ジャストアンサーの口コミ・評判 13ページ目

500円での相談であれば、十分過ぎる返答が30分以内に頂けました。翻訳の機能の問題なのか、送ったメッセージが誤字だらけになってましたが、概ね内容は伝わったようで、弁護士さんから丁寧なお返事を頂けました。直接の弁護士紹介は出来ないとの事でしたが、参考になる情報を頂けたので、自分にとっては有益でした。返答を下さる方にも寄るのかもしれませんが、とても丁寧で真摯な方にあたりました。トライアル期間は7日間とホームページに記載されてましたが、契約のメールには3日後がトライアル終了日と書かれていたので、必要な情報を得たら忘れずにすぐ解約すると良いと思います。手続き後に解約されたとメールもすぐ来たので、必要な相談だけであれば十分でした。

病気や、法律が絡む問題で困っている人達から、500円の低額のトライアル料金で引き込み、500円の支払いのためにカ━ド情報を入力させ、そのまま定期会員にさせて、毎月全く使用しなくても4500円ずつ、口座から引き落としをさせ続ける、外国が本拠地の会社。

気づいて解約できた時には、相当（万単位）の金額が引き落とされた後で、返金はもっともらしい理屈をこねて、返金に応じません。

絶対にアクセスしないで下さい。

買っている犬のことで質問があり課金して質問すると3時間以上経っても答えがなかったので解約をお願いしました。電話で手続きすると機械音声でクレジットの不具合で契約されていないので請求はありませんとのことでした。その数時間後に獣医師の方から返信があり質問だったので返信をしました。それに答えたのが悪かったのか結局お金は請求されて返金もしないとのことでした。まともに答えも返してくれないのにサービス料はしっかり取るのはいかがなものかと思います。結局解決にもならず無駄な時間でした。絶対に使うのはお勧めしません。

スマホの某メーカー名とサポートセンターで検索したところ、そのワードそのままだったので引っかかってしまいました。はじめの500円支払いは受け入れたが次に3800円くらいの費用を言ってきた。スマホの画面がブラックアウト（黒くなって見えない）と初めから書いたのにチンプンカンプンな回答をするようになりセカンドオピニオンにつなごうとしたら待ち状態が延々と続くばかりでした。この件を問い合わせたら「精神科医」を紹介してきた。カード会社にはすぐ、連絡を入れました。

500で相談受け付けとうたっといて、チャットで返答はありきたりな回答。何の解決もせず、終わりカード請求を見たら約５０００円の支払い！気づいたのが2ヶ月後で、合計１００００円も搾取された！本当に悪質！皆さんも絶対ワンコインに騙されないで！

最初はカード決済で500円でした　PCについて聞いていましたが納得できる説明がなく初回の500円だけで
辞めましたがその月に　500円と4700円が引かれてました　翌月も何もしてないが4700円引かれており
ココは500円で困っている方を招き入れ1回ないし2回　4000円以上相談者がわからないうちに決済する
昨今　こんな酷い詐欺まがいの会社が怖い　皆さんここを利用する際　要注意してください。
私は懲り懲りです。

海外と思われる、不審な電話が、固定電話にあり、（留守番電話モードなので、今のところ、実害なし）アマゾンで中国から輸入の商品を購入したことに対する、何かしらの電話だと思い、どうにかして、アマゾンにつながろうとしていたら、なぜか、このサイトにつながり、チャットで相談したが、結局、その人では、話にならず、アマゾンに、結局、電話するはめになり、時間と、労力の無駄でした。なぜ、こんなサイトにつながったのか…不思議でなりません。しかも、お試し期間が短く、契約を切るのを忘れると、その後の料金が、高すぎる！

PCが壊れてジャストアンサーに問い合わせました。最初500円をクレジツトカードで振り込んだら質問に答えますとあり、振込ました。そのあと3700円払いました。まぁ問題は解決しました。これで終わりかと思いきや、自動で定期会員になるらしく毎月4500円引き落としされていました。最初にクレジツトカード番号を教えていたので、こちらが気が付くまで毎月4500円引き落としされていました。もちろん自動で定期会員になりますとメールでお知らせもないです。解約方法をメールで問い合わせたら、問い合わせの内容がよくわかりませんととぼけられ、引き落としの日と金額をメールしたらようやく解約できました。今月の引き落としがまだ止まってないので確認しないといけませんが。確認しなかったこちらが悪いのでしょうが、やり方が非常に巧妙で、チャットで問い合わせるので文面が残らないようになっています。規約には色々かいてありますが、オペレーションの人は自動継続引き落としが月に4500円とは言っていませんでした。皆さんもジャストアンサーを利用したら解約手続きを取らないと毎月引き落とされるので注意してください。

困ったことがあり、たまたまネット上でジャストアンサーを見てクリック。AIとのチャットで内容を入力。そのあと５００円をクレジットカードで支払って、相談内容の連絡待ち。その間ジャストアンサーの会社を調べていくうちに不安になり「お問い合わせや会社概要」をクリックしたところ、、、【要求の形式が正しくありません。ブラウザが送信したリクエストは、このサーバーが理解できませんでした。リクエストヘッダーフィールドのサイズがサーバーの制限を超えています。】と・・・。えっ、なんかおかしい、・・・。

その後、評判・口コミを見て、すぐクレジットカードを止めてもらった。その時に止める理由も聞かれますので経緯を話したら、カード番号を変えても解約や退会をしていなければ、自動的に引き落とされるケースもあるとの事。５００円を引き落とされた銀行側がジャストアンサーの電話番号を教えてくれたので電話にて解約しました。気の弱い方は電話対応にも気をつけてください。誘導されないように、たんたんと話してください。

500円分でもこのビジネスの存続に加担した自分を殴りたくなります…。

こちらはまっとうな回答を頂けるものと思い真面目に相談（質問）を書き込むわけですが、
返ってくるのは総論・一般論・誰にでも当てはまるような当たり障りない回答ばかり。

カテゴリごとに予め回答案が用意されているのか？と疑いたくなるレベルです。

個別の事情に落とし込んだ回答が欲しく更問すると、回答ボリュームはがくっと減って1行に。
そして電話相談（7~8,000円程度）に誘導されます。

評価をつけて相談を終了するシステムなのですが、
正直ネット検索やChatGPTよりも薄い回答内容だったので★2としたところ、なんと専門家側（対応者）からクレームが届きました。(笑)

少額とはいえ金を支払い、しょうもないやり取りに時間を割いただけでも腹立たしいのに、文句を言われるのです。本当に不愉快でしたよ。

解約は簡単でしたので、その点は良かったです。即日解約しました。