LCC(格安航空)&MCC1位
ジェットスターの口コミ・評判 134ページ目
更新日:
ジェットスターに関するみんなの評判
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- のんちゃんさん
- 投稿日:2018.10.15
最低の航空会社
搭乗日、名義等の変更にはすべて、高額な料金を増額する航空会社です。キャンセルも出来ないので、予約は日程が確定しなければ搭乗券が無駄になります。予約時に、最低価格のメール通知を受け取りますかをチェックすると、二重払いになりますので特に気を付けて下さい。
2
- とくめいさん
- 投稿日:2018.11.24
最悪です
九州からの帰路で大分➡成田で使用。
大分のカウンターの従業員も最悪でした。
レベル低すぎ。二度と利用しません。
5
- lynさん
- 投稿日:2021.08.12
アプリでの予約について
・各ページでオプション追加の項目を押し付けてくるのでしつこい。サクサクと予約ができない。
・予約完了後のメール、届くのが遅い。ちゃんと予約できたのか不安になる。
・入力必須項目には必須と分かるように注意書きや何らかの記載をすべき。非常に分かりづらい。
良かった点は価格が安いところ。のみ。
2
- あゆさん
- 投稿日:2018.01.12
正直に言って
格安ですので、そういうものだと思わないといけないかもですが、出発に20分遅れ。
本日は、快適に飛んでいますといいながら、目的地に着いたのは1時間遅れ。
最後に機材の搬送に遅れました。とか、逆風で遅くなりました。とか、言われてましたけど。なんかすっきりしないです。
1
- ひすいさん
- 投稿日:2018.04.06
安いだけ
ここを使って満足したことがない。
キャンセルもできないし、安いからと言って安易に使うのはやめたほうがいい
どんな事情であれ時間1分過ぎたら一切の対応なし、返金もなし、他の航空会社とこんなに違うのかと。
オペレーターも受け付けもサービス業とは到底思えない、そんなに長く持たない会社だろうと思う
本当におすすめしません。
2
- ちえさん
- 投稿日:2020.01.15
乗務員の対応が残念
結論から言うと、私は二度と利用しません。
いつもはJALかANAなのですが、どちらも満席で止むを得ずジェットスターに搭乗しました。乗務員が横柄で対応に余裕が無い。「安かろう悪かろう」と認識しました。
4
- しあさん
- 投稿日:2022.06.21
クラブジェットスターに関して
入会したのにいつの間にか退会させられてるわ、
カスタマーサービスがナビダイヤルだっていうのに
折り返しの電話とかしないわ、
それならなるべく早めに終わらせようっていう気持ちはないわ
本当に腹立つ。
ナビダイヤルなのに10分もかけやがった。
ほんとに最悪。
2
- 不満足さん
- 投稿日:2020.10.25
トラブル時の対応の悪さが目立ち
退会することにしました。
アカウントへログイン→Club Jetstar設定→Club Jrtstarを退会する。
もうつかわないことでしょうな。
バウチャーなど残ろうが、会費を払うほうが無駄ですね。メールは来ないわ、アプリもサイトもエラーになるわ、問い合わせ先は繋がらないし、チャットの対応もひどい(間違った説明うけて追加支払いをした、そのときにもうやめるべきだった)
1
- 安いけど。。さん
手荷物に厳しい
持込手荷物がすごく厳しい事を知らずに空港に行き、搭乗ゲートで測らされたところ、1キロ超過していた。
すると、手荷物の中にあった345mlのペットボトルのお茶を出発までに飲みきるようにと言われました。揉めたくなかったので、ハイと答え、実際は飲みきることもなく搭乗はできましたが、なんか後味悪いです。そんなに厳しくするのなら体重も入れて公平にして欲しいです!
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- にゃあさん
機内持ち込み手荷物制限を低くしたので価格メリットなくなりました
機内持ち込み手荷物制限を7kgにして、乗降口で3000円追加徴収されるようになりました。
機内持ち込み総重量なので、ノートPCあればすぐに超えます。
メリットが無くなりましたし、気分も悪いので使わない方が良いです。
私も二度と使いません。
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