ジャストアンサーの口コミ・評判 12ページ目

本当に法律の専門家がいるのか⁇
質問しても解決する事はありませんでした。
他の方も書いてある通り、トライアルのつもりで最初に500円支払いました。その時にクレジット情報を入れる必要がありました。　その時の相談には結局乗って貰う事はできませんでした。　そのままにしてたら毎月5980円が引かれてました。
早く気づけば良かったです、、　
私は半年間気がつかず、、
人が困っている事につけ込む商法で、この会社に携わっている人達は、ロクな死に方をしないでしょう。
皆さん、相談前に会社の評判や口コミに気づく事を祈ります。

夜に母の咳が心配になりスマホで症状を調べていましたら、ジャストアンサーにたどりつきました。
症状をチャットで詳細に相談、親身になって聞いてくれたところで診断結果には500円かかる。と出てきました。藁にもすがる思いのところ500円で専門的意見がきけるならばとカード番号を入力。トライアル期間として500円と表示されていました。
その時は焦っていたし、詳細を読む余裕も無かったので｢トライアル期間500円｣を了承したつもりでした。
その後カード請求を見てびっくり。
500円の他にも4950円、これは何かしら？！と思い問い合わせたら月の登録料だと。
トライアル期間が終わるような通知もなく、自動的に引き落としされる仕組み。それにしても月4950円てぼってる!怒りが治まらない。

評判が悪いとの情報を見て、急いで解約した。
しかし、その後、私が、欲していた情報が表示された。
この情報により私は、救われた。
私にとっては、役に立った。
低評価が多いが、ひょっとしたら、システムに問題があるだけで、悪質なサイトではない可能性があります。

３時間くらい待ちました。チャットで解約と返金をお願いしたいと記載したら慌てたように返信が来ました。
チャット方式なのに次の回答がくるのにまた１時間まって、その回答も質問に答えるのではなく、何をききたいのですか？みたいな曖昧な質問ばかりでした。
微妙に苦情が来ない程度で、捌くような印象で、年配の人のパソコンが苦手なような人のサブスク料金を永遠に
掠め取るような商売に見えます。
検索上位にでるため、多くの人が今も騙されているのでしょうけど、こういう商売が成り立つのがとても残念です。
みなさん入会する前に評判をみてください。

うちで飼ってるチンチラが喉を詰まらせて呼吸出来なくなってしまってどうしたらいいか聞いたら、不正咬合云々とか関係ない話を持ち出してきました。確かに不正咬合のことは伝えたけどどうにかしないといけないのそこじゃねーだろ。って感じです。日本語読めてますか？と思いました。ただでさえペットが死にそうでパニックになっているのに意味不明か回答が飛んできてさらに頭の中が？でいっぱいになりました。おかげさまで助かりませんでした👎
詰まった時どうしたら良かったのかを聞いたら心肺蘇生だけとしか言わず、参考までに病院ではどう処置しているのかを聞いたら答えず離席。
病院に行ったほうがいいかどうかよく分からない時の判断くらいにしか役立ちませんね。

Microsoftのアプリのインストールをしようと思いインストール方法を探している時にこちらのサイトに行き質問して¥198で対応します的な流れになり198円ならいいかなと思い試したら日本円ではなくてびっくりしたのですぐに解約しました。5490円となっていました。しかもこの金額にも関わらず質問に対して明確な答えが戻ってこないです。しかも問題の解決もしないので時間とお金がとても無駄になってしまった。皆さん、お気をつけて下さいませ。

無知な自分が悪かったのてすが、弱みに付け込まれ毎月自動引き落としの会員？になっていました。解約するのもシニアではわかりにくくかなり苦労しました。クレジット支払い1回500円.甘い言葉に乗った自分にも腹がたちましたが夜中に突然トラブルが起きてパニックになった人
どうか注意して下さい

キットで検査した結果、コロナ陽性、ジャスト？アンサーを利用しました。
最初に薬を処方してほしい旨伝えているのに長々チャットが続き「この後は3日間トライアル500円がかかります」と、 払わなければ話がすすまなかったので支払いました。
結果、処方や薬は送らないとのこと。体調不良の中無駄な時間を過ごした。
どこがジャストアンサーなのだろうか。
トライアル3日間過ぎたら金額が跳ね上がるから注意してください。
まったくオススメしない。

返金してほしい！

今年（令和4年）6月にウインドウズに関する質問をしましたが、専門家と称する人の回答はとんちいかんなものでした。結局自分で解決しました。
　10月になって4500円を引き落とされ、びっくりして電話で問いただしたところ、一度質問すれば自動的に定期会員になることがデフォルトとなっているとのこと。それにしても5か月しかたっていないのに何故4500円なのか。恐らくどこかに、ひっそりと書かれていたのでしょう。即解約しました。

メーカーの取説で〇〇家電修理で検索とあったため、検索したら最初に出てきて、てっきりメーカーのお客様センターかと勘違いをし、利用してしまいました。最初はAIチャットでやり取りして、状況等聞かれ、担当者に繋ぐのですぐ初回198円の登録（これがトライアルだったのか…）を促され、カード情報まで吸い取られ、担当者からの連絡はすぐ勘違いしていると察したのかメーカーの電話とトライアルの解除方法を教えていただきました。ここまでは良かったものの、ジャパンアシストの問い合わせに電話したら、相手はため息ばかりで半分怒り気味の声で対応されました。アカウント閉鎖はできるがアカウントの解除は出来ないと！！　アカウント解除出来ないなんて有り得ない。とても怪しい会社です。