ジャストアンサーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
296件中 161〜170件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2024.08.01
すぐ解約してください
500円で質問したら、すぐ解約しないと勝手に月額を請求されます
6
- とくめいさん
- 投稿日：2024.07.23
哀しい
わずか５００円でPCの悩みが解消されるのであればと思いお金を払う手続きをしたのが運の尽きでした
気が付いたら５００円近くを引き落とされていて返金できませんとのことでした、まだ早くに気が付いたので被害は少なかったですがもう少し気が付くのが遅れたれと思うとぞっとします。
今回のことでPCの不具合は面倒でも対面で行ったほうが良いと気が付きました。
高い授業料と思い諦めます。
1
- ＰＣメールさん
- 投稿日：2024.01.13
ＰＣメール障害対応
ＰＣメールの障害で相談したら、二、三質問されただけで、リモート対応が必要と３１７０円の追加請求メッセージがしつこく出るだけで、アドバイスも解決策も何も提示されない。
解約しないと会員の自動継続となり毎月５０００円ほど徴収されることになっている。
なお、今回相談の障害はGoogleの障害が原因だったようで、ＰＣに問題はなかった。
解約時に５００円の返還も求めたが返ってこないでしょうね。
0
- とっとさん
- 投稿日：2024.11.07
料金設定に疑問点
プリンターの件で質問したが解決方法が分かりづらかった
５００円の請求金額だと思っていたが自動入会となっていて、プラス４９８０円取られてしまった。
利用する際は、気を付けましょう
4
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.29
絶対お勧めしません！
アメリカでこちらの法律相談を使用、相談料＄５は納得しているので支払いました。
その後直ぐ会員解約の手続きを行いましたが、カードに会員料のpendingがされていたのでこの会社に連絡、担当者は「お客様は会員料を支払う必要は無いので引かれることはない」と返事をもらったが引かれていました。その後同じ担当者に連絡を２回するが返事が全く無くなったので、この会社自体怪しいと思いカード会社に支払い取り消しの手続きを行いました。
２度と関わりたくありません。他に被害者を増やしたくありません。
相談回答もその時は納得しましたが、その後同じ内容をこちらの現地弁護士に相談したところ違う回答を得ました。
もし英語で対応できる方なら、BBB(日本で言う消費者センター)から苦情を申し立てるか、[email protected]にメールをして下さい。こちらからだと早く対応してるようです。返金の対応をしたとこの会社から返事をしています。
気を付けて下さい！！
7
- 正直者さん
- 投稿日：2024.07.01
回答者へのサイトがブロックされた！
回答が返信されてきましたが、そのサイトに返信するとなぜか不信なサイトような？！判断されアクセス不可で回答は見れませんでした。すぐに解約電話。トライアルで９８０円請求はいいのですが自働契約になっていたのには驚きでした。自動契約はカード情報を入力するときにあるみたいなことをコールセンター担当者が言ってましたが、ちょっと気づきませんでした、
0
- ぬあさん
- 投稿日：2023.05.26
返金してもらえます！！あきらめないで！！
先日、クレジットカードの明細を見てびっくり。。。
ジャストアンサーからの請求ごうけい33500円。。
大慌てで解約しました。そして、ジャストアンサーへメールしたとこ、話の話題を変えられ、返金できないの一点張り。何通がやりとりして今月のは引き落としませんよって言われたけど、もちろん納得いかず、消費者センターへれんらくしました。お陰で2ヶ月分の11000返金してもらえました。全額は無理だったけど、返金していただけました！
みなさんも消費者センターへ連絡してみてください。188に電話すると近くの消費者センターにつながります！
私の場合は午前だけで解決しました！
レスもはやくてたすかりました。
12
- ジャストノーアンサーさん
- 投稿日：2024.07.23
いつまでもかかってこない。
1480円でトライアルで入り、いつまでたっても返事こないので、このままいくと、なにも相談できず、3日が終わり、5900円に切り替えられそうなので、解約した。しかし、1480円は返金する気がなさそうなので、契約不履行で警察にいくというと、返金された。答える気なんかなさそうです。ひとの弱みにつけ込む悪質なサイト。責任者は外人で足がつかないようになってる。
0
- nikoさん
- 投稿日：2024.10.20
照会内容に対し、youtubeの汎用ページを紹介。
特定の車の内装剥がしの方法を尋ねると、車種の詳細情報を記入させられた。
しかし、回答はyoutubeをそのまま引用、このメーカーの最新機種（他の機種）と同じだからこれを参考にせよと。
知りたかったことに答えない。
すぐに退会手続きしたが、本当に500円で済むか心配。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2024.04.07
追加料金を支払わなければ、きちんと対応しない
立ち退きのアドバイスが欲しくて、トライアル500円で始めました、が相談の途中に
詳しい話を電話でききますか？7980円かかります
と表示され、私はチャット希望でしたので断りました。
契約書の写真も添付しましたが、弁護士の方に情報が少なすぎと断られました。
たぶん、お金をかけないから断られたと思います。
すぐ、解約しました
0
