上新電機「Joshin web」の口コミ・評判 13ページ目

工事の際に、「室内の配管に結露防止の保冷用スチロール剤を巻くので、追加で現金で1000円」とのこと。
工事後に支払うも領収書くれず。
不審に思いカスタマーセンターに連絡し、この追加料金は妥当なのかと質問すると、「明細の説明に伺わせる」と意味不明の回答。
再び来た工事業者は、「返金でいいですか？」と千円札返して去っていった。
施工業者が現場で適当な口実作って、巻き上げようとしたとしか思えない。
曖昧な回答に終始したジョーシンさんってまさか？

48インチ4Kテレビを購入し設置翌日にリモコンが反応しなくなり、お客様センターへ連絡。

リセットなど繰り返すと状況は改善、しかしまた翌日同じ状況。初期不良じゃないかと言うと、業者確認必要で状況によっては出張費がかかると言う。

いやいや、初期不良でしょ？

テンプレ対応にブチギレし、交換を要求。もうね、電話口の女が最悪。こっちは決して安くない商品買ったんだよ。

なのにテレビ使えないってなに？


返品レベルでしょ。

空気清浄器をWebで買い、五年延長保証に入りました。三年使い故障したので、自宅からわざわざ遠い店舗に、保証での修理希望で持ち込みました。一週間程して連絡が来たので、引取に行ったら、メーカー修理するのに、買った金額の倍を払えば修理可能らしい。今現在、同様の金額で同じ商品が売っているのに保証できないらしい。保証金額が何％で安いからと騙されないように気を付けてください。

クレカの登録住所以外に送付出来ないからコンビニ決済か銀行振り込みとか言い始めて意味不明。
そんな煩雑なことしたくないし、ポイント貰えるからクレカにしてる。決済方法変わるなら別にここで買う必要もない。
他は送ってもらえるのでここだけの規定なんでしょう。
そうならそうとわかるところに書いといてください。
二度と利用しません。

機種変をしたので上新アプリを　新機種へインストール
ログインに会員No.①②が必要とあったが　アプリ会員なのでカードが無いため　その際は店舗でカードを発行するとサイトに案内があったので来店

その旨を説明しているのに　
上新　まずバーコードを出して
私　機種変したから前のスマホのアプリを開けるの？
上新　そしたらカードが無ければ無理と言われる
私　何年も前に店舗でアプリ会員なったのでカードがとか覚えてない
上新　カードはある！置いといてもらわないと無理です

この時点で　ちょっと嫌になってましたが

私　もういいですポイントは無効になるんですね？
上新　それなら再発行になります　名前と電話番号を入力してとタブレットを出してくる

入力

上新　あーアプリのみの会員ですね‥


この辺りから態度急変
ポイントのことや何か聞いてもない事説明し始める
カード渡されながら「アプリをお勧めした者は分かるので注意しておきます　カード無くさないで下さいね」

いや　始めからアプリ会員云々の説明してるのに　あなたの勘違い？聞いて無かった？態度及び対応はどうなんですか？と思いながら疲れたので　ハズレの店員にガッカリして帰りました

今回新築にしまして、エアコン工事をしてもらいましたが工事会社がひどすぎました。車にハシゴをあて家にも傷をつけ倒し
隣りの家まで破損さしました。いまだに弁償もせず、車もそのままです。娘の成人式の送り向かいそのままで行きました。まだ車もそのままです。弁償する気が無さそうなのでとりあえず車両保険を使おうと思います。あと家はどうしたらいいか誰かいい方法教えていただきたく思います。

洗濯機を購入しましたが、提携している宅配業者がダメでした。設置をお願いしていましたが、設置をする際に言い訳をして設置をしてもらえず。最終的には別の方が来て無事設置していただけました。電話で苦情を入れましたが、逆ギレされて一方的に電話を切られました。二度と利用しません。

予約商品をキャンセルした際、承りましたと言いながら処理対応をしていなかった。
その結果、商品代金をクレジットで決済されてしまい、直ぐに連絡をしたところ、その時も直ぐに対応しますと言いながら2ヶ月以上も放置。
いくら返金を求めても、返金はしますと答えるものの、いつ返金されるのか？と聞くと、確認してますのでわかりませんとの返答。
全く信用が出来ない。

冷蔵庫を買おうと思ったら現品限りの紙が。
一応そこにいた店員さんに聞いたら、在庫はありません　他の店に行っても同じです。と言われた。　そこから少し離れた店に行くと、普通に在庫もあった。　自分の店の在庫を処分したいが為にウソをついたんだろうか?
また、配送の日付指定は出来ないと言う人もいたが、それも出来た。言うことバラバラなんだけど。

精油ストーブを買わせていただき、故障して見積もりをしたら、購入額より高く納得いかず、メーカーにも、見積もりを出したところ、出張代込みで半額でした。それを伝え
内訳を聞いたが教えていただけず、総額のみでした。
いわゆる、素人に対して、ぼったくりと思いました。
働いている方は、良い人達です。
残念ながら今は、山田電気を利用しています。