本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 157ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と使いません

対応最悪です。
対応は冷たく笑顔などまったくありません。

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4.00

特に問題なし

1時間遅れで出発。別に急いでなかったので気にならなかったけど、時間ないときはやめたほうが無難でしょう。機内アナウンス、乗り心地、客室乗務員の接客は特に問題ないかと。関空から成田まで乗りました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

対応悪い

最終便に乗る予定であり
3時間待たされた挙句システムトラブルで欠航
特に案内もなく自力でホテル手配
翌日振替便の空きがない 仕方なく他社に予約
欠航したチケットはキャンセルになり 移動日、食事、ホテル代も自腹になった
2度と使わない

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3.00

接客

最悪!
笑顔なし!

良かったのはバスの運転手さんだけ!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

ヒドイ

GW中に利用する予定だった。
と思ったら当日にいきなり欠航の連絡。
理由は「従業員繰のため」。
振替便は夜だけ。
ひどい、もう二度と使わない。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ -

対応が、、、

朝7時30分発のフライトで当日の3時に機材繰りの為に欠航とメールが届く素晴らしい対応の会社(笑)
24時間以内に旅呈表を送ると予約確認のメールには書いてあるけど送られません。
もう使わないですね。

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最悪

運営最悪すぎる
乗る予定の飛行機欠便になるし変わりの時間の便も遅れ
場所も変わる
予約する時も手数料などで結局値段もあがるし
利用しない

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

安かろう悪かろう

旅行で利用しようと予約したので、運休 運休 運休3回も日程変更‥ しかも旅行一ヶ月前に‥ 4度目運休と来たので流石に他社へ変更しました。
しかも運休はサラッとメールで(怒)

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1.00

クラブジェットスター

入ったは良いが、セールの恩恵全く無い!
年に1度か2度あれば良い!
年会費、無駄!

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1.00

座席指定が勝手に変更された

10日前にネットで往路、復路とも窓際の並び席がとれた。前日に確認すると、ひと席のみ指定されていないと表示された。中身を確認すると往路はばらばらの席、復路は並びであるが通路側になっていた。再度変更を試みたが、できなかった。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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