辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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使うだけ無駄
本当にしんどい時に連絡して電話相談しました。５千円以上かかってでも何か楽になるならと思っていたが、「近くの救急病院行ってください」のみ。特に症状について深く聞くでもなく、10分も満たない会話。お金の無駄だと思うので気になることがある人は、近くの病院へ電話したほうがいいです。
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シャープのTVが故障したのできいた
最初はそれなりにチャット対応してくれましたが
チャットで見積もりをくださいと言ったら
チャットの返事はなく
電話対応に進んでいきました
電話がかかってきたときに料金発生の断りがありましたが
結局修理量は15万円くらいといわれてしまいました
ならチャットで返事してほしいと思います
チョッと悪質なサービスですので
お勧めしません
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この会社と付き合うべきでない
credit会社より９月分支払い詳細が送られてきたが、その中にjustanswerよりのmembershipと称する
項目があり￥4500が記載されていた。justanswerに質問したところ、メンバシップになる契約があり
自分はそれに気づかず、一時契約した。（契約したが回答がまったくなく￥500のみ支払うことになり
それで終わったと思っていた。）しかし会社はpermanent membership費用として７月より￥4500請求したよし。もし７月１１日から１か月以内にクレームがあれば返したが、今わ８月１７日で７月１１日より
１ケ月以上たっており返金できないとした。そもそもそのような不当な請求を知るのは当方はcreit改sh寄りの請求内容を見るまで分からず、１ケ月以内であれば返すというのは、初めから無理な相談で無効である、 このような反社会的行為をする会社と取引したことが間違いであった。ぜひ皆も注意してください。
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大変助かりました
辛口の口コミが多いですが、私は大変助かりました。
トライアルで特殊清掃と相続の関係を質問したのですが、親切な書士さんから丁寧で分かりやすい回答をすぐにもらえ大変満足しています。
専門家に相談すると料金が高いのは仕方がないです。
月会員の会費はそれなりだと思います。
ただ、トライアルを適切な期間で解約しなければ、そのまま月額会員になりますので、ご注意ください。こちらのサイトで登録されている専門家の方も貴重な時間と知識を割くわけですから、適切な料金システム体系がなければ運営できません。
ですので、利用規約などをよくご確認の上、ご利用されることをお勧めします。
私はトライアル期間で解約を行いましたが、弁護士事務所などに行く手間と料金を考えれば、良いサービスかと思いました。
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本当に弁護士さん居るんですかね
仕事で出向く事ができないからお願いしたのに何一つ返事もない。月6000円近く引き落とされるだけ…。解約するにあたってメールが来るはずなのに来ない。時間が作れなかったけど身内に代わりに弁護士事務所に相談しに行ってもらって5500円こっちの方が断然良い。
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非常に悪質なサイトである
月に３回も4980円が引き落とされる。
クレームを入れ改善しようとしても連絡が全く取れない。
脱会さえできない。
もう何か月もこの状態。
数十万円の損害。
悪いことは言いませんからここのサイトは絶対に使わないでください。
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詐欺に近いです
パソコンの不具合で連絡しましたが、素人解答で全く解決しませんでした。その上3日後には会員登録に切り替わっていて、気づくまで3か月放置してしまいました。カード明細見ると円の換算レートが載っていたので、海外からやっているのだと思います。詐欺集団ではないかと思います。皆さん気をつけてください
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絶対お勧めしません！
アメリカでこちらの法律相談を使用、相談料＄５は納得しているので支払いました。
その後直ぐ会員解約の手続きを行いましたが、カードに会員料のpendingがされていたのでこの会社に連絡、担当者は「お客様は会員料を支払う必要は無いので引かれることはない」と返事をもらったが引かれていました。その後同じ担当者に連絡を２回するが返事が全く無くなったので、この会社自体怪しいと思いカード会社に支払い取り消しの手続きを行いました。
２度と関わりたくありません。他に被害者を増やしたくありません。
相談回答もその時は納得しましたが、その後同じ内容をこちらの現地弁護士に相談したところ違う回答を得ました。
もし英語で対応できる方なら、BBB(日本で言う消費者センター)から苦情を申し立てるか、[email protected]にメールをして下さい。こちらからだと早く対応してるようです。返金の対応をしたとこの会社から返事をしています。
気を付けて下さい！！
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返金してもらえます！！あきらめないで！！
先日、クレジットカードの明細を見てびっくり。。。
ジャストアンサーからの請求ごうけい33500円。。
大慌てで解約しました。そして、ジャストアンサーへメールしたとこ、話の話題を変えられ、返金できないの一点張り。何通がやりとりして今月のは引き落としませんよって言われたけど、もちろん納得いかず、消費者センターへれんらくしました。お陰で2ヶ月分の11000返金してもらえました。全額は無理だったけど、返金していただけました！
みなさんも消費者センターへ連絡してみてください。188に電話すると近くの消費者センターにつながります！
私の場合は午前だけで解決しました！
レスもはやくてたすかりました。
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