本音本音

J-TRIPの口コミ・評判 3ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

24件中 21〜24件目表示

2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

もう二度と利用しません

欠航になったフライトの返金額が明らかに少なくすごく損をしました。
自身でJALを予約していたら欠航分は全額返金なのに、こちらでは4分の1以下の返金額でした…。
土日祝は問い合わせ対応もできずとても不安な思いをしました。
今度からは自分で飛行機や宿をとって手配します。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 1.00

二度と利用しない!

欠航になったフライトと宿の返金額が明らかに少なく、結果振替の交通費とホテル代で予定より+になりました。
(前もって細かく確認しなかったのも悪いのですが)
自分でフライトを予約すれば全額返金だったのにと思うと損をした気分です。
問い合わせをしても返信はなく、電話をしても確認して折り返すと言われ、待っていても来ないのでまたこちらからかけました、、散々です。

参考になりましたか?

予約手配が出来ない

夏の沖縄旅行を申し込み決済登録が1時間待っても完了出来ず、しまいにはエラーに。再度申し込みを試みたが結果は同じに。カード番号も入力しているので詐欺にあったのではないかと不安になりカード会社に問い合わせもしました。
申し込みは諦め他社のツアーに変更し無事に申し込み出来ました。
今たに不信感は拭えていません。

参考になりましたか?

メンテナンス中に予約確認消えた

予約後に予約内容が消えました。
飛行機のQRコードやホテルの予約内容も確認できませんでした。
なぜですか?

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • プラン内容
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード