ジャストアンサーの口コミ・評判 42ページ目

通常5〜30分ほどで返信が来ると書いてあり、
500円払いトライアル登録して、平日の昼間に相談しました。

結論、1日以上過ぎても返信はありませんでした。
ちゃんと相談ができているのか問い合わせするも、それにも返信はなし。
5〜30分で返信がくることはあるんでしょうか？
得たものはなく
失ったものは時間とお金。
ある意味すごいサービスですね。

良かった点は一つもありません。

携帯のバックアップに失敗して相談したのですが、２４時間対応なのに連絡が８時間後に来たあげく、トライアルだけだったのにひたすら評価を求めたり、５００円以外に請求してきたり兎に角、しつこかったです。無視してたらショートメールにまで何回も送られてきたので、拒否登録しました。お気をつけください。

分野や担当者、質問内容にもよるのでしょうか。
私は医師(自分のこと)と獣医師(ペットのこと)それぞれに質問して、助かったなぁという感じです。
自分のことの方は正直、聞いても聞かなくてもなんとかなったかとは思うのですが、獣医師の方の診断はとても納得がいきました。
どちらの先生も回答はとても早かったです。

500円で質問したら、すぐ解約しないと勝手に月額を請求されます

わずか５００円でPCの悩みが解消されるのであればと思いお金を払う手続きをしたのが運の尽きでした
気が付いたら５００円近くを引き落とされていて返金できませんとのことでした、まだ早くに気が付いたので被害は少なかったですがもう少し気が付くのが遅れたれと思うとぞっとします。
今回のことでPCの不具合は面倒でも対面で行ったほうが良いと気が付きました。
高い授業料と思い諦めます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】メールアカウントの再設定


【良かった点】一切なし


【気になった点】まるで役に立たなかったのに金を払わなければならないこと


今後も引き続き利用・使用したいか？二度と利用したくない

ＰＣメールの障害で相談したら、二、三質問されただけで、リモート対応が必要と３１７０円の追加請求メッセージがしつこく出るだけで、アドバイスも解決策も何も提示されない。
解約しないと会員の自動継続となり毎月５０００円ほど徴収されることになっている。
なお、今回相談の障害はGoogleの障害が原因だったようで、ＰＣに問題はなかった。
解約時に５００円の返還も求めたが返ってこないでしょうね。

回答が返信されてきましたが、そのサイトに返信するとなぜか不信なサイトような？！判断されアクセス不可で回答は見れませんでした。すぐに解約電話。トライアルで９８０円請求はいいのですが自働契約になっていたのには驚きでした。自動契約はカード情報を入力するときにあるみたいなことをコールセンター担当者が言ってましたが、ちょっと気づきませんでした、

役に立たない。回答者は真面目に応対してくれるが素人レベル。「これ以上は分かりません」で終了。ネットの方が専門家

1480円でトライアルで入り、いつまでたっても返事こないので、このままいくと、なにも相談できず、3日が終わり、5900円に切り替えられそうなので、解約した。しかし、1480円は返金する気がなさそうなので、契約不履行で警察にいくというと、返金された。答える気なんかなさそうです。ひとの弱みにつけ込む悪質なサイト。責任者は外人で足がつかないようになってる。