ジャストアンサーの口コミ・評判 45ページ目

チャットの返信に時間が掛かりすぎ、問題の内容にて次々と担当が変わった挙句、こいつ日本人かと疑いたくなるほど話の意味を理解できない、マイクロソフトの契約会社だろと聞いたらうちはジャストアンサーだと切れていました。担当にもよるのでしょうが使えない会社です。

①対応は「15分程度」と表示しておきながら、2時間以上放置。
②「ググれば分かる内容」を返信してきた。
③「こちらの設定等」をかなり丁寧に説明したが、見当違いの内容を提案してきた。
④結局「解決しない」。
以上、おすすめしない理由でした。
ちなみにこれからは「ChatAI」に相談します。

休日に受診先が見つからず、どんどん悪化する容体に動揺し急遽登録して相談を書き込みましたが、ググレカスと言われた気分になるくらい普遍的な内容の回答しか返ってきませんでした。時間とお金の無駄でした。
おすすめしません！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】ヘッドホンの接続方法がわからす。説明してもらいました。一度の相談では500円ですので、一度だけのの手続きをしてくれるとの話で、終了しました。
しかし、その後月々の手数料を支払わされ困ています。
何しろ自分で入会てっつづきをしていないので、パスワードも分からないので連絡できません。
非常に悪質な、サービスの組織です。

医療系の相談をしたが、一般的な答えのみしか得られず、いつの間にか定額会員となり、一年以上、毎月引き落とされていました。お勧めできません。

昨日の夜に登録して、専門家とマッチングしています…と表示のまま

平日昼間だから回答を期待したものの変化なし

明日になると月額会員に強制変更されるので、解約しました。

全く回答を得ることなくトライアル料金500円をどぶに捨てた気持ちですね。

コールセンタに解約の電話をしたけど、なんか雑な対応でした。
プッシュボタンで解約の理由を入力していますが、謝罪の一言もない。


あり得ないサイトなので、皆さんも気を付けて下さい。

ペットの病気で通院していますが思うように改善しない為　このサイトにたどり着きトライアルのチャットでやり取りしたが勝手に想像？しているのか分からないが高圧的な物言いで　こちらは何もそんなことは言っていないので他の先生に代えてください。としたらその後何も音沙汰無くなった。まったく参考にもならず500円返せと思う。トライアル（クレジットカードで500円）から引き続き自動契約になるので　すぐさま会員解除をしたが果たしてちゃんと解約出来たのか不安です。星一つも付けたくないです。

質問をして何日経っても回答がこない

回答がこないことをカスタマーサービスにメールしても返信がこない

電話サーポートに電話しても回答がこない

月額料金だけ搾取される酷いサイトでした

他の方の口コミにある様に、トライアルで一度限りの利用でも解約しないと定額会員となり、ひと月4500円の料金が発生し毎月引き落としされます。要注意です。

ペットの体調不良のため、焦ってトライアルにて登録をしました。対応した獣医師の回答は、特に急がなくても問題ないとのことでしたが、その日のうちに亡くなりました。

そのまま定期更新されており、しばらくしてから引落しに気づきました。
解約手続きはできたと思いたいですが、その後も確認したいことがあったため問い合わせていますが、自動的にこちらのメールアドレス等ではじくようにしているのか、定型文が返ってくるだけでまともな返事をするつもりはなさそうです。

絶対に利用しないほうが良いと思います。