ジャストアンサーの口コミ・評判 12ページ目

うちで飼ってるチンチラが喉を詰まらせて呼吸出来なくなってしまってどうしたらいいか聞いたら、不正咬合云々とか関係ない話を持ち出してきました。確かに不正咬合のことは伝えたけどどうにかしないといけないのそこじゃねーだろ。って感じです。日本語読めてますか？と思いました。ただでさえペットが死にそうでパニックになっているのに意味不明か回答が飛んできてさらに頭の中が？でいっぱいになりました。おかげさまで助かりませんでした👎
詰まった時どうしたら良かったのかを聞いたら心肺蘇生だけとしか言わず、参考までに病院ではどう処置しているのかを聞いたら答えず離席。
病院に行ったほうがいいかどうかよく分からない時の判断くらいにしか役立ちませんね。

Microsoftのアプリのインストールをしようと思いインストール方法を探している時にこちらのサイトに行き質問して¥198で対応します的な流れになり198円ならいいかなと思い試したら日本円ではなくてびっくりしたのですぐに解約しました。5490円となっていました。しかもこの金額にも関わらず質問に対して明確な答えが戻ってこないです。しかも問題の解決もしないので時間とお金がとても無駄になってしまった。皆さん、お気をつけて下さいませ。

無知な自分が悪かったのてすが、弱みに付け込まれ毎月自動引き落としの会員？になっていました。解約するのもシニアではわかりにくくかなり苦労しました。クレジット支払い1回500円.甘い言葉に乗った自分にも腹がたちましたが夜中に突然トラブルが起きてパニックになった人
どうか注意して下さい

8月に当サイトに　お試登録して500円課金するために　クレジット情報入力
知らない間に3カ月間　カード決済され毎月　5980円×3月ひかれてしましました
　電話で問い合わせたところ、お試しの時　　3日以内に解約しない場合は
定期会員になり毎月　会費取られるとのこと

法律相談のサイトで　詐欺まがいのような手口で運営しているのはとても
許せない．電話で消費者センターに連絡しますよと言ったところ　解約手続き
完了しましたと言われました　2度と使いたくないサイトです

多くの人が言っているように非常に危ないサイトです。困った人に寄り添ったように見せかけ、簡単な提示のみで継続会員にさせるようです。法的には一応提示したからと言い逃れが出来るようしていますが、あれでは多くの人が騙されます。チャットで解約について確認すると、はぐらかしたような回答があります。こういった評価があるサイトは困りますね。消費者庁をはじめとする公的な機関には適正な対応をお願いします。最初はうまく対応してくれますが、後のやり取りは高圧的で非常に危ない。カードの登録をしたことを後悔しています。

キットで検査した結果、コロナ陽性、ジャスト？アンサーを利用しました。
最初に薬を処方してほしい旨伝えているのに長々チャットが続き「この後は3日間トライアル500円がかかります」と、 払わなければ話がすすまなかったので支払いました。
結果、処方や薬は送らないとのこと。体調不良の中無駄な時間を過ごした。
どこがジャストアンサーなのだろうか。
トライアル3日間過ぎたら金額が跳ね上がるから注意してください。
まったくオススメしない。

返金してほしい！

今年（令和4年）6月にウインドウズに関する質問をしましたが、専門家と称する人の回答はとんちいかんなものでした。結局自分で解決しました。
　10月になって4500円を引き落とされ、びっくりして電話で問いただしたところ、一度質問すれば自動的に定期会員になることがデフォルトとなっているとのこと。それにしても5か月しかたっていないのに何故4500円なのか。恐らくどこかに、ひっそりと書かれていたのでしょう。即解約しました。

メーカーの取説で〇〇家電修理で検索とあったため、検索したら最初に出てきて、てっきりメーカーのお客様センターかと勘違いをし、利用してしまいました。最初はAIチャットでやり取りして、状況等聞かれ、担当者に繋ぐのですぐ初回198円の登録（これがトライアルだったのか…）を促され、カード情報まで吸い取られ、担当者からの連絡はすぐ勘違いしていると察したのかメーカーの電話とトライアルの解除方法を教えていただきました。ここまでは良かったものの、ジャパンアシストの問い合わせに電話したら、相手はため息ばかりで半分怒り気味の声で対応されました。アカウント閉鎖はできるがアカウントの解除は出来ないと！！　アカウント解除出来ないなんて有り得ない。とても怪しい会社です。

車の事で困っていてくぐったら、最初にヒットしたのが、ジャストアンサー。
困っていたので、質問したら即500円の請求。
仕方なくトライアル会員の500円を、カードで。
しかし質問後も１日たっても何の連絡なし。
やられた!と思い、直ぐにジャストアンサーにメール。
とにかく解約してくれと。お金と返してくれと。
その後解約は出来たようで、ログインすると
すでに解約になっている表示があった。
しばらくは、カード請求書をよく確認することした。

ジャストアンサーを使っていたのですが、クレジットカード決済がうまく行かず、更新されなかったため、カスタマーセンターに電話したところ、とにかく「新しいアカウントを作ってください」の一点張りで、人が困っていることにいっさい耳を傾ける姿勢が見られません。また、専門家に似たような質問をしたことで、お金を支払っているのに勝手に閉鎖されたりと、カスタマーセンターの行動が酷すぎる気がします。専門家の先生達は親身になって回答してくださっても、カスタマーセンターの方の対応の悪さで、一気にジャストアンサーの評判が悪くなるような気がします。