本音本音

ジャストアンサーの口コミ・評判 41ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と利用しません

以前にもサービスを頼んだことがあり、その時はよかったのでまた利用してみましたが、今回は最悪でした。質問内容の答えが返ってこなかったので追加で聞いたら、突然ブロックされました。
サポートの対応も日本人ではないため良く分かりません。
二度と利用しません。

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お勧めしません。気を付けて下さい。

500円のトライアルの申込みまでは、親切、丁寧に対応してくれたが、500円のトライアルを申し込んだ後は何も回答が無く解決しなかった。ふざけた会社だ。絶対に勧めません。即効解約しました。

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全く返信がない

先にこちらの口コミ見てから利用すべきでした。
こどもの体調について不安があったので、すぐ返信があるのならと思い、利用しました。
30分以内に返信あると書いてある(最初は5分以内に返信来るように見せかけてカード入力誘導する)のに、4時間経っても返信なし。
トライアルで3日後には5,000円弱自動課金されるため、返信ないまま解約しました。
時間とお金を無駄にしました。せめて情報が悪用されませんように、、

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5.00

迅速で的確な答え

民事に関する法律関係で質問をしたのですが、15分ぐらいで質問に対する的確な答えが返ってきました。その後も民事に関する質問をしたのですが、全て丁寧に答えてもらいました。
500円で3日間のトライアル期間があり、最初は高いと思ったのですが不安をすぐ解消できたので個人的には満足です。
素人質問にも答えてもらえるいいサービスでしたね。ただもうちょっとだけトライアル期間が長かったらより良かったです。

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1.00

気をつけて!

500円ならと軽い気持ちで質問し、その後は利用しないでいた。
自動で課金とは知らなかった。
そんなシステムがあることがおかしいと思う。
たまたまカードの更新があって気づいたが2024年の1月から10月までの45000円の被害で済んだ。
なにも利用していないのに手痛い出費になった。
返金して欲しい。

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2.00

料金がわかりにくい。

500円で利用したはずか、明細が来てびっくり。
5500円。
チャットで問い合わせしようと思ったら、専門家に繋ぐので登録するようメッセージがくるし、話しにならない。

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巧妙

一度チャットで質問して答えを読んだだけで5500円引き落とされてました。勝手に会員?頼むから5000円だけでも返してくれ!何か巧妙ですわ。こんなサイトでもこんなやり方するんだな。わかりづらく巧妙にしてますな。知らなかった自分が悪いがお金を返して欲しい。

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1.00

専門医かどうか不明

医療の事で質問しましたが、素人でも返せる返信でした。
詳しく聞きたいなら、電話で対応とかで高額の料金請求
やはり、ちゃんとした病院で相談した方がいいなと思いました。

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絶対使わないで!!

OKPお掃除ロボットからここを紹介され、仮会員として¥500Credit Cardで支払いました。チャットでの問題の解決するとの事でしたが、パソコン専門家におつなぎしているとのメッセ時が30分も流れ繋がらず。カスタマーセンターに電話したところ自動音声で解約してオペレータと話し返金を求めましたが既に解約を自分で行ったので問題の解答が出来ない事と返金はないとのこと。

相手は中国人と思われる。ここを紹介しているOKPにも問題あり。

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1.00

支払い後も弁護士が見つからず、後日返金の連絡が来たが返金前にもかかわらず別途5,500円謎のお金をクレカから引き落とされた!この5,500円引き落としの内訳や説明もないし、怖い会社です。意味がわかりません。すぐに返金されたけど

支払い後も弁護士が見つからず、後日返金の連絡が来たが返金前にもかかわらず別途5,500円謎のお金をクレカから引き落とされた!この5,500円引き落としの内訳や説明もないし、怖い会社です。意味がわかりません。同日5,500円は返金されたが、意味がわからない。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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