312,381件の口コミ

ジャストアンサーの口コミ・評判 15ページ目

[引用]公式

ジャストアンサーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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296件中 141〜150件目表示

  • 怒っている男さん
  • 投稿日:2024.10.11

絶対使わないで!!

OKPお掃除ロボットからここを紹介され、仮会員として¥500Credit Cardで支払いました。チャットでの問題の解決するとの事でしたが、パソコン専門家におつなぎしているとのメッセ時が30分も流れ繋がらず。カスタマーセンターに電話したところ自動音声で解約してオペレータと話し返金を求めましたが既に解約を自分で行ったので問題の解答が出来ない事と返金はないとのこと。

相手は中国人と思われる。ここを紹介しているOKPにも問題あり。

1

  • くさん
  • 投稿日:2023.11.01
  • 1.00

支払い後も弁護士が見つからず、後日返金の連絡が来たが返金前にもかかわらず別途5,500円謎のお金をクレカから引き落とされた!この5,500円引き落としの内訳や説明もないし、怖い会社です。意味がわかりません。すぐに返金されたけど

支払い後も弁護士が見つからず、後日返金の連絡が来たが返金前にもかかわらず別途5,500円謎のお金をクレカから引き落とされた!この5,500円引き落としの内訳や説明もないし、怖い会社です。意味がわかりません。同日5,500円は返金されたが、意味がわからない。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.02.27
  • 1.00

トライアル3日間

トライアル3日間とだけ書かれていたので申し込みし相談。当たり障りのない可もなく不可もなくな返事。トライアル3日間ではなく3日間過ぎたら定額請求されます。めちゃくちゃ小さく書かれているので、悩んでこんなものにも相談したくなるような気持ちのときには気付けないような小ささ。
ちなみに一度登録してしまうと、その画面は見れません。(スクショしてあったので確認しました)

2

  • まあさん
  • 投稿日:2024.08.29
  • 1.00

解約しないと、定額かかってしまう。

夜間に犬の事で獣医師に質問した。500円とゆうことだった。不安もなくなり、ありがたかった。
翌月、翌々月と3820円クレジットカードから引き落としがあり、電話をしたら、対応も悪く、すぐに解約できたが、1ヶ月分の返金はなかった。30日たってるからとのこと。身に覚えのない契約だった。みなさん、気をつけてください。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.04.15
  • 1.00

意味が通じない

チャットの返信に時間が掛かりすぎ、問題の内容にて次々と担当が変わった挙句、こいつ日本人かと疑いたくなるほど話の意味を理解できない、マイクロソフトの契約会社だろと聞いたらうちはジャストアンサーだと切れていました。担当にもよるのでしょうが使えない会社です。

4

  • 平八郎さん
  • 投稿日:2024.02.23

どこがジャストアンサーやねん

休日に受診先が見つからず、どんどん悪化する容体に動揺し急遽登録して相談を書き込みましたが、ググレカスと言われた気分になるくらい普遍的な内容の回答しか返ってきませんでした。時間とお金の無駄でした。
おすすめしません!

4

  • NMさん
  • 投稿日:2024.05.06

会員手続き

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】ヘッドホンの接続方法がわからす。説明してもらいました。一度の相談では500円ですので、一度だけのの手続きをしてくれるとの話で、終了しました。
しかし、その後月々の手数料を支払わされ困ています。
何しろ自分で入会てっつづきをしていないので、パスワードも分からないので連絡できません。
非常に悪質な、サービスの組織です。

1

  • おわんさん
  • 投稿日:2024.10.21
  • 1.00

本当に専門家に繋がるのか疑問だらけ

昨日の夜に登録して、専門家とマッチングしています…と表示のまま

平日昼間だから回答を期待したものの変化なし

明日になると月額会員に強制変更されるので、解約しました。

全く回答を得ることなくトライアル料金500円をどぶに捨てた気持ちですね。

コールセンタに解約の電話をしたけど、なんか雑な対応でした。
プッシュボタンで解約の理由を入力していますが、謝罪の一言もない。


あり得ないサイトなので、皆さんも気を付けて下さい。

0

  • ミーコさん
  • 投稿日:2024.05.29
  • 1.00

動物病院

ペットの病気で通院していますが思うように改善しない為 このサイトにたどり着きトライアルのチャットでやり取りしたが勝手に想像?しているのか分からないが高圧的な物言いで こちらは何もそんなことは言っていないので他の先生に代えてください。としたらその後何も音沙汰無くなった。まったく参考にもならず500円返せと思う。トライアル(クレジットカードで500円)から引き続き自動契約になるので すぐさま会員解除をしたが果たしてちゃんと解約出来たのか不安です。星一つも付けたくないです。

0

  • RRRさん
  • 投稿日:2024.02.24
  • 1.00

回答もなく月額料金を搾取される悪質なサイト

質問をして何日経っても回答がこない

回答がこないことをカスタマーサービスにメールしても返信がこない

電話サーポートに電話しても回答がこない

月額料金だけ搾取される酷いサイトでした

4

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