ジェットスターの口コミ・評判 135ページ目

安さに負けて何度か利用しましたが、
あんなに毎回イヤな気分になるのならストレスとのバランスから考えて今後は利用しないかなと。
過度なサービスは必要無いですが、成田とかの地上スタッフはイヤイヤ働いてるのかな？
普通の対応も出来ないスタッフばっかりで企業側の教育も問題かな。

繁忙期は他社と値段がそんなに変わらないので、JALやANAを利用した方がいいと思います。
私は仕事以外では使わないのですが、相変わらず凄い態度です。

ジェットスターは基本的にサービスを期待しない方がいいです。
まぁ接客態度の悪さは給料の安さからなので仕方ないのでしょうが

搭乗手続き機械にて操作中、
ジェットスター職員が、一言。何しているんですか？

正→いかがなされましたか？

こういうレベル（笑）

熊本空港発関西空港 本日16時過ぎ発

安かろう悪かろうとスタッフ自身が実践している会社ですね。高圧的、間違いが多々。もうただでも乗りません。

誤って星を３つで投稿してしまいましたが、１つで投稿し直します。乗り遅れました。乗り遅れた事自体はこちらが悪いですが、最初から喧嘩を売るような対応、こちらの感情を逆撫でするような対応に心底驚きました。乗り遅れた事を蔑まれている様にしか思えませんでした。ガックリしながら横目で見た預かった荷物の扱いもひどいモノでした。もう二度と使いません。

コロナで4月頭の沖縄旅行キャンセルを決断しました。peachと片道ずつ予約していました。払戻対応が決まるのはjetstarの方が早かったです。ただ、払い戻されたのは巨額のバウチャーチケット。6ヶ月以内に旅行に行かなきゃいけないのはプレッシャーだし、コロナが完全に治まらないのに旅行に行って楽しめるのか。期限延長は検討すらしていないとのこと。peachはクレジットに返金されていました。

LCCのサービスに期待はしてないけど、
人としてどーよっていう態度の、スタッフが多い。搭乗手続のスタッフに質問しても声をかけられることすら嫌がっている。
何のためにそこに立ってるのか?
ロビーに、落ちているゴミを足で蹴りながら歩く女性スタッフ。制服着てること忘れてない?
地方空港ならまだしも、成田のスタッフがこれでは、教育制度を疑います。
がっかりを通り過ぎて、呆れた!

関西空港からメルボルンまでの利用をしたくて予約をしました。
が、出発の前日の夜に飛行がキャンセルになったメール。
実は、キャンセルをされて新たに予約をし直した予約でした。
2回もキャンセルを通達されました。
こんな最悪な会社は、他に私は経験したことはかりません。

心からこの最悪な会社の改善を願っています。

初めてジェットスターに搭乗しようとしたら欠航した。
窓口で振替便対応してもらったけど、その他の問合せは有料電話かチャットになる。金かかるのでチャットで問合せしたが、混雑しすぎて凄い時間かかる。しかも外国人だから不安で仕方ない。

欠航を想定して旅のプランを考えた方が良いと思います。

ジェットスターグラブ会員解約を3カ月前にネットで出来てたのに　再度自動更新で会費徴収された
メールが届いて分かり　すぐかけあったが
返金不可　その場で解約を申し入れた
会員は入らない方がいい　メリットは無かった