本音本音

ジャストアンサーの口コミ・評判 43ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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レギュラー会員

ジャストアンサーの自動会員登録制度は私も引っかかりました、2ヶ月で解ったので大した金額ではありませんが、あの内容、あの金額、あのやり方は如何な物かと思う。2度とやらない。

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追加料金を支払わなければ、きちんと対応しない

立ち退きのアドバイスが欲しくて、トライアル500円で始めました、が相談の途中に
詳しい話を電話でききますか?7980円かかります
と表示され、私はチャット希望でしたので断りました。
契約書の写真も添付しましたが、弁護士の方に情報が少なすぎと断られました。
たぶん、お金をかけないから断られたと思います。
すぐ、解約しました

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ヤバい会社

全く確認もなく毎月課金されてました(1年間)
カード会社に問い合わせると即答でジャストアンサーの連絡先を教えてくれました。
かなりの問い合わせがあることが分かります。
今どきこの劣悪なサービスはヤバいレベルです。
返金してほしい、6万円をなんのサービスも受けずに支払ったと思うと腹が立ちます。

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なんだ?この会社?

なんの役にもたたず500円取られ いつのまにか会員にされ3600円ぼったくられ。警察に相談しましょう。

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非常に悪質

一度TELして、アドバイザーとのコミュニケーションがうまくいかず、
アドバイザーから、TELを切りますで終わったのですが、請求がきました。
その時、腹がたったのですが、払ってしまいました。
そして、次月の今月に、また、なにもしてないのに、請求がきました。
今回は、強く抗議して、撤回します。

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コールセンターは外人?

まず、マニュアル通りにつらつらと述べる。ロボットか?
そして、なんか日本人っぽくない日本語
マニュアル通りすぎてこちらの言ったことを理解しない
普段怒らないのに「黙って話し聞け!」と言わざるをえなかった。
残念ながら多分もう、利用しません。

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トライアルのつもりが定期購読になっているので、要注意

トライアルで500円とありますが、登録すると定期購読になるので、要注意です。

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最悪‼️

最悪です。満足度の最低が1までしかないので1にしました。皆さんの口コミを後で見て、納得。知らないうちに4500円引落としされてた。本当に気をつけてください。

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がっかり

法律に関する質問をして、トライヤル会員として500円を支払いました。
しかし一向に返信がありません。返信の目安として5から30分を目処にするような記述とは全く異なります。トライヤル期間終了ギリギリで返信が来ましたが、その内容はチープでした。
そのまま退会手続きをさせてもらいました。
期待しただけに残念です

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定額料金

プリンターの接続について質問をし、解決しましたが、この時点で定額会員に申し込んだことになります、自分の場合毎月の定額請求はジャストアンサー名義の請求ではなくVET*MENBERSHと訳の分からない調べようのない名で請求されカード会社に調べてもらいやっとわかり解約までもっていきました、解約手続きをしないと永久に引き落とされるので気を付けてください。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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