本音本音

ジャストアンサーの口コミ・評判 13ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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副業

勝手に定額会員にされ定額会費を請求されました。それは何とか解除出来ましたが最初の相談料¥198と専門家アドバイス料として¥5490、合計¥5688の請求がありました。
¥5490も何とか取り消し出来ました。¥198はそのままです。
私はカード№は決して言ってはおりませんが、私が自分でカード№を言ったと言い張ります。¥198は大した金額ではありませんが、どうしてっカードの情報が流れたのか今後悪用されるのではないかと心配です。
対応は男性でしたが、電話の間ずっと犬の鳴き声か赤ちゃんの泣き声が聞こえました。
副業募集と記載がありました私の対応をした男性は副業として家で仕事をしているようです。

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ジャストアンサー最悪

ベストアンサーさんは専門業者と言いながら問題が解決できない。
最初にこちらの状況を伝えたが
最終的に書類がないと解決できないとのことでした。また課金が発生するのでとのことなので1度断わった事を私は言って無いと嘘を言われました。また勝手に遠隔をお願いしたのですが、依頼以外の事をして中古のパソコンは危ないと言い出して
パソコンの訪問設定を進めて来る有り様です。またジャストアンサーさんには個人携帯番号を知らせていないのにショートメールで連絡が来る?本当に怖いです。怪しい集団なのではないでしょうか。依頼して失敗でした。皆さん気を付けて下さい。

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1.00

全く役に立たなかった

飼い猫が朝5時20分ごろ命に関わる傷を負いました。救急病院は家から何時間も離れたところにしかなく、時間外のため近くの病院は連絡がつかず、どこでも何でもいいからと思い藁にもすがる思いでこのサイトにアクセスしましたが、「獣医師に繋ぎます。」とアシスタントから返信がきてから待てど暮らせど連絡は来ず。10分ほど待ちましたがこれ以上待てないと思い、時間外でしたが医院と自宅が併設している近くの診療所に一か八か訪問させていただき、なんとか一命を取り留めました。サイトには5時半ごろに連絡したはずですが返信が来たのは7時。1時間半も何をやっていたのか。さらに返信内容を見ると、「症状の経過を書かれても対応できません。具体的に何を聞きたいんですか?」と書いてありました。私としては症状の程度と経過を記載後どうすればいいですか、と連絡したため、応急処置法やどう対応すれば良いのかすぐに教えてもらえると思い込んでいました。しかし質問だとは受け取られなかったようです。そして、クレカ登録をさせられ何もしてもらえなかったのにしっかりお金も取られました。本当に最悪なサイトです。

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クレジットカード情報を不正取得し定額請求された。

同業者からのカード情報取得かどうかわかりりませんが(多分そうだと思う)この会社からカード会社にカード利用5200円カード会社に請求があった旨の通知をカード会社から連絡を受け、請求先のこの会社の利用がない旨カード会社に伝え事なきを得たが怪しい会社ですね。
カード利用停止をかけたためこのカードが新しくなるまで当分使えない。とほほほほ。
皆さんもお気を付けくださいね。

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1.00

使えません!

とある病気の症状について検索していたところ、こちらのサイトが出てきました。
AIが質問に回答してくれるのはわかっておりましたが、後から医師が出てきて対応してくれるものだと信じて進めていきましたが、なかなかつながらずトライアル500円で済みましたが、そのまま放っておくと5480円取られるようなのでお気をつけください。
ネットのSEO対策のみのサイトと思われても仕方ありませんね。

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自分も被害者です

こちらの口コミ見てから利用するべきでした。マイクロソフトのOutlookアプリでのメール受信が原因不明により出来なくなり、マイクロソフトHPのヘルプ欄にて、マイクロソフトコミュニティーにてJustAnswerが対処しますとありました。早速アクセスしチャットでやり取りをしている最中、画面に有料のリモートサポートありとの項目があり、クレジットカード番号を入力したが、「現在担当者はリモートに対応してない」との返答。何回とチャットでやり取りしたが???な回答ばかり。結局その後退会、念の為電話にて状況を問い合わせた所、「お客様は既に退会してます。今後こちらからの料金請求はございません」とのテープ音声。安心していたら、皆さんと同じ試用期間分500円と毎月5000円x4ヶ月分、口座から引かれてました。カードの再発行を依頼し、引かれた金額分の請求しましたがいまだに返答無し。やられました。

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2.00

システムがショボい上に不親切

クレジットカードで500円払ってトライアルに申し込みました。
12月30日に最初の質問をして、2時間後くらいに回答があり、その回答に対して疑問点を再度質問したところ、1時間程で回答がありました。
ここまではよかったのですが、回答者名は弁護士とは言うものの姓と思われるローマ字だけが記載されていて、どこの弁護士会所属のどなたなのか分からず。
12月31日に改めて関連質問を投稿したところ、待てど暮らせど回答なし。
年末年始の期間なので専門家も休むのは当然理解できるけど、それならその旨を説明すればいいのにその説明もなし。
また質問を取り下げるのにその都度メールを送らなければならない、受付番号がマイページに掲載されていないなどシステムがショボくて使いにくい。
解約も電話でしか対応しないという不親切さ。
トライアル期間中に解約しました。

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