ジャストアンサーの口コミ・評判 41ページ目

毎月海外からの請求に？　これだった。

相談駆け込み状態で　このサイトへ、、、

ネットで調べたら分かる返答内容で　すぐに相談は打切り。

その後初回だけだった請求が　翌月翌々月と続き

毎月5980- 調べて見るとこのサイトからの請求でした。

皆さん　本当に気をつけて

7月末に解約手続きし　手続き完了のショートメールが届いたにもかかわらず
翌8月末にまた　手続きが完了しましたと送ってきた。

ホント大丈夫か心配　気をつけて

¥500なら良いと思いPCの不具合をチャットで質問何の役にも立たない返答後、遠隔操作でないとダメと言われ別料金発生、それで直ぐにチャットを切断し何か嫌な感じがして自動契約に為ったらマズイと思い調べて解約、これで終わったと思ったらカード会社からの請求、直ぐにジャストに返金請求、返答が30日以内でないので返金出来ません。勝手に自動更新して返金手続きの仕方も説明もしてなくて解約したらそれで終わりと思わすのが落とし穴でした。請求も￥500は30日以内￥4.980はその翌月、よく出来てます。乾杯🍺です。

簡単な問合せをしたところ、自動的に会員に登録され、月額4980円が2か月に渡り請求されました。カード会社に申し入れしてもジャストアンサーとの直接の契約なので、解約申し入れをしないと取り消しは出来ないと言われました。
カード会社も良くあるクレイムのようで、解約するための電話番号を教えてくれました。
その番号で解約ができましたが、利用当月の一月分は払い戻しは出来ないとのことでした。
ネットでカード番号を教える契約は今後しないようにすることが肝要との教訓をえました。

困ったことがあり、こちらのサイトに行きつき初回500円だったのでクレジットカードを登録してやってみたら、7000円での電話を勧められてそれは高いのでチャットをまた送り返したら、担当の医師が辞退をし他の医師に受け継ぐときた。結局なにも問題解決なくすぐ1時間もしないで解約手続きを行ったが、本当に解約されているのか不安…
まだ500円しか払っていないからいいものの、こんなところに500円も払ってしまった

私はとても満足しましたよ！
突如体調不良が出たタイミングで、去年の健康診断の再検査に行ってなかったのを思い出してネットを漁り続けること3日ほど。眠ることもできず、ただただ重病の可能性ありとのネット情報に病みかけてました。
日曜日に日付が変わったタイミングでしたがチャットで相談するとすぐレスをいただき、実際の医師の見解を教えてくださりました！
ネットの情報見すぎですよとお言葉も…笑。

トライアル500円がいつまで、解約しないと請求
という表示もきちんとあり満足したのですぐ解約。解約完了のメールとSMSも届きました。

勝手に課金というより解約しなかった側の過失かと💦

ペットに命の危険があったので、連絡したら登録させられました。チャットしても意味のない回答ばかり。本当に使い物になりません。解約一択です。
普段こういうものに評価したりしませんが大事な命がかかってるだけに本当に腹が立ちました。
夜間病院で調べると広告として一番上に出てくる仕様もやめてほしいです。

トライアルで９８０円支払いましたが、結局質問してから３日間一切の応答なし。
メールの問い合わせをしても営業時間内に返事なし。完全に金と時間の無駄でした。

無料会員で相談を投げかけたところ、早急にチャットのレスが返ってきますので、
一見好印象ですが、取り次ぎスタッフが有料会員へ誘導するための返信だったんですかね。
その勢いで詳細な相談が出来ると期待したのがバカでした。
二度と使用しません。

対応が酷い。リモート操作中、先方の用事のために切られ、2日経っても返事がこない。ほったらかし。結局、500円お試しと遠隔3610円かかり、なんの解決もなく返事がこないまま終了。詐欺としかいいようがない。

ネットで質問すると高確率で割り込んで来ます。今回は急ぎだってので、500円払ったとたんに無視です。
ログインしたら、2年前も同じような事があって解約、返金してもらった。
要注意です。

5～30分は嘘。ほんとに来ない。
私は病気関連の質問をしましたが、待てど暮らせど来ませんでした。
これはどう考えてもトライアルの期間をすぎるようにしてるとしか思えません。
病院で高い診察料かかるより、ここの500円で自分で対処できるならとか考えた私が悪かったです。
私の個人的感想として、皆さんは使わない方がいいと思います。