ジャストアンサーの口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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よもぎもちさんがアップロードしたアバター画像

5.00

大変助かりました

辛口の口コミが多いですが、私は大変助かりました。
トライアルで特殊清掃と相続の関係を質問したのですが、親切な書士さんから丁寧で分かりやすい回答をすぐにもらえ大変満足しています。
専門家に相談すると料金が高いのは仕方がないです。
月会員の会費はそれなりだと思います。
ただ、トライアルを適切な期間で解約しなければ、そのまま月額会員になりますので、ご注意ください。こちらのサイトで登録されている専門家の方も貴重な時間と知識を割くわけですから、適切な料金システム体系がなければ運営できません。
ですので、利用規約などをよくご確認の上、ご利用されることをお勧めします。
私はトライアル期間で解約を行いましたが、弁護士事務所などに行く手間と料金を考えれば、良いサービスかと思いました。

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1.00

本当に弁護士さん居るんですかね

仕事で出向く事ができないからお願いしたのに何一つ返事もない。月6000円近く引き落とされるだけ…。解約するにあたってメールが来るはずなのに来ない。時間が作れなかったけど身内に代わりに弁護士事務所に相談しに行ってもらって5500円こっちの方が断然良い。

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非常に悪質なサイトである

月に3回も4980円が引き落とされる。
クレームを入れ改善しようとしても連絡が全く取れない。
脱会さえできない。
もう何か月もこの状態。

数十万円の損害。
悪いことは言いませんからここのサイトは絶対に使わないでください。

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簡単に利用してはダメ!!

体調が悪く弱っているときに、500円で相談できるとあり、つい利用してしまいましたが、、、そのあと、自動?で利用継続になっていて、その後まったく利用していないのに、気が付いたら何回も請求されていました、、、、、500円だからと、簡単に考えて利用してはいけません!!

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詐欺に近いです

パソコンの不具合で連絡しましたが、素人解答で全く解決しませんでした。その上3日後には会員登録に切り替わっていて、気づくまで3か月放置してしまいました。カード明細見ると円の換算レートが載っていたので、海外からやっているのだと思います。詐欺集団ではないかと思います。皆さん気をつけてください

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1.00

料金設定に疑問点

プリンターの件で質問したが解決方法が分かりづらかった
500円の請求金額だと思っていたが自動入会となっていて、プラス4980円取られてしまった。
利用する際は、気を付けましょう

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1.00

絶対お勧めしません!

アメリカでこちらの法律相談を使用、相談料$5は納得しているので支払いました。
その後直ぐ会員解約の手続きを行いましたが、カードに会員料のpendingがされていたのでこの会社に連絡、担当者は「お客様は会員料を支払う必要は無いので引かれることはない」と返事をもらったが引かれていました。その後同じ担当者に連絡を2回するが返事が全く無くなったので、この会社自体怪しいと思いカード会社に支払い取り消しの手続きを行いました。

2度と関わりたくありません。他に被害者を増やしたくありません。
相談回答もその時は納得しましたが、その後同じ内容をこちらの現地弁護士に相談したところ違う回答を得ました。

もし英語で対応できる方なら、BBB(日本で言う消費者センター)から苦情を申し立てるか、[email protected]にメールをして下さい。こちらからだと早く対応してるようです。返金の対応をしたとこの会社から返事をしています。
気を付けて下さい!!

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1.00

返金してもらえます!!あきらめないで!!

先日、クレジットカードの明細を見てびっくり。。。
ジャストアンサーからの請求ごうけい33500円。。
大慌てで解約しました。そして、ジャストアンサーへメールしたとこ、話の話題を変えられ、返金できないの一点張り。何通がやりとりして今月のは引き落としませんよって言われたけど、もちろん納得いかず、消費者センターへれんらくしました。お陰で2ヶ月分の11000返金してもらえました。全額は無理だったけど、返金していただけました!
みなさんも消費者センターへ連絡してみてください。188に電話すると近くの消費者センターにつながります!
私の場合は午前だけで解決しました!
レスもはやくてたすかりました。

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1.00

照会内容に対し、youtubeの汎用ページを紹介。

特定の車の内装剥がしの方法を尋ねると、車種の詳細情報を記入させられた。
しかし、回答はyoutubeをそのまま引用、このメーカーの最新機種(他の機種)と同じだからこれを参考にせよと。
知りたかったことに答えない。
すぐに退会手続きしたが、本当に500円で済むか心配。

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1.00

契約延長

自動的に延長契約となっていて、料金が発生し、9153円損しました。使ってはいけません。数年前に被害にあったのですが、また被害にあいました。ジャストアンサー、テックサポートのだまがされていり人は大勢いるとおもいます。香港でやっているのかな?

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