ジェットスターの口コミ・評判 131ページ目

大分空港で、家族旅行で荷物をまとめて積んだのに、荷物検査で1人ずつの荷物の重さにしないと行けないと言われ、空港内で人数分分けて、7キロまでなんですが、7.4キロになって、0.4キロ超えた分も譲りがなく、ほかの荷物に分けないといけないという。結局何回も繰り返し重さを計って汗びっしょり。家族の人数分の合計重量で計算してもらえると助かります。

カウンターや電話での対応が雑すぎるのと、友達が空港職員で色々聞いたんだけど、小さな事でクレーム的な事言ったり
するらしい。 職員事態が糞だから、質が悪いんじゃあないかな～。職員の接客、対応とか一から教育しなおした方がいいと思う。

機内にキャリーバッグ預けるのに2600円もとられるなんて聞いたことがない
二度と利用したくありません

2時間半も遅れといてクレーム言ったらクソ態度悪いし、案内も少なすぎて荷物検査の人とは喧嘩しかけた。
もう2度と使いたくないまじでふぁっく

料金が安い分質が悪くても仕方ないとは思うが、あまりにも従業員の態度が悪すぎる。
しっかり教育すべき。二度と利用しません。

すごく安かったので、予約したのですが、間違えて違う便予約してしまいました…するとキャンセル不可！
乗らないと、放棄で料金は帰ってきませんでした…間違えてしまった私も悪いのですが、皆さんも同じ轍を踏まないようにしっかりとしたところで予約した方がいいと思います！

20代女性です。初めてジェットスターを利用しました。
格安にあった対応だと感じました。
朝一の便で、目覚めが悪いのか
案内係の機嫌が悪く、威圧的に対応されショックを受けました。
楽しみにしていた分ガッカリしました。
初めてでしたが、もう利用しないと思います。
ANAやJALはすごいと思います。

何度か国際線、国内線ともに利用したことがあるが、いつも到着が遅れる。
さらに、出発準備でまた遅れる。
そして、離陸の順番待ちでまたまた遅れる。
セールや早めに取れると安いけど、時間を無駄にしてしまうので、高くても他社か新幹線を利用した方が満足度が高い。
もう利用しないかな。

機体整備の不良で予定から3時間近く遅れての出発。

近い時間帯に空席ある他の便があったが
「振り替えできません！」と不機嫌な顔でぶっきらぼうに言われました。

「整備不良はあなた方のミスでしょう？なぜ振り替えできない？」
と聞くと

「ミスではありません。我々はお客様への安全を考慮したのです。」と詭弁を言われました。

事前の整備不良はジェットスターのミスでは？

もう二度と使いません。

28分前に搭乗しました。まさか荷物は無理でも搭乗できないと思わず、何度お願いしても無理。返金は安い運賃だからできないらしい。
あきらめて、セントレア空港第１ターミナルで違う会社をよやくしてたら、仕事を終えたせいか制服きたまま、でかい声だしながら歩き、目があっても知らんふり。セントレア空港駅に三十分前に来なければ、返金しないと記載すべき。ただでさえ第2ターミナルまで10分かかるのだから。代金もむかつくが、オレンジの服着た3人のサービスのかけらのない顔を思い出してもむかつく