させて「いただいた」感謝はどこ吹く風。
マイル使い切ったらANAに乗り換えるつもり。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.23
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 快適さ
    1.00

ひどすぎ

キャンペーン中止って、
二度と使いたくないです
ANAにします
JALは一ミリも信用できない

4

  • りなちゃんさん
  • 投稿日:2023.05.31
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • サービス
    5.00
  • 快適さ
    5.00

感謝しかないです

体調が悪くなってしまいフライト時間に間に合わず乗り遅れてしまったのですが、すぐに次の便に乗れるよう手配してくださいました。ほんとうに感謝しかないです。。これからはJALしか利用しません。ありがとうございました!

0

  • マルコさん
  • 4.00

一人旅のお子さんに配慮が出来ていた

伊丹羽田間に搭乗しました。富士山がよく見えてよかったのですが窓のガラスが古くてキズだらけでした。隣に一人旅のお子さんが乗っていたのですがアテンダントからその旨を伝えられ、不安にならないように子供には配慮しているのを感じました。

0

  • 素直さんさん
  • 5.00

JAL派です

一時は客離れも見られましたが、最近はJALにお客さんが帰ってきている様に感じます。また6月に娘が東京に帰る際、JAL高松ー羽田便を利用した際、ほぼ同時刻にANA便(787でした)も搭乗待ちのお客さんがいました。しかし、ANAは何かのトラブルで出発が遅延。娘は予定通りJALでスマートに羽田に向けて飛び立って行きました。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.04
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • サービス
    5.00
  • 快適さ
    5.00

お礼

30年ぶりの空旅に、緊張での搭乗でしたが CAさんの気配りに感動&本当に楽しい空旅が出来ました。また空旅が出来るなら、JALさんにお世話になります。ありがとうございました‼️

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.23

浦東空港での預け荷物

浦東空港で預け荷物にゴルフクラブがあるといつまで待っても届かない。係り員も居ないので問い合わせようも無く、ただ待つばかり。他の荷物はPriorityで出てきても意味ない。全く不親切

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.01
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • サービス
    3.00
  • 快適さ
    2.00

キャンセル出来ない

朝から夜までTELしても繋がらない。

3

  • ニャンタマさん
  • 投稿日:2017.10.28
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    4.00
  • サービス
    4.00
  • 快適さ
    4.00

JAL派

一度破綻した会社ですので危機感とサービス向上の取り組み方が素晴らしい。ただ最近他の航空会社もそうだが重大インシデントに繋がりかねない事例が多くなってきて少し不安。

0

  • cky5さん
  • 5.00

プレミアムエコノミーがすごい!

JALのプレミアムエコノミーは良いですよ。なんといっても、空港のさくらラウンジが使えます。待ち時間をビールを飲みながらゆったりと使えるのが最高です。ここだけビジネスクラスの気分になれます。

1

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