ジャストアンサーの口コミ・評判 16ページ目

結論からいうと本当に気をつけてください！絶対オススメしません。悪質極まりないです。
仕事の事でパワハラについて相談した。トライアルの550円でとても参考になるアドバイスをもらえ、そこまでは良かった。
トライアル期間7日間を過ぎると5,500円が発生する事から、そんな大金払いたくないから解約したはずなのにクレジットカード会社から請求がきており、残高がないため決済できなかったとクレジットカード会社からメールがきていた。
おかしいな、と思ってマイページを見てもすでに解約済となってる。なのに数日に分けて決済されてる。またマイページを確認しても解約済になってるから大丈夫だと思ったら、またクレジットカード会社から決済できなかったとメールが来た。　

おかしいと思って電話で問い合わせたところ、男性が出て、誠意のないやる気のない対応で怒りしか湧かなかった。
解約したのに請求されてると言ったら、解約してないから請求してるんですと面倒くさそうな言い方で返答。
訳の分からない屁理屈を並べ、わかりずらく早口で全くこちらの気持ちに寄り添わない最悪な対応。
話聞いてんのか？！と、怒鳴りつけたらそのようなお声では対応できませんと一方的に電話を切られる。
もう一度かけると声が同じ男性が出て、担当の名前を聞いたらオダと名乗っていた。

冷静に話すよう勤めたが内心はイライラが半端なかった。

解約できていないというメールも来てないと言うと、こちらは送ったの一点張りで、こちらのメールサーバがいけないとの事。
じゃぁその送ったメールを見せてくれと送ってもそれは致しかねます、システムで自動で送っているのでとのこと。
送った事は確認できるとの事で、じゃあその送ったという履歴を見せろと言ってもできない、それ以外の情報が載っているからとの事。
要は送ってないから屁理屈を並べて、送れないと言っているのだろうと感じた。

幸いにも、残高不足のクレカを使ったので決済されなかったが、解約したら常にスクショを撮る事を学んだ。
法律系の会社なので、そんな事有り得ないと油断してたのが甘かった。
皆さんも気をつけてください。

先にこちらの口コミ見てから利用すべきでした。
こどもの体調について不安があったので、すぐ返信があるのならと思い、利用しました。
30分以内に返信あると書いてある（最初は5分以内に返信来るように見せかけてカード入力誘導する）のに、4時間経っても返信なし。
トライアルで3日後には5,000円弱自動課金されるため、返信ないまま解約しました。
時間とお金を無駄にしました。せめて情報が悪用されませんように、、

結局なおらなかったのに500円を2回4000円台を2回払いました。
これってと思いました‼　治らなくてもお金がかかるのですね。相談する時もよく考えてから相談しないと
パソコンの素人は相談する時は良く考えてから、返事も遅いので知らないうちに金額が上がってしまいます
出かけなくてはならない時なかなか返事がなかったのでパソコンを切ってしまいました。次の日にかけなおしたらまた500円と4000円台また相談料金がかかり結局解決しませんでした。

目に傷を負ってしまい焦って、ネットの上位に出てきたので慌てて登録しカード情報も入れ、500円のトライアルに登録しました。
でも、「心配なら受診したらどうですか？」のような、お前は友達か？というような返答。
星1をつけガッカリしたと言ったら、「この先生はほかの先生に依頼しました」と表示が出て投げられました。
登録時、トライアルは3日間、その後は自動登録で月額5000円くらいみたいなのが出ていたので、危険を感じたのとムカついたので即解約。(登録してたのは2時間くらい)
しかしここを見て不安になり問い合わせに電話したら、電話しただけなのに「あなたは登録解除か登録されてません、"問い合わせ番号"は〜」と流れてきました。
問い合わせ番号があるということは私と一致しているデータがあるということ。。怪しいと思いカスタマーセンターに繋いでもらい聞くと、もうお金は請求されないと説明がありましたが、やはりアカウントが残ってました。
速攻削除してくださいと言い、削除してもらいました。
電話してアカウントの削除まで依頼されることをおすすめします。
危なかった……
皆さんもどうかお気をつけて！！！！

500円ならと軽い気持ちで質問し、その後は利用しないでいた。
自動で課金とは知らなかった。
そんなシステムがあることがおかしいと思う。
たまたまカードの更新があって気づいたが2024年の1月から10月までの45000円の被害で済んだ。
なにも利用していないのに手痛い出費になった。
返金して欲しい。

いつでも簡単に解約出来ると言うが、一度カモられると解約まで難しい。最初トライアルとか謳って誘い込むので、信用して質問したりクレジットカード詳細を入力してしまうと地獄の入り口だ。数日後に必然的に会員登録され会費を引き去られる。解約しようと連絡しても「このメールアドレスは確認出来ない」と返信されるだけ。
電話すると「後ほど解約完了メールを送ります」と言うが、何も来ない。
後日電話すると自動音声で「解約されています」だけで、解約を確認する方法も無い。
その後も同社から怪しいメールが来る。

OKPお掃除ロボットからここを紹介され、仮会員として￥５００Credit Cardで支払いました。チャットでの問題の解決するとの事でしたが、パソコン専門家におつなぎしているとのメッセ時が３０分も流れ繋がらず。カスタマーセンターに電話したところ自動音声で解約してオペレータと話し返金を求めましたが既に解約を自分で行ったので問題の解答が出来ない事と返金はないとのこと。

相手は中国人と思われる。ここを紹介しているOKPにも問題あり。

夜間に犬の事で獣医師に質問した。500円とゆうことだった。不安もなくなり、ありがたかった。
翌月、翌々月と3820円クレジットカードから引き落としがあり、電話をしたら、対応も悪く、すぐに解約できたが、1ヶ月分の返金はなかった。３０日たってるからとのこと。身に覚えのない契約だった。みなさん、気をつけてください。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】ヘッドホンの接続方法がわからす。説明してもらいました。一度の相談では500円ですので、一度だけのの手続きをしてくれるとの話で、終了しました。
しかし、その後月々の手数料を支払わされ困ています。
何しろ自分で入会てっつづきをしていないので、パスワードも分からないので連絡できません。
非常に悪質な、サービスの組織です。

昨日の夜に登録して、専門家とマッチングしています…と表示のまま

平日昼間だから回答を期待したものの変化なし

明日になると月額会員に強制変更されるので、解約しました。

全く回答を得ることなくトライアル料金500円をどぶに捨てた気持ちですね。

コールセンタに解約の電話をしたけど、なんか雑な対応でした。
プッシュボタンで解約の理由を入力していますが、謝罪の一言もない。


あり得ないサイトなので、皆さんも気を付けて下さい。