本音本音

ジャムジャムライナーの口コミ・評判 29ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

荷物積む人態度めっちゃ悪い

前日にスーツケースの取手の部分が破損してしまってそのことを荷物積んでいただく時にお伝えしたら、ため息ついて「持つの大変なんだけど💢」って言われました。私が自分で壊したわけでもないのでなんで怒られなければいけないのかわかりません。

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1.00

キャンセル

前日にキャンセルしようとログイン。ID.パスワードで拒否。メールアドレスでID検索も、登録IDではないと拒否。何度確かめても確認メールがきたアドレスと同一なのに登録メールアドレスでないと…。どうすればいいかわからず。やっとたどりついた電話連作先!わー電話営業過ぎてるし。

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1.00

設備不備?設備詐欺?

一席に1つコンセントありと記載していながらコンセントの故障なのか差込口がぽっかり穴が空いていて使用できなかった。これは詐欺ではないのか。

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2.00

暑い

横浜→兵庫(明石)のバスを利用しました。クチコミに書かれているような運転手さんではなかったのですが、とにかく車内が暑い!母と2人で乗車し、母が真ん中列に乗車したのですが、全くと行っていいほど冷房が届かず、真夏の時期の乗車だったので熱中症になりかけました。私も冷房が真上にありましたが微風。汗ぐっしょりで下車しました。もう乗らないと思います。

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1.00

運転手の質が悪い

WILLERのサイトから東京まで予約、しかし運転手のタメ口は酷いし、運転は荒いし。
WILLERを使っていた頃はこんなことはなかったので、後から来たアンケートにしっかり書いた。
あんまりだったので、急遽町田で降りて小田急で新宿に行った。

安いから文句を言うなと言う人。
WILLERの時と同じ料金払ってみ?

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2.00

わかりずらい

メールで来た内容を見ながら集合場所に着いたのですが、バスの便名や出発と集合時間などわかりずらいものが多く、集合場所で誘導していた人の内容との照らし合わせが上手くいかずに混乱してしまいました。
実際乗車してみた感じは可もなく不可もなく、普通にお尻が痛くなる座席です。

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5.00

今までで最高の乗務員

和歌山から上京の際は必ずジャムジャムライナーを使うのですが、7/1の乗務員は過去最高でした。
言葉遣い、対応、気配りどれも丁寧でよかった。
ジャムジャムライナーは今回の乗務員を講師にして、評価の低いドライバーに接遇研修すればよいと思う。

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還暦富士山🗻

今年還暦を迎え前々から退職したらどうしてもやりたかった 富士山にもう一度登る をこのジャムジャムツアーでかなえてもらいました。ガイドさんや山小屋の設備そして何よりもツアーの代金がおサイフにも優しく無事怪我なくそして最悪の高山病もほとんど無く登頂下山できました。一生の思い出出来ました。ありがとうございます。

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2.00

居心地は良かったが…もう使わないかな

居心地は良かったけどとにかく運転が荒く、ひやひやした。
席が後ろの方ということもあり
放送が聞こえずらく何を言っているか分からなかった。
運転手が疲れているからかとても対応が悪くもう二度と使わない。

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1.00

トラブルだらけ

東京から広島まで利用
岡崎で車がまさかのオーバーヒート
火災にならなくて良かった
整備しっかりやってください
代車が来て2時間遅れました

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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