322,337件の口コミ

ジェットスターの口コミ・評判 130ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,563件中 1294〜1303件目表示

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 2.00

残念

成田~高松、28列目通路側のお客様にキャビンアテンダントがココアをこぼしてしまい、29列目の自分も降りかかって、対応はおしぼりを持ってきただけ、クリーニング代の気遣いもなく、謝るのみで、それ以上のサービスはなしでした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 3.00

最悪

朝9時前はカスタマーやってないのに、中部国際空港路線て人身事故ありいけそうにないことも、どう対処したらいいかも確認場所がなく、結果変更も返金もできませんでした。

最低、最悪のサービス
二度と乗らない!

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 4.00

関空⇄新千歳便を利用して

コスパがかなりいいと思う。
値段も安く、サービスも悪くない。
これからも継続して利用したい。
個人的に、マスコットのジェッ太君も可愛らしくて、好き笑

参考になりましたか?

1.00

この航空会社は繁忙期にのるべきではない

繁忙期は他社と値段がそんなに変わらないので、JALやANAを利用した方がいいと思います。
私は仕事以外では使わないのですが、相変わらず凄い態度です。

ジェットスターは基本的にサービスを期待しない方がいいです。
まぁ接客態度の悪さは給料の安さからなので仕方ないのでしょうが

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

安さに負けて何度か利用しました

安さに負けて何度か利用しましたが、
あんなに毎回イヤな気分になるのならストレスとのバランスから考えて今後は利用しないかなと。
過度なサービスは必要無いですが、成田とかの地上スタッフはイヤイヤ働いてるのかな?
普通の対応も出来ないスタッフばっかりで企業側の教育も問題かな。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

やばい

搭乗手続き機械にて操作中、
ジェットスター職員が、一言。何しているんですか?

正→いかがなされましたか?

こういうレベル(笑)

熊本空港発関西空港 本日16時過ぎ発

参考になりましたか?

1.00

避けるべき航空会社

安かろう悪かろうとスタッフ自身が実践している会社ですね。高圧的、間違いが多々。もうただでも乗りません。

参考になりましたか?

1.00

対応が最悪

誤って星を3つで投稿してしまいましたが、1つで投稿し直します。乗り遅れました。乗り遅れた事自体はこちらが悪いですが、最初から喧嘩を売るような対応、こちらの感情を逆撫でするような対応に心底驚きました。乗り遅れた事を蔑まれている様にしか思えませんでした。ガックリしながら横目で見た預かった荷物の扱いもひどいモノでした。もう二度と使いません。

参考になりましたか?

1.00

バウチャー?

コロナで4月頭の沖縄旅行キャンセルを決断しました。peachと片道ずつ予約していました。払戻対応が決まるのはjetstarの方が早かったです。ただ、払い戻されたのは巨額のバウチャーチケット。6ヶ月以内に旅行に行かなきゃいけないのはプレッシャーだし、コロナが完全に治まらないのに旅行に行って楽しめるのか。期限延長は検討すらしていないとのこと。peachはクレジットに返金されていました。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 3.00

いきなり欠航

初めてジェットスターに搭乗しようとしたら欠航した。
窓口で振替便対応してもらったけど、その他の問合せは有料電話かチャットになる。金かかるのでチャットで問合せしたが、混雑しすぎて凄い時間かかる。しかも外国人だから不安で仕方ない。

欠航を想定して旅のプランを考えた方が良いと思います。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • サービス
  • or
  • 快適さ
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら