本音本音

ジャストアンサーの口コミ・評判 42ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とても残念

ペットの事で獣医に相談しました。初回料金をお支払いしましたが、症状のある所の写真を送っても全く回答してくれず、素人とやり取りしているのかと思うほどです。ずっとサイトを見ていられるわけではないので少し目を離していたら、回答が削除されていました。その後の返信もとても獣医の人とは思えない感想です。先にクチコミを見れば良かった……ガッカリです。ちなみに、問い合わせもサイトがエラーで見つかりません。

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後悔しています。

深夜に猫が体調不良となり、田舎のため救急病院までは行けなかったので、藁をもすがる気持ちで利用しました。
トライアルでも料金がかかる事。その後は自動更新となる事も承知で会員登録しました。
質問後、 5〜 30分で回答が来ると表示されましたが、数時間経過しても待てど暮らせど音沙汰なし。

猫は死亡しました。

解約方法をサイトで調べて解約したところ、1分もしないで返事が来ました。

もちろん、猫の死亡がこのサイトの対応の悪さだとは言いませんが、騙されたような気分です。

2度と利用しません。

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やられます。

まず今現在のHPでも料金はキャンペーンで変動しますと記載され不明です。契約書もなく分かりにくい規約を読むとお試し期間を過ぎると毎月課金されます。クレカの請求確認を怠ると永遠に課金されます。当の回答はAI並のものでトンチンカンです。知恵袋と勘違いすると痛いめち会います。被害にあったら弁護士に相談すると良いです。外国の会社なので消費者センターに相談しても手が出せないようです。

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初回500円の分、つまり3日間以内に質問はかえってきません

ちょっと消費者系の問題があって相談しようと500円払って質問しました
初回500円で3日後から4500円になるとの事で、待ち時間も15分という記載があったにもかかわらず1時間たっても来ないため即解約しました
すると3日後に返事が返ってきて驚きました
3日以内に解決することは無いのでよろしくお願いします!

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二度と利用しません

以前にもサービスを頼んだことがあり、その時はよかったのでまた利用してみましたが、今回は最悪でした。質問内容の答えが返ってこなかったので追加で聞いたら、突然ブロックされました。
サポートの対応も日本人ではないため良く分かりません。
二度と利用しません。

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トライアルからの契約がわかりにくい

パソコンの不具合でトライアル500円に登録しましたが回答はネットで調べれば出てくるような内容でした。
焦って500円を支払わず、自分でしっかり調べれば良かったとちょっと反省しましたが、 トライアル終了からの契約時の確認など記載内容が分かりにくく、私はうっかり月額をカードに請求されてしまいました。
継続的に利用を希望する場合は良いかと思いますが 利用する際はしっかり内容を理解してお申し込みをすることをおすすめします。

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獣医師質問最低でした

犬が医療過誤で苦しんだのち、亡くなりました。
私はその処置をした医師をどうしたらよいか相談したかったのですが、生成AIのあとに医師らしき人が回答にでました。悪質です。やめてください。しかも傷は深いです。
数値を客観的にいえば?みたいなことをいい
こちらはわかっていても落ち込み喪の最中。
しつこく、粘っぽく数値しかきかない上、全て答え「そうですか」とぽい。
あんな答えなら少し知識かじったらいえる。よしんば、獣医師ならいってはいけない言葉もいってました。

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悪質

初回相談500円で質問後、即専門家から連絡が来て立ちどころに問題解決。そこまでは良かったが、気が付いたら自動的に正式会員にされており、3,980円の会費が引き落とされていた。問題解決のフォローアップも無く、ただお金目当ての商売。やっていることは、お役に立つことなので良しとしても、システムがかなり怪しい。分からなければ何をしてもかまわない、、、的根性、社風(?)はいかがなものか。

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お勧めしません。気を付けて下さい。

500円のトライアルの申込みまでは、親切、丁寧に対応してくれたが、500円のトライアルを申し込んだ後は何も回答が無く解決しなかった。ふざけた会社だ。絶対に勧めません。即効解約しました。

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騙されないで!

心配事につけ込んでお金を儲けようとするところです。AIに聞いたほうがまだマシな回答しかありませんでした。500円くらいなら、と思ってクレジットカードを登録したのが間違いでした。個人情報が守られるのか心配です。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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