本音本音

japanキーセンターの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ううん。。

電話をかけ対応していただき、伝えられた時間より2時間以上遅れてきていただきました。

でも開けていただいてありがとうございました

キャンセル料は2万円だそうです

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3.00

ニュースと出てるのと同じような感じ

以前ANNのニュースで鍵開け仕事人というのを見たことありますが、金額も開け方も同じような感じでした。
開けるところは防犯上の為見せられないと言われましたが、ニュースと違かったら不安だったので少し覗き見しましたがそんな大差なかったので安心はしました。
ニュースに出てた50万とか提示するようなぼったくり業者よりは相場的で悪くはないかな

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悲しい

7時に待ってたのに8時45分に到着
鍵が開かずお客様都合のキャンセル扱いで
20000円と作業代5000円請求されました
泣き泣き支払いました。

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5.00

助かりました。。

以前読んで頂いた業者だと20万超えを請求されましたが、ご丁寧な対応で料金も以前の半額以上で交換までしてもらいました。
管理会社に後日鍵の交換を聞いたら昼間で7万えんと言われたので、開錠も交換もしてもらったのでとても満足でした。

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とても良くないです^ ^

【良かった点】

夜でも電話がつながった
呼んだら来た
鍵が空いた

【良くなかった点】

後日確認した相場より非常に高額
24時間受付なのに夜しか電話がつながらない
管理会社に申請するために書類が必要だったが対応が遅すぎる
書類の話をすると対応するオペレーターがめんどくさそう
管理会社からの伝達を無視
もちろんこちらからの伝達も無視
本日中に折り返します→連絡無し
こちらから折り返します→連絡無し
担当から連絡させます→連絡無し
紙一枚作成するだけで3ヶ月かかる爆笑

【総評】

こんな会社使うくらいなら窓カチ割った方が早い。

真面目な話すると、管理会社に連絡するか、火災保険に連絡ですね^ ^

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鍵屋です

鍵屋の者です。
こちらに依頼した方の、アフター対応でお伺いしました。
お客様から話を聞くと電話では数千円なのに、現場では20万円後半の請求になっておりました。内訳など書類を見ましたが酷いです。相場の約5倍です。鍵開けも素人同然で、シリンダー回り扉破損、内部ケース破損でこちらも取り替えになりました。

明らかに相場から離れてる場合は、疑っていただく。
夜は夜間料金や管理会社さんが営業してない場合、
急ぎでなければホテル等で朝までお待ちいただいた方が、適切な処理、金額で済む場合があります。

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1.00

ぼったくり 詐欺

過度な表現はお控え下さいと書いてありますが、被害者を増やさないためにあえて「ぼったくり 詐欺」と書かせて頂きます。
彼女が鍵を無くしこちらを利用しましたが、請求金額が9万円を越えました。翌日その話を聞いた私は相場を調べてみると、どれだけ高くても4~5万円と分かり、直ぐにクーリングオフするよう言いました。消費者センターとやり取りを1ヶ月近く行いましたが、4万円しか返ってきませんでした。人の無知、弱みに漬け込んだ最低の商売です。絶対に利用しないでください。

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1.00

最悪

伝えられていた時間より2時間遅れて到着された。
ゴールドという会社の鍵は開けられないと言われて
キャンセルするなら二万と言われた。
悔しかったので『頑張ってみて下さい』というと
5分ほど針金で鍵をかちゃかちゃして『無理ですね』と。
5分で作業代5000円請求されました。
空いてないのにもかかかわらず合計で25000円とられました。
ただ2時間待って、2万5000円取られただけです。
ほんとに最悪です。

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5.00

良心的

良心的な業者さんでした。私も酔っ払っていて、話にならないところお水まで持ってきてくれて、金額も他社さんより安く開けてもらいました。悪質な口コミが多すぎる。応援したい。

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料金注意です

実家の玄関の鍵ぎ開かず、お願いしました
鍵を電気ノコギリで切断しました
勿論、鍵は使用不可能
切断しただけなのに、何で鍵の種類によって値段が変わるのか
意味不明でしたが、料金9万円と言われて払うしかありませんでした。
カード決済可なのに、現金払いの選択肢しかありませんでした
後日、領収書に書いてあった消費者センターに電話しましたが、
電話を取っても名乗らない、私が一生懸命に話しているのに
笑いながら聞いていて、とても不愉快になりました

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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