ジャストアンサーの口コミ・評判 44ページ目

昨日の夜に登録して、専門家とマッチングしています…と表示のまま

平日昼間だから回答を期待したものの変化なし

明日になると月額会員に強制変更されるので、解約しました。

全く回答を得ることなくトライアル料金500円をどぶに捨てた気持ちですね。

コールセンタに解約の電話をしたけど、なんか雑な対応でした。
プッシュボタンで解約の理由を入力していますが、謝罪の一言もない。


あり得ないサイトなので、皆さんも気を付けて下さい。

ペットの病気で通院していますが思うように改善しない為　このサイトにたどり着きトライアルのチャットでやり取りしたが勝手に想像？しているのか分からないが高圧的な物言いで　こちらは何もそんなことは言っていないので他の先生に代えてください。としたらその後何も音沙汰無くなった。まったく参考にもならず500円返せと思う。トライアル（クレジットカードで500円）から引き続き自動契約になるので　すぐさま会員解除をしたが果たしてちゃんと解約出来たのか不安です。星一つも付けたくないです。

質問をして何日経っても回答がこない

回答がこないことをカスタマーサービスにメールしても返信がこない

電話サーポートに電話しても回答がこない

月額料金だけ搾取される酷いサイトでした

他の方の口コミにある様に、トライアルで一度限りの利用でも解約しないと定額会員となり、ひと月4500円の料金が発生し毎月引き落としされます。要注意です。

ペットの体調不良のため、焦ってトライアルにて登録をしました。対応した獣医師の回答は、特に急がなくても問題ないとのことでしたが、その日のうちに亡くなりました。

そのまま定期更新されており、しばらくしてから引落しに気づきました。
解約手続きはできたと思いたいですが、その後も確認したいことがあったため問い合わせていますが、自動的にこちらのメールアドレス等ではじくようにしているのか、定型文が返ってくるだけでまともな返事をするつもりはなさそうです。

絶対に利用しないほうが良いと思います。

医療相談で１回500円のコースで相談したところで終了かと思っていたところ、クレジットカードの支払い履歴を確認してみたら月額会費が4,600円支払いをされていました。
　月額会員になったことについて、登録メルアドなどに全く通知が無いので気づかなければ延々と支払いをさせられていた可能性があります。
　相談自体には満足できたのですが、このやり方はかなり行儀が悪いと思います。残念ですけどもう利用することは無いと思います。

Microsoftのサポートからこちらのアドレスを知らされ、利用しました。
ＰＣのサポートを￥５００＋￥４１５３で受けて、ありがたい、直った…と思いきや、知らないうちに会員にさせられていて、月会費が引き落とされていた。
余りにもあくどいやり方……皆様がおっしゃる通りです。
気を付けてください。

夜になって突然不調に。検索サイトで見つけたジャストアンサーに連絡したところ、お医者様から丁寧に対応いただきました。一人暮らしで不安でしたが、安心して眠ることができました。最初月額としては高いかな、と思いましたが、安心料だと思ってこれからも活用していこうと思います。

2年以上前に、500円ならと、１回だけ相談しました。
その後、この件だけで完結しているものと思い込んでいました。
なんと２８か月間、請求され続けていました。
5500円が２８回＝154000円
２年以上も新たな相談をしていない会員をほったらかしにしている感覚が理解できない。
何とか返金させる方法はないものか？

解約お願いしたのに、定期購入になっていると5500円引かれたままです。