JAL（日本航空）の口コミ・評判 40ページ目

飛行機内でポーチが無くなったから、探して欲しい旨を伝えたのに、対応が雑で見つかっても着払いの郵送って言われた。
じゃあ今見つけてよw
身長低いから上の棚に預けたくなのに、入れろって言われた結果がこれ。
結局どこにも無いし、JALからの連絡もない。

私は、レクサスに乗ってるのですが、レクサスカードを提示すれば、最高のサービスと接客をしてもらえます。まず、ラウンジが無料である事。なお、私はいつもファーストクラスばかりですので、VIP待遇です。そして、いつも、最新鋭のエアバスA350の新造機とB787。JALさん、これからも、よろしくお願い致します！

この連休で松山〜福岡間を利用したのですが、機内アナウンスがありませんでした。他の空路や他社では必ずあったのでおやっと思い違和感しかありませんでしたので書いてます。
短い距離はアナウンスしないとかあるのか知りませんが、機内アナウンスを聞くのも楽しみの一つなので残念でした。

繋がらず何回か電話を繰り返すも電話口に担当者が出てこない。この会社の体質を十分感じられ、できる限り他の会社を選択したくなる。電話番号の記録も残しているだろうが、折り返しの連絡すらない。嫌われる会社に成り下がった感が強い。

荷物を預ける際にバーコードが読み取れず手続きがスムーズにいかなくて聞いたら愛想も何も無い態度で
「2階に行って下さい！」と言われ2階に行ったら「1階です」と言われどの人も
膨れっ面で笑顔が全く無い！
楽しい旅の最後の最後で一気に嫌な思いをしました。

これだけ新型コロナが蔓延しているのに、診断書がないとキャンセルできないの一点張り。発熱して咳が止まらなくても搭乗させているのか。050ダイヤルで20分待ってのテンプレ対応。診断書を取ったらまた電話しろだと。2度と利用しない。

私は仕事＆プライベートでもJALを年間約50~60回程利用します。
海外に行く時もFクラス・Cクラスを利用します。
昔はANAも利用しましたが何度も上から目線で言われて嫌な思いをしました。
なので今はJAL Onlyです。

一言では言い表せない程の良いサービス、感動を貰います。
皆様も相性も有るでしょうからJALが好き方色々と有っても良いではないでしょうか。

アプリチケット購入
電話で確認、支払い期限切れ
違う会社で買い直し
当日アプリの通知で気づいたが予約は残っていた。
ほんまにクソです

JALは、良い航空会社です。優しい。親切。でも、最近ウェブサイトがぐちゃぐちゃで見れません。
それが改善すれば最高です。

旅行の時は、また乗りたいです。

他社を利用する気には、なかなかならないです。
JALのファンです。
いつも、親切にしてくれています。

何度も、連絡しているのに電話に出ない
大きな名前のわりには、連絡をしても出ないとは残念
他の航空会社の連絡をした時の対応は、早かったが、、、ここは全々ダメだ。