本音本音

J-TRIPの口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 -

自分で旅程立てた方が良い!

1週間沖縄旅行がお手頃だったので、こちらの会社を初めて利用させてもらいました。
プランに入っている体験をするため車での移動が多かった。
もう少し、ホテル近くで体験できるプランなどあればもっと良かったと思いました。
旅行後は、ウェアがいただけるとのことで発送を待っておりましたが、私と友達2人でいったのですが、1人分しか届かずメールしましたが、返信が無いため電話したところ「現在作っているから発送が遅れている」といわれましたが、後日のメールでは「商品に不備があったので発送が遅れている」と連絡がきました。言ってることがめちゃくちゃです。

よかったことは、安く沖縄に行けたことです。

  • 沖縄の旅さんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

ホテルが勝手に変更されてる

詐欺と一緒。
1度目は…あれっ?ここのホテルやっけ?
2度目は慎重になり、ホテル画面をスクショ。
違うホテルに変わるのは確定しました。
確認画面までは、同じホテル。
決済した後、安いホテルに変わってる。

意図的なのかシステムバグか
ただ、接客態度的にちゃんとした会社ではない。

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5.00

北海道に行くときにいつも利用しています

北海道に旅行に行く際によく利用させていただいています。なにより価格が安く、ホテルや発着時間の選択肢が多いのがよい所です。彼の身長が高く、LCCでは疲れてしまうので、JALを好んで利用しています。
J-TRIPではJALをメインに扱っているので、他の旅行会社よりも選べる便数が多くて助かりました。また、オプションでレンタカーをつけることができます。一括で旅行の予約ができるので便利です。また、レンタカーも4つほどの会社から選べました。普段利用しているレンタカー会社がある方にもおすすめできます。ただ、予約してから3日以内しかキャンセル料が無料にならないので、注意が必要です。台風などによる飛行機の欠航などは、全額返金されるので基本的には問題なく利用できました。

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5.00

沖縄に格安でいくならここ一択!

半年に1回沖縄旅行にいくのですが、2年間で3度利用させて頂きました。沖縄にいくならレンタカーは必須・ホテル(高い)orゲストハウスの二択・飛行機争奪戦…などなど考えながらたくさんのサイトで調べましたが、J-TRIPさんは本当にコスパが最強です!いいホテルにも格安で泊まれたりしますし、行く先にあわせて泊まるホテルも日別で選べるし、自分の沖縄プランがとても立てやすくリピートさせてもらっています。ホテル選びが課金制になっていて、課金する可能性が高いところだけ痛いときもありますが、コストパフォーマンスと便利さでいったら他と比較して圧勝なので、今後もお世話になります。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 1.00

申し込みページは空室なのにキャッシュ入力すると満室となる。

昨日今日と入力して、日付も変えてみたんですがキャッシュ入力後、満室のため選び直してください。となります。
せっかくお安く利用できるのにお問い合わせ番号もないし、予約番号が無ければオンラインにも繋げてもらえる事はなく…やっぱり何があった時には安心な大手を利用しようと思います。

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3.00

お得にパック旅行を楽しめました

格安旅行会社をリサーチしてた時にJ-TRIPを発見。興味を持ったのでお得だなと感じたパック旅行に申し込み、初めて利用させて頂きました。

価格がとても安いので「お金にそこまで余裕がないけど旅行したい!」って方にはオススメします。安くてお得な反面、個人的に残念に感じたのは顧客対応が雑なところでした。有名旅行会社と比べたらやはりここは劣りますね。仕方ないのかもしれないですが残念です。電話で話した際に少し嫌な印象を受けたので改善されると良いなと思います。顧客の立場に立って動いてくれるようになれば、とても良い旅行会社だと思います。そうなってくれたら絶対またリピートします。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 -
  • 信頼度 1.00

決済したが連絡こない

沖縄行きの旅行でカード決済をした。
数日たつが、土日は別として、メールでの入金連絡がまったくこない。とても不安になる。

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5.00

早期割引で格安に旅行することができました

早期早割のプランがとても充実していたので、お得に旅行することができました。
日程に余裕があったので、サービスの一つである「飛行機を選べる」を利用できたのがとても良かったです。
安心して飛行機に乗りたいので、ここはこだわりたかったところです。
選んだのは飛行機とホテルがセットになったプランでした。
セットのホテルだと正直しょぼいのではないかと思いましたが、
普通にサービスを受けられたので、大満足でした。
クレジットカード決済で、割引もありました。
これもありがたかったです。
また旅行する機会がありましたら、利用させてください。

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5.00

格安ツアーで楽しい旅行ができた!

娘が3歳になった記念として、東京・横浜へ遊びに行こうと考えました。
飛行機代・宿泊代が安く済む格安ツアーを探していて、たどり着いたのがJ-TRIPでした。
おすすめプランからの検索で出発日ごとの価格を一覧でチェックできる仕組みで、お得に出発できる日を探しやすかったです。
不明点があっても、コールセンターの対応も的確なので安心して申し込めます。
申込み手続きの完了直後から飛行機の座席を指定できるのも、子連れ旅には嬉しいポイント。
見どころや名物スポットが紹介されているSmart Magazineは、旅行プランを立てる際には必見です。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 2.00

決済方法変えてほしい

毎年沖縄旅行で使っていました。
数年前までは銀行支払できたのに今はクレジットのみの決済。
友達同士で行く旅行にはすご〜く困ります。
クレジット決済のみなので
限度額が大きくなると
誰のカードを使うの?なんて
支払方法、
前のように戻してほしい
今はジェイトリップを使っていません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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