本音本音

JAL(日本航空)の口コミ・評判 41ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

子供の発熱時

これだけ新型コロナが蔓延しているのに、診断書がないとキャンセルできないの一点張り。発熱して咳が止まらなくても搭乗させているのか。050ダイヤルで20分待ってのテンプレ対応。診断書を取ったらまた電話しろだと。2度と利用しない。

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5.00

JAL Only

私は仕事&プライベートでもJALを年間約50~60回程利用します。
海外に行く時もFクラス・Cクラスを利用します。
昔はANAも利用しましたが何度も上から目線で言われて嫌な思いをしました。
なので今はJAL Onlyです。

一言では言い表せない程の良いサービス、感動を貰います。
皆様も相性も有るでしょうからJALが好き方色々と有っても良いではないでしょうか。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 4.00

予約が取れてない事件

アプリチケット購入
電話で確認、支払い期限切れ
違う会社で買い直し
当日アプリの通知で気づいたが予約は残っていた。
ほんまにクソです

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

良い会社です。

JALは、良い航空会社です。優しい。親切。でも、最近ウェブサイトがぐちゃぐちゃで見れません。
それが改善すれば最高です。

旅行の時は、また乗りたいです。

他社を利用する気には、なかなかならないです。
JALのファンです。
いつも、親切にしてくれています。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

電話に出ない

何度も、連絡しているのに電話に出ない
大きな名前のわりには、連絡をしても出ないとは残念
他の航空会社の連絡をした時の対応は、早かったが、、、ここは全々ダメだ。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 3.00

マイル登録できず

事前以外はネットから登録とのことですが、3日後まで不可。
面倒。

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5.00

やはり良心的

JALは航空券を予約した際も、ANAやスカイマークとは違い、3日以内に購入とか、せかす事なくゆっくりと長期間猶予があるので、安心かつ気分的に楽ですね。また、機内サービスも「やりすぎ」とかの声もありますが、俺的にはちょうどいいですね。
やはり、乗っていても安心でき、イライラする事無くリラックスして乗っていられるのが、JALの良心的な事です。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

CA中村様へ

めったに飛行機に乗る事はなく、若干の緊張がありつつも、安全に到着し安心致しました。
また、CAの中村様のご対応にとても感激を致しました。
良い気持ちで見送ってくださり、本当にありがとうございました。
またご利用したいと思っております。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

ひどすぎ

キャンペーン中止って、
二度と使いたくないです
ANAにします
JALは一ミリも信用できない

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

勝手に予約変更

4月に予約した離島便を勝手に変更された。
事情は兎も角、説明くらいあっても良かろうと思う。
CAのレベル低下、サービスの杜撰さなどかつて国民の税金で再建させて「いただいた」感謝はどこ吹く風。
マイル使い切ったらANAに乗り換えるつもり。

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