japanキーセンターの口コミ・評判 2ページ目

鍵を開けるのに、98600円。高過ぎて呆れて物も言えません。星5つ付けるのはサクラです。レンタカーで来て、約束の時間には遅れて来るし、絶対ここには頼まないように。
困っている人の隙につけ込んだ悪徳業者でしかありません。

深夜の鍵開けに10万近く請求されました。
見積もりをお願いしてもやってみないと分からないと言われ、そのうち鍵が開いて金額請求されました。払えないというと絶対払ってもらわないと帰れないと脅され、今クーリングオフ手続き中ですが一部返金しか対応出来ないとのこと。
ご丁寧に自社の電話番号の横に消費者センターのフリーダイヤルの電話番号も記入してありましたが、でたらめの電話番号でした。
たぶんそこにかかった電話番号には対応しない為のものだと思います。
鍵開けにきた当人の携帯番号が残っていたのでそちらから連絡をとることが出来ましたが、消費者センターによると金額が高額な場合は当日は支払わないという選択も出来るそうです。
切羽詰まった心理状態を悪用したタチの悪い業者です。絶対に利用しないでください。

私も夜中に鍵が壊れてパニックになり、慌てて呼びました。かかった金額は16万以上。
表示されている金額と違い過ぎる。あれは刻みキーの金額で最低金額だとしても、これは酷い。
あと、ほかの方も書かれているように、あたかも保険で全額返ってくるかのような口ぶりで説明し、その場でお金を払わせるのが手口のようです。
カードも、深夜だと使えないなどと言い出す始末。誇大広告ですね。
一応、消費者庁に相談してみますが、作業は完了してしまっていますし、クーリングオフは難しいかな、と。
痛い授業料だと諦めますが、これ以上の被害がどうか出ませんように祈っております。

他の方がおっしゃる通り、この業者は悪質です。実際に作業している人は、街の鍵屋さんに言わせると素人同然だそうです。ですので、夜、鍵を無くした事に気が付いた方は、余程家に帰る用事が無い場合、ホテルで1泊した方良いです。そして、昼間、街の鍵屋さんで解錠してもらった方が、とても安く済みます。精神衛生上も非常に良いです。

絶対にやめましょう。
後悔しかしません。

電話オペレーターにて質疑応答より見積もりを説明(その際3～5千円)との事 鍵を開けてもらうだけの予定。

現場にスタッフが到着後開けられない程のセキュリティといわれ鍵交換を余儀なくされる。
見積もりにて6万円程。 キャンセルであれば冷やかしや、迷惑行為とみなし2万円との事。

渋々鍵交換をお願いしましたがいろいろ含めて10万円でした。
見積書はかなり適当な手書きで、契約書等もフォーマットがバラバラ脱字が確認できてます。

また、連絡を行う際はショートメール出来ますが自社の名前や担当の者は名前を名乗りません。

また、クレジットカードも使用できるとオペレーターにて聞いたが使えませんでした。常に使えないのだと思います。

皆さんの口コミ内容は事実です。

⚫電話では2000円～5000円と伝えられ、
　実際は3～5万円の請求をされる。
　見積もりもかなり曖昧。

⚫謎のキャンセル料2万円。
　
⚫到着予定時間よりも大幅な遅刻
　そして謝罪もなし。

⚫支払い方法もWebでは【カード可】ですが、
　実際は現金かネットバンキング。

と、とても卑怯会社です。

たぶん、謎に★が多い口コミ内容は、サクラですかね？

皆さん気をつけてください。

鍵を無くして焦る気持ちもありますが、
他にも選択肢があるので、
ここだけはやめておいた方がいいです。

夜の23:00過ぎに電話をして、40分後到着。といいながら更に40分経過の合計1時間20分待たせ、更には3000円から5000円といいながらいざ請求金額いわれたらまさかの32000円、、、若い子使って知りませんでした風のことを言わせてこれは詐欺料金です。言葉でいくらか聞いて嘘ついてくるのでここの業者は要注意で！調べても目安の金額はかなり分かりにくいです。なのでとりあえず他のレビューのいい業者へ

二つの鍵会社（どちらも似たような会社名）の問い合わせ電話番号が同じ。5-6000円だったはずが、皆さんと同じような回し文句で「セキュリティが高いので、鍵を壊さないといけない」と言われ、15万を支払ってしまった。火災保険で全額返ってくると安心させる手口。
クーリングオフをすると、
訪問販売（訪問して請求を出す販売）は、クーリングオフの対象ではないと一点張り。
→なんの知識を持って言い放っているのかは定かではありませんが、クーリングオフの対象なのは確実です。

鍵を落として来てもらいました。夜間のためスペアを持った家族とは連絡が取れなかったため呼びました。市営住宅のため鍵交換などは許可が必要のため鍵交換や交換になるようなこと、潰したりはしないでほしいと伝えた上でピッキング作業を依頼。40分ガチャガチャやり続け出来ないと言われ、次は覗き穴からと言われてそれも出来ない。次は鍵のブブの取り外しまで言われましたが現状復旧できない作業のためやめて欲しいと伝えました。市営住宅にはあとからお客さんで上手く言えばいい。や、火災保険入ってるからその保険で賄えるなど色々言われましたが自己都合による紛失は過失のため保険外だと言うとそれはそっちの言いようで。と言われた。怪しく思い断ると2万円のキャンセル料を言われた挙句、覗き穴はその返に捨てられ戻さず帰りました。契約書は複写がなく写真を取れと言われます。そこに書かれてある消費相談センターは架空で検索にも出てこない番号で、本社の番号も繋がりません。家族から鍵を貰いいざ開けようとすると鍵穴がピッキング作業より潰れており結局他業者で取り替えとなりました。鍵穴が潰れていることも素人だから分からないだろう。などこちらの過失にされました。調べると消費者省からこちらの会社は消費者に不利益をもたらすので注意と書かれてありました。ご注意ください

【良かった点】

夜でも電話がつながった
呼んだら来た
鍵が空いた

【良くなかった点】

後日確認した相場より非常に高額
24時間受付なのに夜しか電話がつながらない
管理会社に申請するために書類が必要だったが対応が遅すぎる
書類の話をすると対応するオペレーターがめんどくさそう
管理会社からの伝達を無視
もちろんこちらからの伝達も無視
本日中に折り返します→連絡無し
こちらから折り返します→連絡無し
担当から連絡させます→連絡無し
紙一枚作成するだけで3ヶ月かかる爆笑

【総評】

こんな会社使うくらいなら窓カチ割った方が早い。

真面目な話すると、管理会社に連絡するか、火災保険に連絡ですね^ ^