本音本音

ジャストアンサーの口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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利用しない方がいいです。

相談できる場所がなく、困り果てて利用し、月額契約もしましたが、以下理由で、私はおすすめしたいとは思えません。
利用検討中のかたは、どうか今一度よくお考えください。

・1問1答形式のため、なかなか会話が進まない。回答が早くほしいのにイライラする。
・回答がつくのがかなり遅く、翌日になることも。
・チャットのたびに、「(回答が早い)電話を希望されるかたはこちら」のような案内が出てきてウザい。(しかも料金がメチャ高くて、6000円超え)
・質問をクローズすると、毎回「回答者にボーナスを払いますか?」と出てきて、これも相当ウザい。
「ボーナスなし」を選べば払わずに済むけど、心理的に(ケチな人みたいで)選びにくくモヤモヤする。
すでに月額料金を払っているのに、毎回別料金の電話を案内されたりボーナスを要求されるので、本当に「金を取ることしか考えてないサイト」という印象。
・回答者は匿名のため、本当にその道の専門家なのか怪しい。ちょっと調べたら書けるような内容の回答の気もする。
・少し質問文が長くなったら、返答がもらえず24時間以上スルーされた。
改めて回答を求めると、1問1答になってないから答えられないと言われた。
それならそうと早く言ってくれれば、細切れに送るのに、と思った。

ユーザーの多くは、本当に困って相談している。
早く回答を得て安心したい、焦ってたり困ってたり不安な気持ちを鎮めてほしい、窮地を脱するアドバイスをもらいたいと思っているはず。
そんなこちらの心情に寄り添ってくれるサイトではないので、くれぐれもお気をつけください。

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金返せよ!さんがアップロードしたアバター画像

1.00

一度質問したら解決しないのにお金だけ盗られる。

500円で質問回答!のキャッチフレーズに。
質問して、一人目は無理。
二人目も無理。
三人目で何とか。それでも、完全ではない。

それでも良いか。と思っていたら、毎月課金されるシステムに。

困った時しか使わないのに、質問のしないのに、毎月¥4,500-
カードの明細で確認出来るが、ご利用ありがとう!などのメールは無し!
パソコンの動きがおかしいから頼んだが、動かないのを良い事に
勝手に了承するように仕向けて、毎月引き落とし。

かなり酷いですわ。

少し前に流行ったワンクリック何とか。
ほんとに勘弁してくれよ。

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副業

勝手に定額会員にされ定額会費を請求されました。それは何とか解除出来ましたが最初の相談料¥198と専門家アドバイス料として¥5490、合計¥5688の請求がありました。
¥5490も何とか取り消し出来ました。¥198はそのままです。
私はカード№は決して言ってはおりませんが、私が自分でカード№を言ったと言い張ります。¥198は大した金額ではありませんが、どうしてっカードの情報が流れたのか今後悪用されるのではないかと心配です。
対応は男性でしたが、電話の間ずっと犬の鳴き声か赤ちゃんの泣き声が聞こえました。
副業募集と記載がありました私の対応をした男性は副業として家で仕事をしているようです。

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ジャストアンサー最悪

ベストアンサーさんは専門業者と言いながら問題が解決できない。
最初にこちらの状況を伝えたが
最終的に書類がないと解決できないとのことでした。また課金が発生するのでとのことなので1度断わった事を私は言って無いと嘘を言われました。また勝手に遠隔をお願いしたのですが、依頼以外の事をして中古のパソコンは危ないと言い出して
パソコンの訪問設定を進めて来る有り様です。またジャストアンサーさんには個人携帯番号を知らせていないのにショートメールで連絡が来る?本当に怖いです。怪しい集団なのではないでしょうか。依頼して失敗でした。皆さん気を付けて下さい。

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1.00

全く役に立たなかった

飼い猫が朝5時20分ごろ命に関わる傷を負いました。救急病院は家から何時間も離れたところにしかなく、時間外のため近くの病院は連絡がつかず、どこでも何でもいいからと思い藁にもすがる思いでこのサイトにアクセスしましたが、「獣医師に繋ぎます。」とアシスタントから返信がきてから待てど暮らせど連絡は来ず。10分ほど待ちましたがこれ以上待てないと思い、時間外でしたが医院と自宅が併設している近くの診療所に一か八か訪問させていただき、なんとか一命を取り留めました。サイトには5時半ごろに連絡したはずですが返信が来たのは7時。1時間半も何をやっていたのか。さらに返信内容を見ると、「症状の経過を書かれても対応できません。具体的に何を聞きたいんですか?」と書いてありました。私としては症状の程度と経過を記載後どうすればいいですか、と連絡したため、応急処置法やどう対応すれば良いのかすぐに教えてもらえると思い込んでいました。しかし質問だとは受け取られなかったようです。そして、クレカ登録をさせられ何もしてもらえなかったのにしっかりお金も取られました。本当に最悪なサイトです。

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1.00

みんな書いてる通り

みんなの書いてあるとおり最悪でした。
わんちゃんのことで電話でお願いするも
対応が最悪にも程がありました。(評価4程で4000位クチコミある方でした)
テレビの音が入っているし全部偉そう。話被せてくるし、
「なめてもらっちゃこまります」「僕が触診したら絶対症状でますよ」と見てもないのに決めつけと謎の自信。
わんちゃんではなく「いぬ」と言ってたのも気になりました。
お金も無駄に取られて勝手にサブスクリプション登録されててさぎでした。

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クレジットカード情報を不正取得し定額請求された。

同業者からのカード情報取得かどうかわかりりませんが(多分そうだと思う)この会社からカード会社にカード利用5200円カード会社に請求があった旨の通知をカード会社から連絡を受け、請求先のこの会社の利用がない旨カード会社に伝え事なきを得たが怪しい会社ですね。
カード利用停止をかけたためこのカードが新しくなるまで当分使えない。とほほほほ。
皆さんもお気を付けくださいね。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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