ジェットスターの口コミ・評判 133ページ目

タイトルの通りです。
ジェットスターで35000円程もする運賃を支払い、
モバイルにて搭乗手続きも済ませていたにも関わらす、
説明不足のカウンタースタッフの言誘導の通りに行動したら、
飛行機に乗れず…
本社に電話すると、教育の不届きとの事。
当然の様に、1円足りとも返金はなし。
一部の職員により、会社のイメージが悪くなります！
こういった対応しか出来ない人を、客対応させるのはヤメて頂きたく願います。

成田空港のスタッフの接客の悪さに腹が立ちました。自動チェックインが不具合で出来ず、スタッフの案内通り進みましたが、5回も並び直しをうけ、1時間以上時間がかかりました。案内するスタッフの態度の悪さ、、すごく不愉快でした。手厚い対応は期待していませんが、不愉快にはさせないでほしいと思います。後ろの方もひどく怒っていた様子です。2度と使いません。

札幌から東京

札幌にいて、台風で東京行きが欠航になり、次の日の便を選択しようとしたら全て満席。
詳細を聞こうと電話をするも、でない。
3〜4回、2時間ごとに電話したがでない。
結局予定より3日遅れで出発。
二度と使いません。

成田からの便に乗った際です。チェックインが機械でできなかったため係員に声をかけたら愛想も悪くここに並んでくださいと言われた。そこで対応したスタッフも威圧的な態度での対応で、かなり気分を害した。もう二度と使いません。

見た目は綺麗そうに見えるが
自意識過剰、上から目線で勘違いしてる、接客態度が悪過ぎる。
乗務員のレベルが低過ぎる。
後ろのほうで悪く口言っているのが聞こえていた。

料金が安い以外何も良いところがない。

台風で関空が閉鎖せていた時に関空ーマニラ間のチケットを購入していました。フライトがキャンセルされたにもかかわらず、チケット料金を払い戻ししてくれなかったのです。代わりにバウチャーを支給されたのですが、なんど有効期間は短く、使用はチケットを購入した人に限定されています。サービスの対価を提供しなかったのに、払い戻しに応じない不誠実な対応に全くの遺憾です。

3時間も整備不良で待たせたあげく、見舞金は６時間以上でないと支払われないシステムがおかしい、会社の問題は金で解決してほしい納得できない、最悪整備士、トップが謝りにくるべき

本当にくそです。
態度は悪いし高圧的だし
電話は繋がらないし
安いからってそれが当たり前に許される訳では無い
最低限のマナーもない

チェックインカウンターの女性スタッフがかなりふてぶてしい態度で対応してきたり手荷物チェックの基準が空港によって厳しかったり緩々だったりで最悪でした。

追加手荷物高すぎ、
まじありえん、
ゴルフバック行き帰り持って行って8000円超えるとかありえん、
バカにしてんの？