ジャストアンサーの口コミ・評判 18ページ目

アメリカでこちらの法律相談を使用、相談料＄５は納得しているので支払いました。
その後直ぐ会員解約の手続きを行いましたが、カードに会員料のpendingがされていたのでこの会社に連絡、担当者は「お客様は会員料を支払う必要は無いので引かれることはない」と返事をもらったが引かれていました。その後同じ担当者に連絡を２回するが返事が全く無くなったので、この会社自体怪しいと思いカード会社に支払い取り消しの手続きを行いました。

２度と関わりたくありません。他に被害者を増やしたくありません。
相談回答もその時は納得しましたが、その後同じ内容をこちらの現地弁護士に相談したところ違う回答を得ました。

もし英語で対応できる方なら、BBB(日本で言う消費者センター)から苦情を申し立てるか、[email protected]にメールをして下さい。こちらからだと早く対応してるようです。返金の対応をしたとこの会社から返事をしています。
気を付けて下さい！！

先日、クレジットカードの明細を見てびっくり。。。
ジャストアンサーからの請求ごうけい33500円。。
大慌てで解約しました。そして、ジャストアンサーへメールしたとこ、話の話題を変えられ、返金できないの一点張り。何通がやりとりして今月のは引き落としませんよって言われたけど、もちろん納得いかず、消費者センターへれんらくしました。お陰で2ヶ月分の11000返金してもらえました。全額は無理だったけど、返金していただけました！
みなさんも消費者センターへ連絡してみてください。188に電話すると近くの消費者センターにつながります！
私の場合は午前だけで解決しました！
レスもはやくてたすかりました。

8月22日にお試し１ヶ月198円でカード登録したら8月25日に5.490円の引き落とし請求がきた。問い合わせで質問したら、都合が悪いのか、回答無視。弁護士も相談の回答者とのことだが、詐欺だと思ったので、解約した。カード登録したので、不正利用されないか心配している。

医療に関する質問をしたのですが、回答内容がどこにでも書いてあるようなもの。さらに詳細を希望する場合は追加支払いで電話でできるとのこと。いくら請求されるからわからないので止めました。また、二回目以降は自動的に正会員なってしまい、即５０００円以上が請求される。ぼったくりの感あり。

休日に体の不安がありお試しで相談してみた。
いつの間にか会員になっており　
気が付かなかった私にも非はあったけれど８か月分自動引き落としされてしまった。
1か月分は返金しますということでしたが
このサイトを見ると全額払い戻し成功したした方がいらっしゃるようです。
先にこのサイトの口コミを見れば良かった。

パソコンのマイクロソフトのソフトが突然使えなくなってしまい、困っているところ助けていただきました。料金も提示金額以上は引き落とされたりしていません。たーだ！その後から迷惑メールがすごい事になりました。情報漏洩はあります！

コロナかどうかわからない高熱で不安になりトライアル相談。
その後気づかないうちに毎月4500円引き落とされる。

電話で返金をお願いしたが、一カ月分しか無理だと…
どういう決まり？で一カ月？と聞いても規約だからの一点張り。

最終的には、クレーマー扱いされて電話を一方的に打ち切りされました。
最悪。（全部録音してるからなコノヤロー）

もう一度電話し直したら別のやつが出てまた同じことの繰り返し。
せめてじゃあ、まだ引き落としになってない今月分止めて先月分は返しますとか譲歩したように言ってきたが納得いかない。

病気でヘロヘロでも規約はちゃんと読まないとダメだなーという勉強になりました。

消費者センターとも繋がりがあるようなので、連絡しても効果はなさそうですが、まあ連絡してみます。

とりあえず、広告で出てくるようなサイト信用しちゃダメですよっと。

500円で相談やり放題との事で、契約した。
しかし全く相談しないのに
毎月４５００円 、毎年年間で５４０００円の請求受ける契約となっていた。
この様な会社がある事は絶対に許せない。