本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 132ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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フライト時間変更メール来ましたが

以前までは、日にち変更やバウチャーでの払い戻しがあったのですが、搭乗出来ないフライトへの1択しかなく、バウチャー等の払い戻しも出来ないとのこと。今後ジェットスターで購入することは無い。

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いきなり便変更

いきなり便変更メールが届きました。変更、払い戻し手続き案内とやらのページもまともに開けないため、どうなるのかわかりません。しかも払い戻しも、現金ではなくジェットスターでしか使えないバウチャーとのこと…二度と使いたくないのに!!
最悪の会社です。

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クソでした。

接客態度も酷く、30分前の搭乗に5分遅延のため遅れてしまったのですが全く請け負ってもらえず。

終いには(搭乗するにあたりかいてありますよね?時間にこなかったお客様が申し訳ございませんが悪いので本日はご乗車できません。)と酷い言い方されました。

祖母が亡くなってしまって告別式に向かってる最中でしたが火葬に間に合いませんでした。

全く融通が効かない御社は二度と使いません。少し遅れたのは悪いですが許せませんでした。

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酷い❗

渋滞で搭乗に5分遅れてしまった。 搭乗は絶対に無理と言われて乗れなかった。明日仕事で帰らないといけなかったが、最終便で、変更もできず、絶対無理といわれ最悪です。成田では、おくれても、搭乗してたが。その場所によって対応ちがうんだ。酷い最悪!

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最悪 二度と利用しません

急遽チケットが必要になり、当日予約も出来るジェットスターを利用しました。
全て記入してカード決済でエラーが3回。
やっととれて空港へ行ったら重複で予約が入っているため乗れないとのこと。
挙げ句追加で手荷物追加していたのに、確認出来ませんと
さらに追加料金を重複して取られるはめに。
出来れば二度と利用したくありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 -
  • サービス -
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払い戻しできない

バウチャーとかいうやつに払ってないと払い戻しができんシステム辞めろ
他社の航空会社を見ると手数料とか引かれても60%は戻ってくるという事実
二度とこの会社は使わん

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関空のグランドスタッフがひどい

関空のグラホさんの態度がとても悪い。安いから仕方ないとは思ったが…受託手荷物料金いくら?って聞いたら「受託手荷物は当日受け取れますから!」って言われて、会話が成立してない上に、当たり前のことを言われて閉口しました。後日受け取るタイプってあるの??笑とりあえずもう使わないかなぁ。ピーチとかスカイマークは良かったんですが…ここはだめですね。残念。

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電話対応何も出来ない奴で話しならん。

払い戻しバウチャーがたりなく
電話したら、対応した若い男の人何も出来なくてキャンセルしたフライトも分からいってこんな奴電話出させるな。
何も教育出来てない奴で
半額以上たりない。
世界最低レベルの電話オペレーターはジェットスター

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パイロット有給による欠航

ほんと!クソ!二度と利用しない!
振替便は絶対たどり着けない早朝7時!
もしくは別の日付!
挙げ句のはてには7月でしたら…とのたまう始末!
対応は、振替か、返金のみ!
航空券を安く買いたいから何ヵ月も前に予約をしたのに、こんな直前に言われても、もう正規料金に近いチケットしか買えない!
その差額9万円!
もう怒りしか沸いてこない!

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5.00

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  • サービス 3.00
  • 快適さ 5.00

安くて快適!

料金も安く、家族で旅行するには最高です。
今は亡くなった母を何度かジェットスターで旅行に連れていきました。
チェックインも自動でスムーズにでき、機内のCAさんも感じが良かったです。
他の大手の会社で何倍も料金を払うより、ずっといいです!

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