ジャストアンサーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
296件中 131〜140件目表示
- カジィさん
- 投稿日：2024.03.30
【要注意】引っかからないで‼️
ネットで質問すると高確率で割り込んで来ます。今回は急ぎだってので、500円払ったとたんに無視です。
ログインしたら、2年前も同じような事があって解約、返金してもらった。
要注意です。
6
- サンさん
- 投稿日：2024.01.28
おーっっっそい！！！！！！なんなら来ない！
5～30分は嘘。ほんとに来ない。
私は病気関連の質問をしましたが、待てど暮らせど来ませんでした。
これはどう考えてもトライアルの期間をすぎるようにしてるとしか思えません。
病院で高い診察料かかるより、ここの500円で自分で対処できるならとか考えた私が悪かったです。
私の個人的感想として、皆さんは使わない方がいいと思います。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2024.07.11
後悔しています。
深夜に猫が体調不良となり、田舎のため救急病院までは行けなかったので、藁をもすがる気持ちで利用しました。
トライアルでも料金がかかる事。その後は自動更新となる事も承知で会員登録しました。
質問後、 5〜 30分で回答が来ると表示されましたが、数時間経過しても待てど暮らせど音沙汰なし。
猫は死亡しました。
解約方法をサイトで調べて解約したところ、１分もしないで返事が来ました。
もちろん、猫の死亡がこのサイトの対応の悪さだとは言いませんが、騙されたような気分です。
２度と利用しません。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2024.10.06
やられます。
まず今現在のHPでも料金はキャンペーンで変動しますと記載され不明です。契約書もなく分かりにくい規約を読むとお試し期間を過ぎると毎月課金されます。クレカの請求確認を怠ると永遠に課金されます。当の回答はAI並のものでトンチンカンです。知恵袋と勘違いすると痛いめち会います。被害にあったら弁護士に相談すると良いです。外国の会社なので消費者センターに相談しても手が出せないようです。
3
- とくめいさんさん
- 投稿日：2024.06.08
二度と利用しません
以前にもサービスを頼んだことがあり、その時はよかったのでまた利用してみましたが、今回は最悪でした。質問内容の答えが返ってこなかったので追加で聞いたら、突然ブロックされました。
サポートの対応も日本人ではないため良く分かりません。
二度と利用しません。
5
- 仙人さん
- 投稿日：2023.01.04
システムがショボい上に不親切
クレジットカードで500円払ってトライアルに申し込みました。
12月30日に最初の質問をして、2時間後くらいに回答があり、その回答に対して疑問点を再度質問したところ、1時間程で回答がありました。
ここまではよかったのですが、回答者名は弁護士とは言うものの姓と思われるローマ字だけが記載されていて、どこの弁護士会所属のどなたなのか分からず。
12月31日に改めて関連質問を投稿したところ、待てど暮らせど回答なし。
年末年始の期間なので専門家も休むのは当然理解できるけど、それならその旨を説明すればいいのにその説明もなし。
また質問を取り下げるのにその都度メールを送らなければならない、受付番号がマイページに掲載されていないなどシステムがショボくて使いにくい。
解約も電話でしか対応しないという不親切さ。
トライアル期間中に解約しました。
8
- ゆかさん
- 投稿日：2022.10.04
最悪
結論からいうと本当に気をつけてください！絶対オススメしません。悪質極まりないです。
仕事の事でパワハラについて相談した。トライアルの550円でとても参考になるアドバイスをもらえ、そこまでは良かった。
トライアル期間7日間を過ぎると5,500円が発生する事から、そんな大金払いたくないから解約したはずなのにクレジットカード会社から請求がきており、残高がないため決済できなかったとクレジットカード会社からメールがきていた。
おかしいな、と思ってマイページを見てもすでに解約済となってる。なのに数日に分けて決済されてる。またマイページを確認しても解約済になってるから大丈夫だと思ったら、またクレジットカード会社から決済できなかったとメールが来た。
おかしいと思って電話で問い合わせたところ、男性が出て、誠意のないやる気のない対応で怒りしか湧かなかった。
解約したのに請求されてると言ったら、解約してないから請求してるんですと面倒くさそうな言い方で返答。
訳の分からない屁理屈を並べ、わかりずらく早口で全くこちらの気持ちに寄り添わない最悪な対応。
話聞いてんのか？！と、怒鳴りつけたらそのようなお声では対応できませんと一方的に電話を切られる。
もう一度かけると声が同じ男性が出て、担当の名前を聞いたらオダと名乗っていた。
冷静に話すよう勤めたが内心はイライラが半端なかった。
解約できていないというメールも来てないと言うと、こちらは送ったの一点張りで、こちらのメールサーバがいけないとの事。
じゃぁその送ったメールを見せてくれと送ってもそれは致しかねます、システムで自動で送っているのでとのこと。
送った事は確認できるとの事で、じゃあその送ったという履歴を見せろと言ってもできない、それ以外の情報が載っているからとの事。
要は送ってないから屁理屈を並べて、送れないと言っているのだろうと感じた。
幸いにも、残高不足のクレカを使ったので決済されなかったが、解約したら常にスクショを撮る事を学んだ。
法律系の会社なので、そんな事有り得ないと油断してたのが甘かった。
皆さんも気をつけてください。
39
- しろさん
- 投稿日：2024.07.28
全く返信がない
先にこちらの口コミ見てから利用すべきでした。
こどもの体調について不安があったので、すぐ返信があるのならと思い、利用しました。
30分以内に返信あると書いてある（最初は5分以内に返信来るように見せかけてカード入力誘導する）のに、4時間経っても返信なし。
トライアルで3日後には5,000円弱自動課金されるため、返信ないまま解約しました。
時間とお金を無駄にしました。せめて情報が悪用されませんように、、
2
- meさん
- 投稿日：2023.06.21
電話してアカウントの削除までした方がいいです！
目に傷を負ってしまい焦って、ネットの上位に出てきたので慌てて登録しカード情報も入れ、500円のトライアルに登録しました。
でも、「心配なら受診したらどうですか？」のような、お前は友達か？というような返答。
星1をつけガッカリしたと言ったら、「この先生はほかの先生に依頼しました」と表示が出て投げられました。
登録時、トライアルは3日間、その後は自動登録で月額5000円くらいみたいなのが出ていたので、危険を感じたのとムカついたので即解約。(登録してたのは2時間くらい)
しかしここを見て不安になり問い合わせに電話したら、電話しただけなのに「あなたは登録解除か登録されてません、"問い合わせ番号"は〜」と流れてきました。
問い合わせ番号があるということは私と一致しているデータがあるということ。。怪しいと思いカスタマーセンターに繋いでもらい聞くと、もうお金は請求されないと説明がありましたが、やはりアカウントが残ってました。
速攻削除してくださいと言い、削除してもらいました。
電話してアカウントの削除まで依頼されることをおすすめします。
危なかった……
皆さんもどうかお気をつけて！！！！
8
- とくめいさん
- 投稿日：2024.10.08
気をつけて！
500円ならと軽い気持ちで質問し、その後は利用しないでいた。
自動で課金とは知らなかった。
そんなシステムがあることがおかしいと思う。
たまたまカードの更新があって気づいたが2024年の1月から10月までの45000円の被害で済んだ。
なにも利用していないのに手痛い出費になった。
返金して欲しい。
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