308,161件の口コミ

ジャストアンサーの口コミ・評判 20ページ目

更新日:

ジャストアンサーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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266件中 191〜200件目表示

  • Mさん
  • 投稿日:2023.08.29

500円にきをつけて

500円を支払った後が心配だったので即解約した。ベストアンサーの口コミをよく見て決めてください。

2

  • ハブさん
  • 投稿日:2024.08.10
  • 5.00

質問や相談

いい点は、法律や何か心配な事ある時、専門家に色々聞けて気持ちが落ち着いた事。専門家は確かです。そしてすぐ聞ける事が何よりいい点です。トライアルの500円後、解約しないと5000円になりますが、本当に困ってるなら安いと思いました。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.12
  • 1.00

回答が来ない

質問をした後、回答が来るまでの時間はおよそ15分と表示されましたが、丸1日経っても何の回答も得られなかったので、「お問い合わせ」にあるメールアドレスにその旨伝えました。
すると、数時間後にカスタマーセンターから、回答を得られる優先順位を高く設定したので、これで専門家より回答が来るはずですとの返信がありましたが、その後2日経っても全く何も来ませんでした。
再度カスタマーセンターに問い合わせると、こちらの問い合わせている内容とズレたとんちんかんな言い訳と共に、回答が来ない場合の原因として、質問の分野が特化したものか、内容が特殊なケースの可能性が考えられます、とのこと。では、「特化した分野」とはどういった分野なのか、「特殊なケース」とはどんなケースなのか、具体的に教えて欲しいと返信したところ、ピタリと返事が来なくなりました。

私が投稿した質問は、ジャストアンサーの質問カテゴリーに入っているもので、「特化した分野」でも「特殊なケース」でも無かったと自分では思っています。仮にそう受け取られてしまう質問だったにせよ、「只今お調べ中ですのでもう少しお待ちください」なり、何かしら連絡するべきではないかと思いますが、専門家からは結局何もなかったです。
バカらしいのでトライアル期間中に解約しました。

4

  • ぽんさん
  • 投稿日:2023.06.08

これ以上被害者が出ないで欲しい!!

万が一、グレーなこちらのシステムにひっかかり
トライアル500円を払い
問題解決に繋がらなかった場合でも30日以内であれば、
トライアル500円も請求の取り消しが可能です!
請求の取り消し依頼は[email protected]に連絡してください。
私も一瞬500円を泣き寝入りしかけましたが連絡すれば返金してもらえます。
絶対諦めてはダメです!!
消費者センター「188」へ相談するのも解決に繋がります。
困っている方ご参考までに!

10

  • 月会費かもられました。さん
  • 投稿日:2022.09.22

危険サイトかもです。ご注意ください。

トライアルは500円ということで気軽に相談してみましたが、
10日間のトライアルを過ぎると、いやおうなく4500円の会費をとられます!
アメリカ法人の団体のようです。
クレジットカードの情報抜き取りサイトかもしれません。
たいした答えをもらえないので、
利用しない方がいいです。

ちなみに対応しているお医者さんは一応日本人なので、
緊急のときにはちょっとは役にたつかもしれません。

利用したら、会員解約を絶対わすれないことです。

14

  • きよ、さん
  • 投稿日:2024.04.14
  • 1.00

知らずに課金

一度試しに質問したら、サブスクに入っていて3800円自動引き落としされていて、びっくりしました。
よくわからないサイト内容となっていて、利用に注意が必要です。

1

  • 利用日2023.3月さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.03.25
  • 5.00

すぐに病院に行けないとき、行くべきかどうかアドバイスが欲しい時に

的確なアドバイスをいただけました。素人がネットで調べても、素人にアドバイスを求めても的確な判断は難しいです。家にクレジットカードを置いて外出していたので、その場で手続きが出来ずすぐに回答の画面まで行けませんでしたが(困ったのはそこだけ)、1時間弱ほどで帰宅して手手続きしたら、すぐに回答がみられました。丁寧な説明で、何科を受診すれば良いかも教えて下さり、どうすれば良いのか不安だったのが、少し安心しました。素晴らしいサービスだと思います。このままのクオリティで継続していただける事を切に望みます。

0

  • まつさん
  • 投稿日:2023.03.03

会員への自動入会?

一度問い合わせをして ¥500-の支払いが発生しました。会社の基本事項を拝読していなかった(自己責任?)のでその後は自動的に 会員として月額¥4,500-が自動的に引き落とし。その後数か月継続のままで こちらの都合でクレジットカードの番号が変更されたのですが、その時点で継続的な引き落としは J/A の判断で遮断。(こちらへの連絡は何ら無し)世界的に100カ国以上で展開されている会社だとは拝聴しましたが このようなことが許さるのでしょうか?

10

  • ダメ元さん
  • 投稿日:2022.08.10
  • 1.00

ダメ元でお試し利用…ダメだった。

ダメ元でお試し利用。
残念ながら、返答は無いまま、お試し期間が終了。

いまどき、個人でも相当な調べ物ができる時代。
手当たりしだい調べて、多方面に尋ねて、それでも駄目な疑問を質問している訳だし、やはり無理だった。

困った時の、最初の第一歩で使うには、良いサイトだと思う。
誰ても答えられるハードルの低い質問からスタートして、やりとりの中で徐々にレベルを上げていくのが、このサービスの上手な利用方法だと思う。

13

  • ママちゃんさん
  • 投稿日:2023.01.30

24時間相談に、騙されないで!

愛猫が、前日の夜と、朝早く吐いたのでネットを検索すると、出てきました。24時間相談します。どのような状態と、年齢と名前を聞かれて、チャットしてすぐ、毎月500円で相談できます。そして、クレジット登録画面になり、チャットは、出来ないまま!慌てて、画面閉じました。口コミは、いい事ばかりしか書いてなくて
危なく騙される所でした。そして
こちらの口コミを見てはっきりわかりました。

11

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