ジャムジャムライナーの口コミ・評判 2ページ目

とても残念な事がありました。日本のことが好きで海外から日本に初めて遊びにきた友だちが、東京-大阪間の移動に一人で利用しました。途中、パーキングエリアの休憩で降りた際、お手洗いから帰ってくるとバスの駐車場所が大きく変わっており、危うく乗り遅れる所で慌てた友だちは一部荷物などもパーキングに残してきてしまったそうです。これを読んだ方はその友だちがバスの元々の位置を間違えたり日本語が読めなかったのでは？と感じると思いますが、その子は私が日本人同士で普段会話する時と同じように話しても全く問題なく通じるほど、流暢に日本語を話し聞き取ります。またその子は休憩にバスから出る前、場所を間違えないようバスの位置を周囲の目印ごと撮影して私に写真付きで送信してきています。実際に私もそのパーキングは利用した方がありますが、明らかにバスの位置が変わっていました。今回たまたまその夜行バスには友人一人しか乗っていなかったそうで、まさか海外の利用客に対する嫌がらせのような事だとは思いたくないですが、その友だちも日本語がよく分かりすぎるせいで、もしかしたら海外へのそういう薄情な扱いなのではと薄々感じていて、胸が痛くなりました。もし悪気がなかったのなら、運転手さん、絶対にこういうことはやめてほしい。

バスは運転も荒くなく対応もしっかりしていた。
強いて悪い点を挙げるなら2時間ほど休憩ではない停車をしていた。2時間止まるなら休憩にして欲しかった。
バスはすごく満足したが、バス乗り場まで案内する雇われ?の人の対応が悪かった。

自「この便はどこへいけばいいですか?」（画面の便名を見せながら）
相「これとは?」（煽り口調で）
自「これです。」｛便名をもう一度指さす）
相「口頭で言ってください、わかりません」

便名を言わなかった私も悪いですが煽るような言い方はどうかと思いました。「便名でお願いします」くらいでよかったのではと思います。

ユニバ行きのバス乗降する際、キャリーケースがひかかって乗れませんでした。

その際の運転手の対応
頭ごなしに怒る。
困るので、なんとかできませんか？とお願いしたら、規定を守らないからキャンセルしろと言われました。
こんな扱いを受けたのは初めてでした。
もう二度と使いたくありません。

アナウンスでは休憩場所に着いたら「車内の電気が付いて、運転手との仕切りのカーテンが開いたら休憩の合図です。またアナウンスはありません。」って言ったくせに、休憩場所到着予定時刻より少し早い時間に電気も付いてカーテンも開いたので、外に出たら、威圧的な感じで「ここ休憩場所じゃない」と言われた。しかも運転手が手に持ってるボードみたいなので追い払う仕草をされた。アナウンス通りに動いただけなのにこっちの間違いにされたけど、こんなん誰が気づけるの💢

しかもその時はアナウンスしないと言ったくせに、もうほとんどの人が寝てる中、大きな音でアナウンス、はぁ言った通りにしてくれないなら最初から何も言わないでほしい、

運転も荒いし、少し気分が悪くなった

ＧＷに青森から東京へ、娘が一足先に帰ることになり選びました。
夜行バスは初めてで不安もありましたが、見送りに来た人への搭乗員さんの対応はとても良かったです。
出発時も嬉しかった。カーテンで仕切られ、乗客は外が見えていない事を分かりながらも手を振りましたが、搭乗員さんが振り返してくれて。改めてお任せしますと思えました。

人と思いを運んでくれそうだと、安心して見遅れました。
チョコプラ長田さん似の彼と、運転手さん。改めてありがとうございました。星を4にしたのは他が分からないからとの娘の意見で、見送った私は5でした。

某予約サイトからの予約
（予約サイトには既に改善要求申し上げました）

予約サイトに注意事項として表記されていなく、飛行機に持ち込める荷物なら問題ないだろうと思って予約（分かっていたら利用しなかった）
以下について乗車時に指摘され不快な思いをしました。

・荷物の3辺が120センチを10センチほどオーバーしてる事。
・楽器の持ち込み

バス会社のサイトで確認を怠った当方の責任ですが、乗務員の態度に不快な思いをしました。

また子供じみた言動ですが、楽器の持ち込みがダメならサックスっぽいものを吹いてるあのマークはやめて欲しい。
楽器をマークに入れるなら、むしろ「そこに寛容なサービスをしてます｣くらいであれと言いたいものですね。

急に運休になるのはわかります。
こちらが直前キャンセルしたら半額以上取られるらしいのに会社はびた一文払わないのもまあ仕方ないでしょう。
ただ翌日になっても返金はおろか連絡すら取れないのは問題外なのではないでしょうか？
連絡が取れても「JAMJAM公式サイトで予約してありますが返金は別会社が対応するのでJAMJAMは一切関係ありません、その会社の連絡先も教えません」と言われ何が何だかわかりません。
見返して見るとHPも90年代手作り感しかないので偽サイトに引っかかったとしか思えませんが、色々な他サイト（もちろんこのサイトも）のどのリンクから飛んでもそのサイトに行くのでどうやら本物みたいです。
口コミもたくさんあるということは一応存在はしている会社なのですよね？
お金返って来るかなぁ。