ジェットスターの口コミ・評判 132ページ目

関西国際空港から、メルボルンまで予約しましたが、行きは関空から、成田からケアンズに変更されました。
嫌な予感がしましたが、帰りのケアンズから関空は2何回も変更になり飛ばない様子。３回目の欠航で予約ページで決断、便数の多い成田にしようと思いました。すでに４日が経過してます。
明後日の成田行きが無事に飛ぶことを願います。

毎月数回利用させて頂いてます。成田空港出発ロビーに　サービス精神が無い女性スタッフが一名だけいます　この方は搭乗者にも有名です　例えば笑顔無し　接客態度ツンツン　搭乗者の気持ち考えて無い　座席が空いてるのに　変更してくれない有料変更にする　お体不自由なかたにも冷たいなど　上から目線やめていただきたい。

機材の使いまわし、CAがお掃除なのでしょうがないと思ってはいましたが、座席の隙間からお菓子のゴミが出てきたのは不快でした。
そしてドリンク等を頼まない客には不愛想だと思いました。荷物を上にあげるのを手伝ってくれなかった。お客様同士でどうぞ的な空気を感じました。
パイロットはステイ先に彼女を連れ込むような人もいるし、CAも倒産しかけている船に乗っているのだから致し方ないでしょう。と、初LCCでしたが、もう二度と乗らないことに決めました。

那覇空港から成田空港まで
スーツケースを預けていたが戻ってきた時にスーツケースの四輪の車輪の内一つの車輪が破損して紛失している状態。
それに加えて色々なところが沢山傷ついている。
どれだけ乱暴に扱ったのか？
安い航空会社だからと言って、預けた荷物がこんな壊れ方をして戻ってくるとは思ってもいないし、その後の対応もジェットスターの補償はなし。ただ怒りが募るばかり。

初めてｼﾞｪｯﾄｽﾀｰに乗りました。
みなさんLCCだから…と色々な意見があると思いますが、素晴らしい技術を持った整備さんやﾊﾟｲﾛｯﾄの方々が日々頑張っている姿にこちらも応援したくなります！
ｼﾞｪｯﾄさん大好きです！

変更してもよいようにフライトバウチャーのオプションをつけていたが、当方がホームページで変更手続きの際に払い戻しのポイントをつけ忘れてしまった。すぐに問い合わせ窓口に電話連絡をいれたが、ポイントはつけかえれない。との一点張り。履歴もすべて確認できたのだから、柔軟に対応してくれてもよいと思いました。そもそもホームページがわかりにくすぎる。もう利用しないと思います。

11/1札幌～成田の便を使いました。成田に到着してしばらく機内に待機。警察も乗り込んで来たのに全く説明なし。しばらくして降りることは出来ましたが、その際も何もなかったように降ろされ、なんだったんだろうと大変不安になりました。おまけに電車には乗り遅れ、最悪な一日でした。

ジェットスターの予約をキャンセルした際等に現金ではなく、代わりに発行される「フライトバウチャー」。使用可能期間が6ケ月間で様々な利用条件があり、本当に面倒くさい。素直に現金で払い戻ししてもらいたいと何度思った事か。ジェットスターは他にも何かと手数料ばかり。キャッシュカード払いするのにも手数料がかかる。他の航空会社にはない手数料がいっぱい。もう二度とジェットスターを使う事はないでしょう。

対応にびっくり
なんなんですか、あれは。
返金もしていただけない。
他社との値段の違いはそこですね。
対応が最低最悪。
ここまで気分を害したのは初めてです。
もう二度と利用する事もなければ
勧めることもありません。

酷すぎるスタッフの態度。上から目線で威圧的。そんなに仕事したくないならしない方がマシと思います。本当に不愉快な旅でした。マフィン頼んでドリンクセットも無料ででついてくるのに、提供してくれなかった。一生乗ることはない。