本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 134ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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関空のグランドスタッフがひどい

関空のグラホさんの態度がとても悪い。安いから仕方ないとは思ったが…受託手荷物料金いくら?って聞いたら「受託手荷物は当日受け取れますから!」って言われて、会話が成立してない上に、当たり前のことを言われて閉口しました。後日受け取るタイプってあるの??笑とりあえずもう使わないかなぁ。ピーチとかスカイマークは良かったんですが…ここはだめですね。残念。

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電話対応何も出来ない奴で話しならん。

払い戻しバウチャーがたりなく
電話したら、対応した若い男の人何も出来なくてキャンセルしたフライトも分からいってこんな奴電話出させるな。
何も教育出来てない奴で
半額以上たりない。
世界最低レベルの電話オペレーターはジェットスター

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

パイロット有給による欠航

ほんと!クソ!二度と利用しない!
振替便は絶対たどり着けない早朝7時!
もしくは別の日付!
挙げ句のはてには7月でしたら…とのたまう始末!
対応は、振替か、返金のみ!
航空券を安く買いたいから何ヵ月も前に予約をしたのに、こんな直前に言われても、もう正規料金に近いチケットしか買えない!
その差額9万円!
もう怒りしか沸いてこない!

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 5.00

安くて快適!

料金も安く、家族で旅行するには最高です。
今は亡くなった母を何度かジェットスターで旅行に連れていきました。
チェックインも自動でスムーズにでき、機内のCAさんも感じが良かったです。
他の大手の会社で何倍も料金を払うより、ずっといいです!

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CAの態度

名古屋から沖縄の便で、1歳と3歳の子を連れて搭乗。
もうすぐ着陸というときにら眠さと耳抜きがうまくできていなくて大泣き。
周りの方にもごめんなさいと思いながらシートの隙間からCAの方が睨みつけるようにこっちをみていました。
そこまで睨みつけるか?と腹立ってきました。

安いからという理由でジェットスターを選びましたが二度と使いません。かなり不快でした

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1.00

接客最悪 結局国内線が2万円以上になります

学生さんや新卒など、お金を余分に用意できない方にはお勧めしません。
少し高くても他社の航空会社に乗ることをお勧めします。

ヨーロッパのLCCの方が親切、丁寧、まともな搭乗規則です。

いろいろオプションを付けると他社航空会社と変わらなくなるジェットスターに乗るより
他社航空会社に普通の値段で搭乗することを強くお勧めします。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 2.00

思ったより良かった

みなさんが言うほど悪くなかったかと格安だし、席はやはり狭いので長距離むきではないです。
今回は福岡と成田往復でしたがそれが限界かな、あと体格が大きいかたは大変かも

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 3.00

最悪

朝9時前はカスタマーやってないのに、中部国際空港路線て人身事故ありいけそうにないことも、どう対処したらいいかも確認場所がなく、結果変更も返金もできませんでした。

最低、最悪のサービス
二度と乗らない!

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 2.00

残念

成田~高松、28列目通路側のお客様にキャビンアテンダントがココアをこぼしてしまい、29列目の自分も降りかかって、対応はおしぼりを持ってきただけ、クリーニング代の気遣いもなく、謝るのみで、それ以上のサービスはなしでした。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 4.00

関空⇄新千歳便を利用して

コスパがかなりいいと思う。
値段も安く、サービスも悪くない。
これからも継続して利用したい。
個人的に、マスコットのジェッ太君も可愛らしくて、好き笑

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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